Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33583503

Tekrar Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Merve
Türk Telekom
05 Eylül 2025 13:20
248

01/02/2025 tarihinden bu yana Akçaburgaz Mahallesi 3013 Sokak No:8 Sude Apartmanı’nda tüm bina olarak Türk Telekom altyapısından kaynaklı internet sorunu yaşıyoruz. Ev internetim farklı bir firmadan (Gıbırnet) olmasına rağmen altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olduğu için mağduriyetimiz giderilemiyor. Bu sorun, iki hafta arayla ikinci kez yaşanıyor ve toplamda 5 gündür devam ediyor.

Hem Türk Telekom hem de internet sağlayıcım ile iletişime geçtim; ancak tarafıma sadece arıza olduğu bilgisi verildi, net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sorunun tekrar etmesi ve uzun sürmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’dan beklentimiz, bu altyapı arızasının acilen giderilmesi ve tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Altyapı Sorunu Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Merve
Türk Telekom
05 Eylül 2025 14:47
226

01/02/2025 tarihinden bu yana Akçaburgaz Mahallesi 3013 Sokak No:8 Sude Apartmanı’nda tüm bina olarak Türk Telekom altyapısından kaynaklı internet sorunu yaşıyoruz. Ev internetim farklı bir firmadan (Gıbırnet) olmasına rağmen altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olduğu için mağduriyetimiz giderilemiyo...

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
Türk Telekom
08 Ağustos 2025 23:06
621

01.08.2025 tarihinden bu yana, Ankara Mamak Gülveren Güldalı Caddesi’nde ev internetim tamamen kesik durumda. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım TurkNet firması, altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’un arızayı gidermediğini belirtiyor. Hem kendi binamızda hem de çevredeki diğer kull...

8 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Esra
Türk Telekom
12 Ağustos 2025 13:30
324

04/08/2025 tarihinden bu yana Trabzon Sürmene Kahraman Mahallesi'indeki ev internetimizde genel arıza nedeniyle tamamen kesinti yaşıyoruz. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, her seferinde ertesi gün düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Uygulama üz...

1 Destek

3 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Cansu
Türk Telekom
11 Ağustos 2025 16:25
593

16.05.2025 tarihinden beri İzmir/Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, M***** A**** Sokak’taki evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen, altyapıdaki sorun 3 aydır çözülmüyor. Zaten 4 aylığına geldiğimiz yazlık evimizde hiçbir şekil...

3-aydir-cozulemeyen-internet-sorunu-ve-surekli-magduriyet-3.jpg
3-aydir-cozulemeyen-internet-sorunu-ve-surekli-magduriyet-2.jpg
3-aydir-cozulemeyen-internet-sorunu-ve-surekli-magduriyet-1.jpg
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Süreç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cumhur
Türk Telekom
02 Kasım 2025 19:31
508

29.10.2025 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. TurkNet'e defalarca (yaklaşık 10 kez) başvurdum, arızayı saha ekiplerine ilettiklerini ve ilk olarak 31.10.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak internetim hâlâ gelmedi, şimdi de 10.11.2025 tarih...

Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Süreç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom ev interneti Türk Telekom geçiş Türk Telekom internet sorunu Türk Telekom net
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri