Türk Telekom'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kopması sorunu sürekli olarak devam ediyor. Sorun her gü...

Türk Telekom'un "Dijitalde büyük Fırsat" kampanyası kapsamında aldığım ev internetinde yaklaşık 2,5 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, herhangi bir yetkili gelip inceleme yapmadan, ezbere şekilde sorunun kablolamada olduğu söylendi. Sorunun kaynağına dair yerinde bir kontrol yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Adresim: Eski Çeşme Mahallesi A**** T**** K****** Caddesi No: 21 b İç Kapı No: 3 Bodrum/Muğla. Müşteri numaram: 8850175449. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun çözülmesi için adresime teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantı kopma problemimin yerinde incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kopması sorunu sürekli olarak devam ediyor. Sorun her gü...

5 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Limitsiz ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Muğla, Dalaman, Merkez Mahallesi, Atatürk Caddesi, Binlik Apartmanı No:23 d:4 adresindeki aboneliğimde (Abone No: 8823904752) internet bağlantısı tamamen kesildi. 1 ayı aşkın süredir (bugün 8 Ağustos 2025) ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum, ekipler geç de olsa geliyor ve sorunu geçici olarak çözüyorlar. Ancak yapılan müdahaleler bir gün bile sürmüyor...

Türk Telekom’dan 25 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve neredeyse her 2 dakikada bir bağlantı kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Bir haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 6 gündür aralıksız devam eden bu sorun nedeniyle defalarca teknik destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aynı işlemler tekrarlandı ve daha önce de bu şekilde çözüm bulamadığımı belirtmeme rağm...
Yorumlar