to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım modem üzerinden 17.02 tarihinden bu yana internete erişemiyorum. W...i-Fi veya ethernet ile modeme sorunsuz bağlanmama rağmen cihazlarımda sürekli “internete ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun, tarafıma SMS ile bildirilen iyileştirme çalışması
Aydın Kuşadası’ndaki sitemizde mecburen Türk Telekom 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıyoruz. 26 Kasım 2025 – 28 K...asım 2025 tarihleri arasında yaşanan arıza nedeniyle interneti hiç kullanamadık. Bu dönemde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda, arızanın en kısa sürede giderileceği ve kes
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. ...İzmir Buca Çamlık Mahallesi 845 Sokak’taki adresimde, 0537*****19 numarası üzerinden kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Defal
Türk Telekom ev internetim 5 Şubat tarihinde tamamen kesildi. 7 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...urdum. 10 Şubat’ta gelen ekip, kablonun koptuğunu tespit etti ancak kabloyu değiştiremeyeceklerini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyleyip gittiler. O günden bu yana, bugün
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 13.02.2026 tarihi itibarıyla yaşa...nan kablo kopması nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi. İlk arıza kaydı açıldığında 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sonrasında t
Tekirdağ Saray Yeni Mahalle Enez Apartmanı’nda Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 19 Şubat 2026’dan beri inte...rnetimiz tamamen kesik. Defalarca “altyapı kablo hırsızlığı, arıza tespit devam ediyor” gibi bahanelerle oyalanıyoruz, ama küçücük bir yerde bu kadar basit bir işin bu kadar zorlaş
22 Ocak tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli bir sorun yaşıyorum. B...u tarihten beri evimde hiç internet yok ve bağlantıyı bir türlü kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mahallede genel bir arıza olduğu söylenip
Gaziantep Şehitkamil Battal köyünde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 3–4 gün önce yoldan geçen bir araç internet ...kablosunu kopardı ve o tarihten beri internetim tamamen kesik durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 5422****81 numaralı hatta kayıtlı aboneliğim üzerinden a
Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internetim 17–18 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tamamen kesi...k durumda. 48 saat içinde giderilmesi gereken bir arıza olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte destek talebi oluşturdum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 Ocak’tan beri, yani bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Hiç b...ağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Durumu defalarca ilettiğimde tarafıma "bölgesel çalışma var" bilgisi verildi. Ayrıca Türk Telekom mobil uygul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Çekmeköy’de kablo kopması nedeniyle 1 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo fiziki olarak kopuk durumda ve bu nedenle bağlantı tamamen kesilmiş halde. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede bana
Türk Telekom ADSL 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10-15gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem...de ADSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, zaman zaman modem internete bağlı gibi görünse de hız testi yaptığımda özellikle upload hızı 0.01 Mbps çıkıyor ve bağlantı hemen kopuyor. Wi‑Fi
7043915321 ve 7043956285 numaralı Türk Telekom aboneliklerimde yaklaşık 2 aydır ciddi internet problemi yaşamaktayım. Ka...yseri Talas’ta bulunan adresimdeki fiber internet bağlantısı sürekli kopuyor, hız aşırı derecede düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Kocaeli İzmit’te yaklaşık 2 saat önce hiçbir neden yokken aniden kesildi ve ...o zamandan beri internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. İnterneti işim için aktif olarak kullandığım için bu kesinti nedeniyle sebepsiz yere
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, limitsiz ADSL hizmetim 03.01.2026 tarihi itibarıyla arızalandı ve o günden bu yan...a internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturam işlemeye ve kullanamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetler
20.02.2026 tarihinde saat 15:47 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime, Türk Telekom’a açmış olduğum arıza kaydı ...için Avcılar genel müdürlüğüne bağlı taşeron bir firma ekibi geldi. Gelen görevli, benim evimde kullandığım orijinal modemi alıp yerine başka bir modem bıraktı, hiçbir teknik işlem
19.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Avc...ılar Üniversite Mahallesi’nde kullanmakta olduğum hizmete ait 7017273700 numaralı aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Uzaktan çalıştığım için inte
13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Uzun süredir bağlan...tıda sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları vardı, son iki haftadır ise evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen ethernet ışığı kırmızı ya
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 10.02.2026 t...arihinde bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5523****53 numaralı arıza kaydının işlendiği, 48 saat içinde çözüleceği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak a
Türk Telekom üzerinden iş yerimiz için 100 Mbps limitsiz fiber şeklinde satılan en üst seviye tarifeyi kullanıyoruz; anc...ak uzun süredir internet hızımız son derece yavaş ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. İş yerimiz Muğla‑Milas’ta bulunuyor ve bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde deva
Bu şikayeti 20 Şubat 2026 tarihinde yazıyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 35 Mbps hızd...an 100 Mbps hıza yükselttim. Yükseltmeden birkaç saat sonra aşırı hız düşüklüğü, donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Hız testi yaptığımda ise 35 Mbps’lik eski paketimde
Türk Telekom’a ait 8820332342 numaralı evde sabit ADSL internet hizmetimi iki gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti... ve kopukluk yaşanıyordu, son iki gündür ise internet tamamen gitti ve bağlantı kuramıyorum. 5539****03 numaralı arıza kaydım açıldı ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan evimize internet bağlantısı yapılamıyor ve bu süreçte muhatap bulamıyoruz. Evimiz bina... güçlendirmesi nedeniyle yenilendi, apartman içi kablolar tamamen hazır durumda olmasına rağmen dairemize internet hattı çekilmedi. Alt yapısal problem olduğu söyleniyor ancak somu