to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444, 444 1 500 ve 444 4 564 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını yaklaşık 1,5 saat...tir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter ve bekleme müziğinde tutuluyor, ardından görüşme sağlanmadan hat kapatılıyor.
TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşmesi ve sık sı...k kopmalar yaşıyorum, internet çok nadir geliyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 1887468244. Sorunu defalarca k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. DSL ve internet ışıkları yanmıyo...r; 08.01.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde ne eve gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir kontrol gerçekleştirildi. Hatta bu süreçte birkaç kez daha arıza
Vodafone mobil hattıma naklini yaptırmış olduğum Türk Telekom numarama ait Aralık ayı faturamın tutarı 272,25 TL olup, s...on ödeme tarihi 12.01.2026 olarak görünmekteydi. Bu faturayı 12.01.2026 tarihinde Türk Telekom mağazası aracılığıyla Maximum kredi kartımla ödedim. Ancak aynı gün, aynı faturanın b
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamı 11 Ocak tarihinde Akbank kartım üzerinden manuel olarak ödedim. Buna ...rağmen 12 Ocak günü aynı fatura bu kez otomatik ödeme talimatım üzerinden tekrar tahsil edildi ve aynı döneme ait fatura iki kez ödenmiş oldu. Tarafıma fazla tahsil edilen faturanı
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. Geçen yıl aynı hizmet için... aylık 685 TL ödüyordum. Bu yıl Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 18 aylık yeni taahhüt karşılığında yine 685 TL üzerinden devam edeceğim, fiyatımın değişmeyeceği özellikl
Türk Telekom mobil hattım için henüz bir ay dolmadan iki defa fatura kesildi. Ocağa girmeden önce aynı hat için 1.029 TL... ve 725 TL olmak üzere iki ayrı fatura ödedim. Şimdi yine aynı dönem için hattıma bu kez tekrar iki fatura yansıtılmış durumda ve ay bitmeden sürekli fatura gelmesinden dolayı mağd
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online’a özel kampanyası kapsamında, 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içe...ren 200 TL’lik paketle numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye sistemi üzerinden hat teslim tarihi olarak 13 Ocak 2026 gününü seçtim ve süre
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’te yeni bir pakete geçtim. Paketi alırken aylık ödemenin 300 TL civarında ol...acağını, maksimum da 350 TL civarında bir tutar ödeyeceğimin söylendiği bilgisine güvenerek taahhüt verdim. Ancak son iki aydır faturalarım bu konuşmanın tamamen aksine çok yüksek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığımız modem, 7 Ocak 2026 Çarşamba gecesi yaşanan fırtınadan sonr...a çalışmamaya başladı. Modemin üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle o tarihten beri evimizde internet bağlantısı hiç yok. 8 Ocak’ta arıza için çağrı merkezini aradım ve sis
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri ...hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarını üç kez aradım, her seferinde telesekreter tarafından farklı menülere yönlendirildim. İşlemle
Türk Telekom hattım için yeni SIM kart teslimatının Dijital Kurye tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 10.01.2026 tari...hinde saat 10.33’te 0850’li bir hattan arandım, telefonum çalar çalmaz açtım, “alo” dememe rağmen sadece DIT DIT sesi geldi ve hemen ardından “ulaşılamadığı için teslimat gerçekleş
Türk Telekom faturalı hattım için Değerli 20 GB paketini kullanıyordum. Taa...hhüt sürem bittiğinde ek bir ücret ödememek için operatör değişikliği yapma
09.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün içinde 9333 ve 444 1 444 numaralarını defalarca aramama ...rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmadı. Telesekreter sürekli otomatik yönlendirmeler yaptı, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Hattımı yeni taş
Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır (taahhü...t süremi yenilediğim tarihten itibaren) parasını ödediğim 50 Mbit VDSL internet paketi ile alabildiğim ortalama download hızı 10 Mbit civarında, upload hızı ise neredeyse 1 Mbit’e
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kayıtlı ve bugüne kadar düzenli olarak, her ay gününde... ödeme yapmama rağmen bu akşam ilk kez ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladı. Eve geldiğimde bir anda “ağda oturum aç” benzeri bir bağlantı hatası çıktı ve yaklaşık üç saatten
Türk Telekom mobil hattım olan 0535 *** ** 87 numaralı hattım için 06.01.2035 tarihinde saat 02:23 civarında kalan kulla...nım haklarımı öğrenmek istedim; ancak yaşadıklarım karşısında sinirden ellerim titredi. Çok basit bir işlem için telesekreterle işlem yaptım ve her defasında “İşleminizi gerçekleşt
Teknosanet üzerinden aldığım 100 MB fiber internet hizmetimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunla...rda ve sesli sohbetlerde karşı tarafın sesleri anlaşılmıyor, oyunlara düzgün şekilde bağlanamıyorum. Hız testi yaptığımda 100 MB hız görünüyor ancak paket loss (kayıp) yaşandığı iç
30 Aralık’tan bu yana Ankara Etimesgut 30 Ağustos bölgesinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün 4 O...cak ve yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 702 *** 86 43’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli belediye çalışması, kablo hırsızlığı
31 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom mobil hatta geçirdim. Görüşme sırasında hattın en ...geç 2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un kendi dijital kuryesi ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 2 Ocak 2026 tarihi g
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada sürekli fatura terci...hi ekranı geliyor, onayla dememe rağmen Sil Süpür hiçbir şekilde açılmıyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak benimle ilgileni
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet hizmeti alıyorum. 01 Ocak 2026... sabahı internetin tamamen kesildiğini fark ettim, gün içinde düzelir diye
Geçen hafta cuma, 26 Aralık tarihinde Türk Telekom’a geçmek için online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında h...attın 24–72 saat içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne hat geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini
