Türk Telekom talebiniz tamamlanmıştır

Şanlıurfa Karaköprü Aşık TOKİ 4. Cadde 5. Etap dc-3 Daire 9’da hak sahibi olarak yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabi...t internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki tüm kablolar çekilmiş ve altyapı hazırlıkları tamamlanmış olmasına rağmen, tarafıma “altyapı yok” denilerek internet hizmeti sunulmuyor. ...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden fiber geçiş işlemi için randevu alıyorum.... Defalarca kez gün ve saat aralıkları verilmesine rağmen, her seferinde belirtilen saatlerde evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de ilgi...

15.03.2026 tarihinden beri Hakkari Yüksekova’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. A...ynı lokasyonda bulunan iş yerimde de internet kullanamıyorum, bu nedenle işyerimde hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hem evde hem işte işlerim tamamen durma noktasına geldi. Hizme...

TTNET’in fiber altyapı çalışması kapsamında oturduğum binaya yaklaşık 3 hafta önce kablolar çekilip bağlandı ancak bağla...ntı kutusu hâlâ kurulmadı. Bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yapmama ve 2,5 haftadır beklememe rağmen herhangi bir ile...

8 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom’dan evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru num...aram 268283023. Kurulum için 17.03.2026 tarihi verilmesine rağmen, bugün 20 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kuruluma gelen gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz DSL hattımın nakil işlemi 7 gündür bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Kocaeli Çayırova 371. Sokak No:22 adresindeki binamıza yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom tarafından kutu montajı yapıld...ı; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Daireme ilk kez bağlantı yaptırmak istiyorum fakat altyapı ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma a...it olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s...

Türk Telekom mobil hattım için sosyal destek indirimi tanımlanması amacıyla gerekli evrakları yaklaşık iki ay önce ilett...im. Aradan iki ay geçmesine rağmen hatta herhangi bir indirim tanımlanmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom kurumsal hattım için ÇALIŞAN20GB tarifesine geçmek istiyorum ancak sürece dair hiçbir şekilde bilgilendiril...medim ve mağdur ediliyorum. Kurumsal anlaşmamız kapsamında dün e*********@turktelekom.com.tr adresine tarife değişikliği için gerekli evrakları mail olarak ilettim. Buna rağmen ta...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Ekim ayından beri özellikle gece saatlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon ...görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca yaşamam üzerine Türk Telekom müşte...

9 Mart tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden internet başvurusu yapmak istedim; ancak kimlik doğrulamanın son aşam...asında sistem sürekli takılıp işlemi tamamlamadan en başa döndü. Aynı işlemi en az 15 kez denememe rağmen kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmadı ve başvuru sürecini bitiremed...

Türk Telekom’dan internet nakil işlemi için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca randevu veriliyor ve her seferinde... “08:30 – 13:30 arasında geleceğiz” deniliyor. Bu saat aralığında tüm işlerimizi bırakıp evde beklemek zorunda kalıyoruz. Ancak ekipler ya hiç gelmiyor ya da son anda randevu tarih...

İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Cihangir Mahallesi Güneşli Sokak Kazaz Apartmanı No:38 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Bi...namız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve şu anda adreste hiçbir sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde önce eşim, ardından ben Türk Telek...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapmaktayım. Süreç içerisinde daha önce oluşturduğum kay...ıtlarda “altyapı yok” denilerek başvurularım iptal edilmiştir. 21.02.2026 tarihinde ekiplerin fiber altyapı geçişi için binaya geldiklerini tesadüfen gördüm. Kendileri ile yaptığı...

Türk Telekom’un internet hizmeti için Muğla Marmaris’ten online olarak VDSL başvurusu yaptım. Kurulum için teknik ekip t...arafından bir kez aranmışım ancak o esnada istirahat ettiğim için telefonu duymadım. Gün içerisinde teknik ekibin numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şek...

Türk Telekom sabit internet için başvuru yaptım, reklamlarda ve açıklamalarda “ücretsiz kurulum” ibaresi yer alıyor. Anc...ak eve gelen ekip, binada hat olmadığını, panodan eve kadar olan hattı bizim çektirmemiz gerektiğini ve bunun için ayrıca bir elektrikçiyle anlaşmam gerektiğini söyledi. Ücretsiz ...

26.02.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvurum alındıktan sonra her s...eferinde ertesi güne randevu veriliyor ancak verilen tarihlerde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli e...

İnegöl/Bursa Turgutalp Mahallesi 1. Çiftlik Sokak No: 8/2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır sokakta Türk Telek...om tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve sokaktaki birçok binaya port kutusu kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bizim binamızın da aralarında bulunduğu iki binaya herhangi bi...

Ankara ili Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ballıbaba Sokak’ta ikamet eden bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olara...k, uzun süredir Türk Telekom mobil hat hizmeti nedeniyle ciddi kapsama sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık beş yıldır bulunduğum bölgede hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor; ne ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık Ekim 2026 tarihinde eşimin üzerine devretmek için, özellikle ofise gitm...emiz gerektiği söylendiği için ikametimden yaklaşık 20 km uzaklıktaki Türk Telekom ofisine eşimle birlikte gittik. Tüm işlemler oradaki görevli personel tarafından yapıldı, işlemin...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için 21.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil işl...emi kaydı oluşturdum. İlk olarak 27.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığına randevu verildi. Daha sonra tarafıma sadece mesaj atılarak randevunun 25.02.2026 tarihine çekildiği...