Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

11 Eylül 13:52
630

Türk Telekom'un "Dijitalde büyük Fırsat" kampanyası kapsamında aldığım ev internetinde yaklaşık 2,5 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, herhangi bir yetkili gelip inceleme yapmadan, ezbere şekilde sorunun kablolamada olduğu söylendi. Sorunun kaynağına dair yerinde bir kontrol yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Adresim: Eski Çeşme Mahallesi A**** T**** K****** Caddesi No: 21 b İç Kapı No: 3 Bodrum/Muğla. Müşteri numaram: 8850175449. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun çözülmesi için adresime teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantı kopma problemimin yerinde incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

08 Ağustos 16:04
495
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

25 Ekim 20:41
373

Sürekli Kopan İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

29 Eylül 19:46
170
1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

01 Eylül 22:10
425
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri