to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde her hafta düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi 564. Sokak No: 9 adresinde hizmet almaktayım ve neredeyse her hafta internetim tamamen gidiyor.
Geçen hafta yaşadığım kesinti için arıza talebi oluşturdum, ancak sorun ancak 3 gün sonra giderildi. Bugün aynı sorun tekrarlandı ve internetim yine kesildi. Daha önce de müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayarak arıza kaydı bıraktım, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve sürekli tekrarlıyor.
İşim tamamen online yürütüldüğü için bu internet kesintileri nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu sorun yüzünden hem işim aksıyor hem de psikolojik olarak yıpranıyorum. Artık geçici değil, kökten ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
Abone numaram 8802390378’dir. Adresimde yaşanan bu sürekli kesinti probleminin detaylı şekilde incelenerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli altyapı ve teknik çalışmaların ivedilikle yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce nakil için başvuru yapmama rağmen yaklaşık 1–1,5 ay boyunca işlem başlatılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Ücretli personel talebinde bulunmama rağmen bu talebim de karşılanmadı. Son olarak, Diyarba...
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internete tamamen bağımlıyım, bu kesinti yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca a...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyoruz ve aboneliği aldığımız günden bu yana düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ev internetinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, IP alınamadığı için internete hiç bağlanamıyoruz. Neredeyse her seferinde internet gidiyor, defal...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün Elazığ Merkez’de arıza kaydı açmama rağmen ne arayan oldu ne de arızamız giderildi. Sürekli internet kullanan biriyim ve benim için internet erişimi acil olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arıza ıd numaram 5682****43 olmasına rağmen, bu kayda ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 05.09.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren internet kesintisi yaşıyorum ve bugün 05.10.2026 saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık iki gündür hizmet alamamama rağmen her aradığımda sadece “teknik ekibimiz konu ile ilgilenmektedir” deni...
Yorumlar