Türk Telekom İş Kaybına Yol Açan Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

Beykent

02 Eylül 2025 10:53

295

Neredeyse 20 Ağustos’tan bu yana İstanbul Büyükçekmece’deki şirketimizde kullandığımız Türk Telekom evde internet hizmetinde gün boyu süren bağlantı sorunu yaşamaktayız. 10 gündür IP kısıtlaması nedeniyle işlerimiz aksıyor ve ciddi iş kaybı yaşıyoruz. Sorunu defalarca Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden bildirdik, ancak her seferinde genel arıza olduğu ve beklememiz gerektiği söyleniyor. Hiçbir aksiyon da alınmıyor. Arıza halen giderilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Benim iş kaybımı kazanç kaybımı kim giderecek?

Bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Lütfü

Türk Telekom

16 Eylül 2025 13:54

573

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay aralıksız 10 gün, bu ay ise yine aralıksız 1 haftadır internetim tamamen kesik. Her aradığımda bana “yer altı çalışmaları, kablo çalıntısı” gibi gerekçeler sunuluyor ve her gün akşam 21-22 saatlerinde internetin gelec...

Küçükçekmece’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Güliz

Türk Telekom

02 Ekim 2025 00:04

392

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Küçükçekmece’de tam 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah aradığımda akşam 6’ya, akşam aradığımda ise sabah 6’ya kadar genel bir sorun olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Üstelik her yıl benzer kesintiler yaşanıyor ve ...

Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Arızası Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

Yagmur

Türk Telekom

28 Eylül 2025 08:12

561

Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...

1 Destek

2 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

Merve

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 12:02

245

6 gündür İstanbul Küçükçekmece’deki apartmanımızda Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Binadaki tüm dairelerde internet bağlantısı yok ve altyapı kaynaklı bir sorun olduğu belirtiliyor. Sorunumuzu defalarca iletmemize rağmen, müşteri hizmetleri sürekli ekiplerin geleceğini söylüyor ancak n...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Katladı

Ezgi

Türk Telekom

29 Eylül 2025 14:05

400

19 Eylül 2025 tarihinden itibaren Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç olmadığı için hem ben hem de ailem ve bina sakinleri ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yürütmekte büyük ...