Türk Telekom Ekipleri Gelmiyor, İnternet Sorunum Çözülmüyor

Feyza

26 Eylül 2025 15:16

268

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu problemler aralıklarla devam ediyor ve özellikle interneti verimli kullanmamı engelliyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Modem değişikliğine gerek olmadığı belirtildi. Elektrikçi çağırarak evdeki internet kablosunu değiştirdik, ancak yeni kablonun bağlantısı için Türk Telekom ekiplerinin gelmesi gerekiyordu. Buna rağmen ekipler gelmedi ve sorun devam ediyor.

Abone numaram: 7033285011. Adresim Üsküdar’dadır.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Türk Telekom İnternet Hizmetinden Verim Alamıyorum

Baki

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 09:34

507

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternetim 1 Aydır Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

Samet

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 23:08

414

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır bağlantı kopma sorunları yaşıyorduk, son 1 aydır ise internetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde "arızanız inceleniyor...

1756498549629.mrousavy918859653562325712.jpg

Abdulhalık sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Abdulhalık

Türk Telekom

13 Ekim 2025 22:54

578

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca haftada en az 3 kez bağlantı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hız almam gerekirken, hızım sık sık 20 Mbps’nin altına düşüyor. Evde sadece 3 kişi yaşıyoruz ve yalnızca 2 kişi interneti kullanıyor, buna rağm...

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği: Türk Telekom'dan Kalıcı Destek Bekliyorum

Salih

Türk Telekom

08 Ekim 2025 09:15

647

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir işlem yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımın hepsini kontrol ettim, tara...

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Hizmet İadesi Talebi

Emre

Türk Telekom

02 Eylül 2025 08:44

739

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 8 gündür (şikayet numarası: 5223****93) Bulgurlu Mah. Mavi Marmara Sok. No:20 D-Blok Daire:24 Üsküdar/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve randevu oluşturuldu; ancak belirtile...