to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, mail adresini teyit etmeden kayıt işlemi yapıyor. Gelişigüzel girilen mail adreslerinde, özel bilgiler hiç alakası olmayan kişilere gidiyor. Örnek vermek gerekirse, bana gelen bir maili ekleyebilirim. Sadece Türk Telekom'da değil, Aksa Gaz'da da aynı durum yaşanıyor. Mail adresi teyit edilmeden kayıt yapılmamalı; bu durum kişisel veri gizliliğine de aykırıdır.
Türk Telekom tarafından bana 23.11.2024 tarihinde Kişisel mail adresime tanımadığım birine ait 0 55*******26 numaralı aboneye ait kişisel verilerin bulunduğu bir sözleşme geldi. Gelen maile bakınca t. C. Kimlik numarasının da farklı olduğunu gördüm. Gelen sözleşme 472*****344 numaralı t. C. Ye ait. ...
Türk Telekom'u defalarca uyarmama rağmen, benimle ilgisi olmayan başka bir firmanın bilgileri bana gönderiliyor ve sürekli aranıyorum. Müşteri temsilcilerine durumu iletmeme rağmen aramalar devam ediyor. Sanki işim gücüm yokmuş gibi genel müdürlüğü arayıp bana kayıt oluşturmamı söylüyorlar. Bunu da ...
Türk Telekom firması aylardır e-mail adresime hiç tanımadığım bir kişinin adına kayıtlı telefon numarasının faturalarını gönderiyor. Telefon açarak düzeltmelerini istedim ancak yapmadılar. Şimdi de aynı kişinin ikinci kez satın aldığı başka bir hatta ait faturaları da yine e-mail adresime göndermeye...
Yaklaşık olarak salı gününden bu yana, e-posta adresime her gün farklı isim ve telefon numaralarına ait “Sözleşme Özeti” ve “Taahhütname Özeti” başlıklı mailler gelmektedir. Bu maillerde, tamamen tanımadığım kişilere ait abonelik bilgileri ve aylık ödenecek ücretler yer almaktadır. Söz konusu e-post...
Türk Telekom bayilerine gittiğimizde hattıma ulaşmaya çalışırken anne kızlık soyadını istiyorlar. Verdiğimiz soyadının anlaşılmayacak bir durumu olmamasına rağmen sisteme giren kişiler yanlış yazmışlar olabilir. Sorun değil ama müşteriyi mağdur etmeleri burada başlıyor. Taahhüdüm bittiğinde haber ge...
Yorumlar