Türk Telekom taahhüt bedeli

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş öncesinde çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamayaca...ğım özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ve Karabük Safranbolu’da, yani şehir merkezler...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 tarifesini Mart 2025’te kullanmaya başladım. Tarifeye ilk geçtiğimde faturam yakla...şık 177 TL civarındaydı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hiçbir net bilgi verilmeden ve mantıklı bir açıklama olmadan faturam sürekli artarak son iki aydır 504,50 TL gibi fah...

Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0532*****64 numaralı faturalı hattım, bilgim ve onayım dışında aranarak yaklaşık... 10 gün önce taahhüt yenileme işlemine tabi tutulmuştur. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattı fiilen kullanan ancak reşit olmayan, sözleşme ehliyeti bulunmayan çocuğum ile muhata...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 8–9 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyetim var.... Metromall AVM şubesinden açtırdığım internetimi uzun süredir kapatmak istiyorum ancak taahhüt bahanesiyle kapatamıyorum. Ağustos sonunda Ankara Optimum şubesine gidip kapatma tal...

Türk Telekom bünyesindeki hattımın aboneliğini yaklaşık 8 ay önce başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren özellikl...e ikamet ettiğim ev adresimde ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ev içinde telefonum neredeyse hiç çekmemekte, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamamakta ve mobil internet hizmetinden f...

Anneme ait Türk Telekom ev interneti için “Jet Hızında İnternet Kampanyası 26” tarifesinden faydalanıyoruz. Taahhüt süre...si devam ederken Türk Telekom tarafından aranarak, anneme mevcut 550 TL’lik tarifesinin aynı şartlarla devam edeceği söylenmiş ve annem de buna güvenerek telefonda onay vermiştir. ...

Türk Telekom mobil hattım 5454****33 numarasıyla ilgili olarak, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 fatura dönemi kala başk...a bir operatöre geçiş yaptım. Normal şartlarda aylık fatura bedelim 420 TL olmasına rağmen, ekim dönemi için toplam 3.646,64 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın 1.260 TL’si ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1,5–2 ay boyunca 0555********00 numaralı hattan defalarca kez arandım ve taahhüd...ümün biteceği görüşmelerde bana taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı özellikle söylendi. Ben de taahhüt bitimine 2 ay kala, maddi olarak beni zorlamayacağı ve hizmeti daha uygun old...

TTNET ev interneti abonesiyim. Hizmet numaram 8821670887’dir. Temmuz ayına ait, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan faturam...ı 30.08.2026 tarihinde Halkbank mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.468,25 TL olarak ödedim. Ödemenin ardından faturaya 13 günlük gecikme için 23,29 TL gecikme bedelinin yanı sı...

Türk Telekom hattım için 40 GB’lik tarifeyi Kasım 2025’te kullanmaya başladım. Herhangi bir cayma bedeli ya da taahhüt s...üresi konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde, hattımı 12.09.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdıktan sonra tarafıma yüksek bir ceza yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “online. A özel fırsat kampanyası” paketini kullanıyorum. Hizmet numaram... 8821670887’dir. Eylül ayına ait, son ödeme tarihi 16.10.2026 olan fatura tutarını aynı gün, 16.10.2026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen faturama 29,48 TL gecikme bedeli ve 40...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktayken, taahhüt bitimine son 10 gün kala hat kapatma/ayrılma işlemi... yaptım. Buna rağmen bu ay içinde faturama cayma bedeli yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüdün bitimine çok az süre kalmışken tarafıma cayma bedeli yansıtılma...

Türk Telekom evde internet son bir ay içerisinde en az dört defa kesildi. Sorun müşteri hizmetleri tarafından da çözüme ...ulaşmadı. Koca firma hattı iptal etmek istediğimde hatalıyız demek yerine 6.000 lira taahhüt bedeli istedi. Türk Telekom hizmeti ancak bu kadar işte

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Son dönemde faturalarım yüksek gelmeye başlayınca müşteri hizm...etleri tarafından sık sık aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Bu görüşmeler sonunda ben de başka operatöre geçmek zorunda kaldım ve numaramı Vodafone’a, Kasım ayı ba...

Şikayet Başlığı: Türk Telekom Cihazsız ve Bilgilendirmesiz 8.246 TL Fahiş Cayma Bedeli Yansıttı! Şikayet Metni: Adıma k...ayıtlı olan bireysel mobil hattımı 10 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Turkcell operatörüne taşıdım. Numara taşıma sürecim başlatıldığında ve tamamlandığında tarafıma n...

Türk Telekom faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 27 gün kalmıştı. 21 E...kim 2024 tarihinde numara taşıma başvurumu online kanaldan yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce özellikle cayma bedeli bölümüne baktım ve ekranda “0,00 TL” yazdığı için, herhangi ...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev internet paketi için anlaşma yaptım ancak internet hattım kurulduğundan beri 9 Mbps’i... bile geçmeyen hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse günün her saatinde sorunlu, sadece yoğun saatlerde değil, her zaman ...

Türk Telekom mobil hattım için bayide yanıltıcı bir şekilde tarifeye geçirilip şimdi de çok yüksek bir cayma bedeli ile ...karşı karşıya kaldım. 12 ay taahhüt vererek bir tarifeye geçtim, bana aylık 20 GB internetli bir paket olduğu söylendi. Ancak hatta tanımlanan tarifenin 10 GB olduğunu, faturam 477...

Yaklaşık bir ay önce, 03.10.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana Gaziantep... Şahinbey’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki çocuklar bu süreçte hiçbir ödevini yapamadı, eğitimleri ciddi şekilde aksadı ve ev halkı mağdur oldu. Arıza kaydı...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma haksız bir şekilde 2.300 TL’nin üzerinde cayma be...deli yansıtıldığını gördüm. Normal faturalı hatta sahiptim, taahhüdümün bitimine yakınken Türk Telekom tarafından arandım, teklif edilen yeni taahhüdü açıkça kabul etmedim ve görüş...

Yabancı uyruklu bir Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 28 Eylül tari...hinde hattımı iptal ettirdim çünkü ülkeme kesin dönüş yaptım ve artık Türkiye’de ikametim bulunmuyor. Bu nedenle hattın açık kalmasına gerek olmadığı için kapattım. Türkiye’de bulu...

Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde Türk Telekom Praym 1000’lik internet paketimden hiç faydalana...mıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, herkes zorunlu olarak cep telefonu internetine bağlanmak zorunda kalıyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri ya sistemsel hata y...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 23.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk ...aradığımda sorunun en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet alamadığım bu süre boy...