to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün internetim sürekli kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Günün her saatinde, kullanmak istediğim her an kesintiler yaşıyorum ve bu durum genel yaşam kalitemi ciddi şekilde düşürüyor.
Bu süreçte neredeyse her hafta, son 15 gündür ise neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde kopma problemini gördüklerini, çalışmaların devam ettiğini söylüyorlar, ardından “sorununuz çözüldü” deniyor ama sorun aynen devam ediyor, herhangi bir kalıcı iyileşme olmuyor. 8843867842 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu kopma probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için faturalarımda iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son üç aydır kopmalar daha da sıklaştı ve son yirmi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmemde belirtilen hızın yarısını bile alamazken, bağlantı günün her saati, hem gündüz hem akşam saatlerinde düzensiz şekilde kopuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır da bağlantımda yüzlerce kez kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Türk Telekom’a bu ...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kesiliyor ve bu nedenle bilgisayar üzerinden hiçbir işimi düzgün şekilde halledemiyorum. Sürekli kopmalar olduğu için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlerim ...
Yorumlar