to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı **'dan Türk Telekom'a taşıdım, işlemi dijitalden yaptık. Müşteri temsilcisi arayarak 3 ay hoş geldin paketi olarak 90 gün ücretsiz kaydımızı aldı. Hattımız taşındı ve açıldı, ancak bize verilen paketi daha sonra yeni hat alanlara özel dediler. Oysa online olarak hem yeni hat alan hem de taşıyanlar için geçerli olduğu yazıyordu. Tamam, olmasın, paramızla alalım dedik, 3 aylık hoş geldin paketini de alamadık. Bayiye gittim, defalarca Türk Telekom'u aradım, yine yardımcı olmadılar.
** çekmiyor, sorun yaşamadık. Eşim **'e geçti, o da dijitalden yaptı ve sabah işlemi tamamlandı. Keşke ben de **e geçseydim dedim. Şu an ne bir paket yükleyebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum, hatta hattım aktif olarak bile gözükmüyor. Yeni hat taşıma tamam, bari faturalı 150 liralık kampanyayı yapın dedim, taşıdık, boşa gitmesin diye, ama 1 ay beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ben bu kadar sorun yaşamadım.
Türk Telekom'a numaramı taşımak için başvurdum. Ancak bulunduğum adrese hattı 1.5 hafta gönderemediler. Sonrasında adresimi İstanbul olarak değiştirdim, bundan önce de adrese 3 gün sonra varacağımı Türk Telekom'a belirttim ve hattımı abimin alması sorun olur mu diye sordum ve bir sorun olmaz dediler...
Hattımı farklı bir operatörden Türk Telekom'a taşımak istedim. Türk Telekom'a internet sitesi üzerinden tarafımla iletişime geçilmesi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi şahsi bilgilerimi de alarak yarım saate yakin görüşme yaptı. Adres bilgimi de alıp Dijital Kurye aracılığıyla hattımın yarin t...
Numara taşıma ile Türk Telekom'a geçiş yaptım. Başvurumu internet sitelerinden yaptım ve başvurmak istediğim paketi seçtim. Sonrasında müşteri temsilcisi arayıp teyit etti, istediğim paketi söyledim. Geçiş işlemi olduktan sonra kendimin istediğim paketi seçebileceğimi söyledi. Geçişten sonra sorun o...
Türk Telekom hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tüm işlemlerim yapıldı ve yeni hattım tarafıma teslim edildi. Ardından aktivasyon yapılmasını bekleme sürecine geçtim. Bu sürecin maksimum 48 saat olacağı bilgisi verildi. Akabinde kimlik ön yüzümün okunmadığını bu evrakı mail ile kendilerine iletmemi ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.798 
Bana Özel Paketler 2.034 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.454 
eSIM 692 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.304 
Faturalı Paketler 3.365 
Faturasız Paketler 643 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 875 
Hat Taşıma 6.140 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.872 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 934 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.880 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.617 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.652 
Taahhüt 7.701 
Tarife Değişikliği 1.475 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.498
Yorumlar