to read complaints and reviews, or file yours. 
2 aydır arıza oluşturuyoruz, 24 saat internetsiz kalıyoruz. Düzeliyor, sonra tekrar gidiyor. 1 hafta sonra tekrar arıza talebi oluşturuyoruz, yine aynı. Hem fatura yüksek geliyor, anlaştığımız fiyat gelmiyor, hem internetsiz kalıyoruz. Sürekli mağduriyet, yeter artık.
2 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli aramama, şikayet oluşturmama, arıza kaydı oluşturmama rağmen 1-2 ay içinde çözülecek denilmesine rağmen 2 ay geçti hala çözülmedi, üzerine bir de fatura yansıtıyorsunuz? Şu sorunu bir an önce çözün artık lütfen, bıktım usandım.
İnternet 2 gündür bozuk. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Daha bir sonuç yok. Faturayı ödemeyince keserler ama biz mağdur olunca bir çözüm yok. Kullanmadığımız internetin parası da bizde kalsın o zaman. Yeter ya sürekli mağduruz. Yıllardır biz çözüm yok şu arızalara
3 Aydan uzun süredir bölgemizde bazı evlerde internet yok ve sürekli şu tarihte çözülecek diyorsunuz fakat o tarih gelince bu sefer farklı tarih veriyorsunuz. Biz 3 ayda toplam 25000₺ telefon faturası ödedik evimizde internetimiz olmadığı için. Yetmezmiş gibi olmayan Wi-Fi ye de 3 aydır para ödüyoru...
2 gündür internet kullanımı yapamıyorum. Altyapı kablo çalışması falan denilip oyalanıyoruz. Resmen arızanın giderilmesi ise sürekli 12 saat ileri atılıyor. 28.05.2024'te aradım, 29.05.2024'te saat 13.30'da arıza giderilmiş olacak denildi. 29 akşamı aradım, 01.30 denildi. Şimdi yine aradım, 30.05.20...
İnternet yok. 29/11/2024 tarihinden beri internetimizi kullanamıyoruz. 30/11/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. 52 saat oldu ne gelen var ne giden. Ne arayıp bilgi veren. Devamlı problem yaşadığımız için bu bardağı taşıran son damla oldu. Madem halledemiyorsunuz iptal...
Yorumlar