Türk Telekom Ev İnternet Problemi

Türk Telekom ev internet kullanıcısı olarak birkaç aydır internete bağlanma ve internet hızı yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bu yüzden müşteri hizmetlerin...
Merhaba yaklaşık 4-5 senedir TTNET ev interneti kullanıyorum hiçbir zaman hızlı kullanamadım. Hadi yavaşlığını kabul ettim hiç bağlanmaz oldu. Evde internetim var sözüm ona ama cep telefonunun internetini kullanıyorum aylı 500 TL yakın fatura geliyor lakin internete bağlanamıyorum. Çağrı merkezi zaten evlere şenlik bağlanabilirsen ne ala. Yardım bekliyorum

Türk Telekom ev internet kullanıcısı olarak birkaç aydır internete bağlanma ve internet hızı yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bu yüzden müşteri hizmetlerin...
TTNET internet sürekli kesiliyor. 3-5 günde bir aynı sorunu yaşıyoruz. Evde bilgisayar ya da telefondan bağlandığımızda sürekli mobil veriyi kullanmak zorunda kalıyoruz. Çağrı merkezini aradığımda çözüm olarak her gün modemi açıp kapatmamı ya da çağrı merkezini arayarak güncelleme yapmamı öneriyorla...

Evde internet kullanıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum ama telesekreter çıkıp duruyor. TTNET kullanıyorum, faturalı ve bilgi almam gereken konu var; paket yenilecek ama maalesef temsilci ile görüşmek mümkün değil.

20 hazirandan ber TTNET ev internetim çekmiyor. Ara ara kopukluk yaşıyoruz sonrasında hiç çekmemeye başlıyor. Faturasını falan zamanında ödedik kota aşım tarzı bir durum da yok bu sorunun nedenini anlayamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana " bizlik bir sorun gözükmüyor" diyorlar ama anlamadık...
50 Mbps olan ev internetim TTNET'te maalesef 5-6 Mbps hızında geliyor. Aradığımda, herhangi bir hata olmadığını ve durumun normal olduğunu söylüyorlar. Çok yoruldum, her hafta aramaktan bıktım ama maalesef firma bu duruma çözüm bulmuyor. Her ay ortalama 500 TL fatura da ödüyorum. Tekrar aradım ve ba...
Yorumlar