to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet aboneliğimle birlikte yapılan Tivibu aboneliğini iptal ettim. Cihazları teslim ettim gerekli evraklarıda yolladım. Gerekli düşümler yapılmadı. Sürekli arayıp durum bildirdim her durum bildirmemde sorun daha çok büyüdü. Kurumsallık denen bir şey yok sorun hala devam ediyor üstelik 10 gündür internetim kesik. Bayramı da internetsiz geçirdim. Bunun özürü yok Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım.
Üstelik sözleşmeye benim adıma satış elemanınız imza atmışken tüm hata ve sorumluluk size aitken bana bu mağduriyeti yaşatabiliyorsunuz.
Yaklaşık 3-4 haftalık uğraşlarım sonucu Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı tüm parçaları ile beraber gidip teslim ettim. Eksiksiz teslim edildiğine dair tutanağım da mevcuttur. Ama buna rağmen kartımdan cihazı teslim etmemişim gibi cihaz ücreti kesilmiş. Bu durumu bildirmek ve düzelttirmek iç...
Uzun yıllardır ev interneti ve Tivibu hizmeti aldım fiyat kaynaklı internet iptali istedim Tivibu'yu da iptale zorlandım! İşlemlerin 10 gün öncesinde iptal için aradığımda sorun yaşarmıyım diye sordum sıkıntı yok dediler. Aradım önüme bununla geldiler şikayet kaydı açtım geri dönüş almadığım gibi si...
Türk Telekom, tarafından Tivibu aldım. Gelen cihaz, internet olmadığı için uydu sistemli getirdiler. Bulunduğum site de ortak uydu (Çanak Anten) olmadığı için kurulum yapamadılar. Akabinde modem ve Tivibu cihaz getirdiler. Kurulum sonrası ilk gelen cihazı teslim almadıkları gibi iptal işlemini de ya...
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim mevcuttu. İnternet aboneliğimin taahhüt süresi bitmesinden dolayı iptal için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Tivibu aboneliğimin süresinin olduğu belirtildi. Ancak internet aboneliği bitince Tivibu'nun da iptal olduğunu ve cihazın bir hafta içinde tesli...
Yaklaşık 2,5 senedir Tivibu ve internet kullanmaktaydım. İnternette ayda 5 10 defa kopmalar oluyordu bu da Tivibu'yu izlerken sorun oluyordu. 6 günden beri modem değişikliği olmamasından dolayı ( müşteri hizmetlerini arıyorum kimi diyor yok modem ücretli diyor başkası yok ücretsiz değişir diyor eve ...
Yorumlar