Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Kampanya
TTNET Sinema Kampanyası Kodu Çalışmadı Mağdur Oldum

ID:34431232

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Sinema Kampanyası Kodu Çalışmadı Mağdur Oldum

Şahin

Türk Telekom

03 Aralık 2025 12:13

1.168

Eşim adına kayıtlı 1794574955 numaralı TTNET ev interneti aboneliği üzerinden, TTNET’in sinema kampanyasından yararlanarak iki biletten birinin ücretsiz olması fırsatını kullanmak istedik. 30 Kasım 2025 tarihinde, eşim ve oğlumla birlikte 41 Burda AVM Paribu Cineverse sinemasında saat 14:10 seansındaki “İbi Uzay Görevi” filmini izlemek için kampanya kodunu kullandık.

Ancak ödeme aşamasında sistem sürekli 'kod hatalı' uyarısı verdi ve defalarca denememize rağmen kampanyadan yararlanamadık. Gişedeki görevli, aynı kampanyanın Turkcell müşterileri için de olduğunu, onlarda hiçbir sorun yaşanmadığını, 29 Kasım 2025 ve bizim gittiğimiz 30 Kasım 2025 tarihlerinde özellikle Türk Telekom tarafında sorun yaşandığını, benzer hatanın sürekli tekrarlandığını söyledi.

Sonuç olarak kampanyadan hiç faydalanamadan biletleri normal ücretleri üzerinden almak zorunda kaldım. İki adet tam bilet için toplam 600 TL ve bir adet öğrenci bileti için 275 TL olmak üzere toplam 875 TL ödeme yaptım. İşlem, eşim adına kayıtlı 1794574955 numaralı TTNET aboneliği üzerinden yapılmaya çalışılmıştır.

Türk Telekom’un kampanyasında yaşanan bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sinema bileti kampanyasından faydalanamadığım için ücretsiz olması gereken 300 TL tutarındaki bir bilet bedelinin tarafıma iadesini ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair açıklama yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

ttnet-sinema-kampanyasi-kodu-calismadi-magdur-oldum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Kampanyasında Ücretsiz Vaat Edilmesine Rağmen Ücret Tahsil Edildi

Yasin

Türk Telekom

02 Temmuz 2025 02:25

940

Türk Telekom tarafından tarafıma sunulan Netflix kampanyası kapsamında, mevcut Netflix hesabımı kullanmaya devam etmem koşuluyla 6 ay boyunca ücretsiz kullanım hakkı tanındığı bilgisi verilmiş ve bu kapsamda bir aktivasyon kodu gönderilmiştir. Tarafıma iletilen bu bilgilendirme doğrultusunda kampan...

Randevu Saatleri İçinde Kurye Gelmedi İşlerim Aksadı

Onur

Türk Telekom

04 Haziran 2025 20:57

284

Türk Telekom ağı üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. 04.06.2025 tarihi için Dijital Kurye işlemi adına randevu oluşturuldu. Sabah 08:00 ile 21:00 saatleri arasında gelineceği söylendi; fakat belirlenen saatler arasında gelen olmadı. Gün boyu yapmam gereken işleri gerçekleştiremedim, evden...

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Hatalı Modem Satışı Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

Sevinç

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 00:29

1.444

İstanbul Beykoz’da, eşim İ****** E******* adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimizde 21.08.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Daha önce de benzer kesintiler yaşanmış ve her seferinde Türk Telekom kaynaklı bölgesel arıza olduğu belirtilmişti. 22....

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Türk Telekom

10 Temmuz 2025 11:13

885

08.07.2025 tarihinde Çiğli/İzmir’de yer alan adresimde, eşim adına kayıtlı 1795437649 numaralı TTNET aboneliğinde genel bir arıza oluştu ve internet bağlantımız kesildi. 3 gündür her aradığımızda, genel bir sorun olduğu ve arızanın ya aynı gün akşam 22.00’ye kadar ya da ertesi sabah 10.00’a kadar gi...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Arızası Ve Mağduriyet

Muhammed

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 14:27

321

Bugün 4 Ağustos ve 29 Temmuz 2025 Salı gününden bu yana ev internetimizde arıza olduğu söylenmekte. Olup her gün şu şu saatte gelecek diye oyalandık. Ancak hala daha internetimiz yok, TTNET iletişim merkezlerini aradığımızda mağduriyetimize giderecek herhangi bir işlem yapılmadı. Evden internet üzer...

1 Yorum