Türk Telekom İnternet Servis Sağlayıcısının Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması Şikayeti

Türk Telekom'un kasıtlı olarak interneti yavaşlattığına dair bazı insanların söyledikleri var. İnterneti kasıtlı olarak yavaşlattıklarını ve arandığında düzelttiklerini iddia ediyorlar. 75 Mbps internet paketim var, fakat sadece 30-32 Mbps alıyorum. Önceden 75 Mbps hızında internet kullanabiliyordum, ancak nedense son zamanlarda sadece 32 Mbps alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda, 'teknik desteğe bağla' diyerek internet hızı problemi yaşadığımı belirtiyorum; fakat bana altyapımda sorun olmadığını söyleyerek ana menüye yönlendiriyorlar. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Saygılarımı sunarım.