to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şeklinde SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen bugüne kadar tek bir arama yapılmadı, adrese gelen herhangi bir ekip de olmadı. Binadaki üç farklı abone olarak günlerdir arıza kaydı açtırıyoruz fakat yine de hiçbir teknik ekip yönlendirilmiyor ve bağlantı fiziksel olarak kontrol edilmiyor.
İstanbul Sultangazi’deki bu adreste günlerdir internet hizmeti alamamamıza rağmen fatura ödemeleri düzenli olarak devam ediyor. Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hattın yerinde fiziki olarak kontrol edilmesini, kullanılmayan günlerin faturadan düşülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve sabit ağda yaklaşık 10 gündür internet sık kesiliyor ve ücretini ödediğim faturanın hizmetini alamıyorum. İnternetimde ciddi kopmalar yaşıyorum. Sistemden kendilerine ulaştığımda ilgisizlik diz boyu bir şekilde sürekli modem resetleme işlemi öneriliyor am...
Türk Telekom Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, ancak bu kez 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetimde sürekli olarak arıza yaşanıyor ve bağlantım kesiliyor. 75 Yıl Mahallesi, 1251 Sokak, No: 3 Daire: 11 Sultangazi/İstanbul adresinde oturuyorum. Bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor; komşularım aynı interneti kullanmal...
Türk Telekom İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Yıldız Caddesi’indeki evimde, 10 gündür “Evde İnternet” hizmeti ve sabit telefon hattım tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 0212 426 49 06. Daha önce zaman zaman birkaç saatlik kesintiler yaşanmıştı, ancak bu kadar uzun süreli bir problemle...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Yorumlar