to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 Pro Max cihazıma yurt dışı e-sim tanımlayarak kullanmaya başladım. Ancak Pazartesi sabah saat 10'dan beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve hattımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde telefonda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hattım faturalı ve ödemelerimde ya da IMEI kaydımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Sorunun sadece bu cihazda ve e-sim hattımda yaşandığını belirtmek isterim. Samsun Tekkeköy’de yaşıyorum.
Şebeke sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Pro Max kayıtlı cihazımda Türk Telekom üzerinden eSIM işlemi yaptım ve hâlâ şebeke yok diyor. Bayiye gidiyorum, ilgilenilmiyor. BTK'yı arıyorum, sinyal yolladık diyerek tekrar bayiye yönlendiriyorlar. Ortada kaldık. Eşim hastanede, çocukla birlikte perişan olduk, ulaşılamıyor. Acil destek istiyor...
Yurt dışından telefon aldım, harç parasını ödedim, iPhone 14 Pro Max marka cihazımı IMEI numaralı olarak e-Devlet üzerinden kaydettim. Türk Telekom hattını ilk 4 ay kullandım; fakat 2 haftadır hattım servis dışı. BTK, başta IMEI numaramın hattımla eşleştirilmediğini söyledi; ancak kontrol ettiğimizd...
Yurt dışı cihazım 4 ay fiziksel SIM kullandıktan sonra kapandı. Ben de Türk Telekom bayisine giderek e-SIM talebinde bulundum. Açtırmak istediğim iPhone 15 Pro Max telefonum kapalı olduğu için fiziksel SIM kartım iPhone 7 cihazımda takılıydı. E-SIM'e geçiş aşamasında, 'Şu an kartınız nerede? Başka b...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.112 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar