to read complaints and reviews, or file yours. 
53566** numaralı arıza kaydımla alakalı olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt oluşturulalı 3 gün oldu. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. İnterneti bağlatalı 4 gün oldu, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Yaklaşık 3 ay süredir internetle alakalı sorun yaşıyoruz. 3 kez kayıt oluşturulmasına rağmen henüz geri dönüş alamadık. Ben servis beklerken bana gelen mesajda ise size ulaşamadık tarzı trajik bir konuyla mağdur ediliyorum. İs interneti olduğu için aciliyeti olduğunu kaç kez belirtmeme rağmen hala s...
Neredeyse 4 gün oldu. İnternete bağlanamıyorum! Arıza kaydı oluşturduğum halde hâlâ çözülmüş değil. Sorgulama yapıyorum, inceleme devam ediyor, devam ediyor diyor. Hiç memnun değilim. Bu Türk Telekom'dan, böyle umursamaz tavırlarınızdan doğru düzgün hizmet alamıyorum.
Dört gündür internetimizi kullanamıyoruz. Telefonla iki müşteri temsilcisiyle birtakım ayarlamalar yapılsa da çözülemeyip arıza kaydı oluşturduk ama ne gelen bir ekip var ne de giden... Müşteri temsilcileri bir sorun göremediklerini söyleseler de biz internete bağlanamıyoruz. Sorunumun acilen çözülm...
3 gün önce internetim kesildi, arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde çözümlenecek denildi ama hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi. Arıza kaydından 48 saat sonra müşteri temsilcisini bir daha aradım ekip göndereceklerini söylediler ancak ondan da bir haber yok.
13.03.2024 tarihinde açtığım arıza kaydımla ilgili herhangi bir dönüş veya çözüm sunulmuyor. 48 saat içinde çözümlenmesi beklenen arızam neden bu kadar uzuyor ve hiçbir geri dönüş alamıyorum. Farklı bir altyapı mevcut olmadığı için mecburi kullandığımız internet kullanıcısı olarak sürekli mağduriyet...
Yorumlar