Türk Telekom Faturasındaki Fazla Çekimlere Çözüm Bekliyorum

Merve

05 Kasım 2025 20:27

268

Türk Telekom faturalı hattımda 386 TL iken şu an borcum 409 TL olarak görünüyor. Çekilen tutarı tekrar istiyorum. Bunun için dönüş yapmanızı talep ediyorum
En kısa sürede ilgilenin lütfen. Önceki aylarda da birinde 559 TL aynı şekilde olmuştu. Çekilen tutarı alamamıştım lütfen bir an önce dönüş sağlansın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Çifte Faturalandırma Mağduriyeti

Fatih

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 13:16

212

Türk Telekom faturalı hattım için bu ay beklediğim fatura tutarı 348 TL olmasına rağmen, 650 TL olarak fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; ilkinde olumsuz yanıt aldım, ikincisinde ise dönüş yapılmadı. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda bu şekilde haksız ve yüksek fa...

Türk Telekom'da Çelişkili Fatura Bilgisi Sorunu

Fatma

Türk Telekom

13 Şubat 2025 16:01

1.284

Kullandığım faturalı hattın yasal sahibiyim. Türk Telekom mobil uygulamasında ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde fatura borcumun bulunmadığı görünüyor ki zaten son faturamı da ödemiş bulunmaktayım ancak mobil bankacılıktan yaptığım sorguda ve 444 1 444'teki telesekreter uyarısında 479 T...

Türk Telekomdan Açıklanamayan Borç Ve Sürekli Aramalar Mağduriyetim

Ayşe

Türk Telekom

25 Ekim 2025 00:19

645

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, her gün müşteri hizmetlerinden aranarak 898 TL tutarında bir borcum olduğu söyleniyor. Ancak bana bu borcun neye ait olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bir açıklama alamadım ve farklı temsilciler farklı bi...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Faturam İki Kez Çekildi, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum

Ali

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 17:23

515

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam, 19 Ağustos tarihinde banka kartımla ödeme yaptığım halde iki kez çekilmiştir. Toplamda 660 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın banka hesa...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hattın Faturası İkinci Kez Kesildi, İade İstiyorum

Fatma

Türk Telekom

28 Mayıs 2025 11:33

190

Ben Türk Telekom hizmetinden ayrılıp başka bir operatöre geçtim. Geçmeden önce borcum olup olmadığını sordum, olmadığını söylediler. Buna rağmen ilk ay bir fatura geldi. Ödedim, otomatik olarak hesaptan kesildi. Bu ay ise tekrar 405 TL kesilmiş. Maddi durumum iyi değil, kullanmadığım operatörün fatu...