to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Eyüp’teki binamızda Türk Telekom evde fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Tüm bina sakinleri olarak internete erişim sağlayamıyoruz ve bu durum sık sık yaşanan kesintilerle birlikte mağduriyetimizi artırıyor. Müşteri numaramız: 1781673284.
Hem şahsım hem de bina sakinleri olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her seferinde farklı tarihler belirtilerek oyalandık; en son 2 Eylül saat 14:00’te sorunun çözüleceği söylendi fakat halen internetimiz yok.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle fatura indirimi talep ediyorum.
20 Ekim’den bu yana yaklaşık 40 saattir İstanbul’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle Tivibu hizmetimi de kullanamıyor, televizyon izleyemiyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel arıza...
21 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim binada komple kesildi ve 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Hizmet numaram 1794943203. Sorunun başladığı günden itibaren hem ben hem de bina sakinleri mağdur durumdayız. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerle görüştük, arıza...
11 Ağustos’tan bu yana iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom evde internet hizmetimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Sadece ofisimizde ve binamızda internet yok, çevremizdeki diğer yerlerde herhangi bir problem bulunmuyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “arıza var,...
12 Ağustos’tan bu yana N**** F**** K******** Mahallesi, Esenyurt/İstanbul’daki adresimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Binamızda 6 daire bulunuyor ve hepsi aynı sorunu yaşıyor. Daha önce de Haziran ayında benzer bir kesinti olmuş ve iki hafta boyunca internetsiz kalmışt...
02/09/2025 tarihinde İstanbul Pendik'teki binamızda tüm dairelerde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gün boyunca, 13/09/2025 tarihine kadar internetimiz yoktu. Bu süreçte komşularımla birlikte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her gelen ekip farklı bir açıkl...
Yorumlar