to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Merkez’de, 403 Prime tarifesiyle kullandığım Türk Telekom hattımda uzun süredir sürekli olarak şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sık sık “Servis yok” veya benzeri uyarılar alıyorum ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamadım. Ayrıca sorunumu yazılı olarak da ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şebeke ve internet çekmediği için istemeyerek ev interneti almak zorunda kalacağım.
Herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır Aksaray/Ortaköy’deki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil şebekede hem de internette sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iletişim ve internet erişimim ciddi şekilde aksıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bild...
14 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini, Adıyaman Kahta’da yaşadığım internet sorunu ve telefonun çekmemesi nedeniyle aradım. Ancak hattın yasal sahibini istediler. Buraya tatile geldim ve hattın yasal sahibine ulaşma imkanım yok, bunu belirttim fakat yine de bilgi veremeyeceklerini s...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hattımda sürekli olarak şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor ve özellikle Giresun Merkez Güre Mahallesi adresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumdan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyor...
Yaklaşık son 2 haftadır Adıyaman/Kahta’da kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli olarak şebeke kesintileri yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, iletişim kuramıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ilet...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, şebeke sürekli gidiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay paket alarak hattımı k...
Yorumlar