to read complaints and reviews, or file yours."Safranbolu teknik ekibi telefon vererek, sonraki olası arızada doğrudan iletişime geçebileceğimi ilettiler sağ olsunlar. Ancak arıza kayıtlarının yönetimi hususu değiştirilmeli zira genel arıza varken bizim arızamızın çağrı merkezi tarafından değerlendirilmemesi sorunu 55 saat yaşamamıza sebep oldu."
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında fiber limitsiz paket kullanıyorum. 1780216438 numaralı aboneliğime ait int...ernet hizmetim, 1 Nisan 2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır tamamen yok. Konya ili Yunak ilçesi Yeni Mahalle’de bulunuyorum ve mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen
Denizli Yenişehir Mahallesi No:57F adresinde ikamet ediyorum. Bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle Türk Telekom üzerind...en fiber altyapı çalışmaları için 20.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum sırasında sadece altyapı talebim olmasına rağmen tarafıma 7547375991 numaralı kayıtla 18 ay taah
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve başvuru... talebinde bulunalı 1 hafta olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Ankara
Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi 1497 ada 5. Blok no:2 adresinde bulunan evim için fiber altyapı çalışması y...apıldı. Evimin hemen dışında mevcut bir internet kutusu olmasına rağmen, bağlantıyı buradan yapmak yerine evimin arkasındaki istinat duvarına fiber kabloyu getirip oraya bağladılar
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Uzun zamandır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde bağlantım sık sık gidiyor ve her seferinde ortalama yarım saat kadar internetsiz kalıyorum. Hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri bu
02.04.2026 tarihinde Şırnak ili Cizre ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetim, herhangi b...ir ön bilgilendirme yapılmaksızın tamamen kesildi. Bina yaklaşık 8 yıllık olup bugüne kadar bakır altyapı üzerinden hizmet almaktaydı. Bina girişine kadar işletmeci tarafından yapı
Yaklaşık 3–4 ay önce fiber altyapıya geçen binamız için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum m...üşteri hizmetleri tarafından alındı, ardından ekipten bir arkadaş arayarak kablonun daire içine alınmadığını, “kablocu arkadaşların” gelip kabloyu içeri alacağını ve kurulumun onda
Türk Telekom Ankara Altındağ bölgesinde kullandığım fiber internet hattım, özellikle yağmur yağdığı zamanlarda sürekli k...esiliyor. Evimde aktif bir internet aboneliğim olmasına rağmen, her yağmurda bağlantı koptuğu için mecburen telefon hattımız üzerinden mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
Türk Telekom’dan Tokat merkezde 100 Mbps fiber sınırsız ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım ço...k düşük, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorunları yaşıyorum, bu yüzden ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale
"İlk defa 10 gün olmadan 24 saat geçmeden çözdüler teşekkürler"
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır... belirli aralıklarla, neredeyse her sene ya da 6 ayda bir tekrar eden arıza
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ev i...çi bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde kesinti devam ediyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sahada hiçb
Merhaba... Dün apartmana Türk Telekom'dan geldiler, fiber kablo çekeceklerini söylediler. Tamam dedik, işlerini bitirmiş...ler ama bu nasıl bir terbiyesizlik, anlatamam. Adamlar kablo **kablolarını** hatta kablonun rulosunu ve içtikleri enerji içeceği kutusunu dahi apartmana bırakmışlar. Bu nasıl bir e
Türk Telekom normal internet hattım varken fiber için başvuru yaptım. Evime fiber İnternet çekildi aynı adreste tek tele...fon numarası ama iki internet hizmet numarası verip iki farklı fatura ödememi istiyorlar. Gerekçe olarak müşteri hizmetlerinden işlem yaptığımı iki farklı adres göründüğünü söyledi
Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bundan bi...rkaç ay önce yaklaşık 22 gün boyunca internetim tamamen kesildi, bu süre içinde Tivibu da çalışmadı. Uzun süre sonra bağlantı tekrar geldi ve bir süre sorunsuz devam etti, ancak şi
Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyap...ı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor
Türk Telekom 5G geçemedi, sanırım sürekli internet kesiliyor. Sözde fiber internetiniz var evde, ama kullanamıyoruz ve d...oğru duruş kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Geçmesin, kardeşim. Türkiye 5G'ye ne internet ne de mobil konuşmalar, eskisinden daha iyi değil, daha kötü.
13 Mayıs’tan bu yana Yenibosna-Hürriyet Mah. Bölgesinde olan Türk Telekom fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti ya...şıyorum ve o günden beri evimde hiç internet yok. Her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde, aynı mahallede sadece sokak değişikliği yaparak y...eni adresime taşımak istedim; ancak altyapı ve fiber olmasına rağmen “port yok” denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Eski adresimde VDSL kullanıyordum, yeni adresimde ise fiber altya
14.04.2026 tarihinde yeni taşındığım sıfır binadaki evim için Türk Telekom üzerinden online olarak evde fiber internet b...aşvurusu yaptım. Binamızda fiber kablo ve altyapı hazır olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın henüz kurulum yapılmadı. Her sorduğumda “son aşamada, bir hafta da
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Yeni Sokak No:20 Şeker Apartmanı Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk T...elekom tarafından fiber dönüşüm için kablolar Ağustos 2025’te çekilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın fiber dönüşüm hâlâ tamamlanmadı ve aktif edilemedi. TurkNet ab
Türk Telekom ev interneti için fiber hat kurulum sürecimde defalarca randevu verilmesine rağmen mağdur edildim. Daha önc...e 4 kez randevu almama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs saat 10:00 için randevu verilmişti. Bugün gel
