Türk Telekom sözleşme yenileme

Türk Telekom internet aboneliğimde her yaz tekrar eden kronik bir sorun yaşıyorum. 12 Mbps hızında internet kullanıyorum... ve bu yıl da yine aynı şekilde internetim kesildi. 30 Temmuz 2026’dan beri evimde internet yok. Altyapı çalışması var denilerek önce 3 gün içinde düzeleceği söylendi, sonra tarafı...

Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v...

Türk Telekom ile 12 aylık taahhütlü sınırsız tarife kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 45 gün kalmıştı. 26 Temmuz 202...6 tarihinde yeni bir tarifeye onay verdiğim için mevcut taahhüdümden kalan son ayımın silindiğini ve 12 aylık sürenin baştan başladığını öğrendim. Bu nedenle sebepsiz yere yaklaşık...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi, mobil uygulamada yer alan “yenileme için son 3 gün” ibaresine güvenerek yeniled...ik. Buna rağmen hattımıza hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan 416,78 TL tutarında “ceza ücreti” yansıtıldı. Çağrı merkezi, takım lideri ve Türk Telekom yetkili acentesiyle yaptığ...

İzmir Karşıyaka’daki Türk Telekom ofisinde yaklaşık 1 yıl önce Tivibu taahhüdümü yenilerken, daha sonra talep ettiğim ta...kdirde mevcut Tivibu kutumun Android destekli yeni kutu ile ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmemi yeniledim ve aboneliğime de...

Konu: Çalışanınız hakkında resmi şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Yalova ili, Fatih Caddes...i üzerinde bulunan şubenizde görev yapmış olan M*** isimli çalışan hakkında resmi şikayette bulunmak istiyorum. Çalışanın ihmali, yanlış bilgilendirmesi ve görevini gerektiği şekil...

02.07.2026 tarihinde saat 14.33’te cep telefonuma 0 850 771 15 31 numaralı hattan bir arama geldi. Aramada, hattıma ait ...taahhüt süresinin bittiği ve yıl başından sonra yüksek fiyatlı tarifelerle ücretlendirilmemek için 1 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Konuşma esnasında yanlışlıkla 1’e bastım ve h...

Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca...

Yozgat ili Boğazlıyan ilçesi Yenipazar Beldesi’nde bulunan Memişoğulları Akaryakıt istasyonumuzda Türk Telekom’a ait bir... baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonuna ilişkin kira sözleşmemizin süresi dolmuş ya da dolmak üzeredir; ancak sözleşme evrakını henüz bulamadığımız için kesin tarihe şu an...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nisan 2026’da TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için ...530 TL’lik bir teklif sunuldu. Telefonda, mevcut sözleşmemin Haziran’da biteceğini, Nisan ve Mayıs aylarında eski ücretimin devam edeceğini, yeni sözleşmenin ise Haziran itibarıyla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, paketimi yeniledikten sonra yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... Sözleşme yenilemesi sonrasında 50 Mbps’lik paket kullanmaya başladım ancak internetim günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı istikrarlı bir şekilde devam etmiyor. Sorun ...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Paket sürem dolmak üzere olduğu için 20.05.2026 tarihinde TT Mo...bil üzerinden paket yenileme başvurusu yaptım. Mevcut modemimde sorunlar yaşadığım için aynı başvuru sırasında yeni modem talebinde de bulundum. Benim gibi aynı sorunu yaşayan yüzl...

Türk Telekom’da 8826476861 numaralı aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinde, sözleşmem 17 Temmuz’da biteceği için erk...en yenileme yaptım ve online işlemler üzerinden yeni sözleşmemle birlikte modem siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne modemle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herh...

Türk Telekom personeli 5 Nisan’da evimize gelerek ev internetimiz için 5g’ye geçiş işlemi yaptı ve en geç 15 gün içinde ...yeni modemin geleceğini söyledi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne modem geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mevcut sözleşmem de bitti. Sözleşme ye...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an vergiler dahil 157 TL ödüyorum ve t...aahhüdümün bitimine bir haftadan az süre kaldı, bildiğim kadarıyla 22 Haziran tarihinde sona erecek. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğim ücretin neredeyse y...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme yenileme aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aranar...ak yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, sözleşmeyi kabul etmem halinde 500 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu hediye çekini “süresiz, istediğim zaman kullanabileceğim” öze...

TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde modem ve sözleşme teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 9 Mayıs’ta taahhüt yenileme başvurumu yaptım ve bu kapsamda tarafıma yeni modem ve sözleşme gönderileceği söylendi. Kargo firması 2 Haziran’da teslimata gelmiş ancak o gün e...

Türk Telekom mobil hatlarımı faturalı olarak kullanıyorum. İki hattımın da sözleşme bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yak...laşık 15 gündür bütçeme ve piyasa koşullarına uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri, mevcut ödemelerimin neredeyse iki katına çıktığı için benim açımdan makul v...

TTNET ev interneti aboneliğimin sözleşme yenileme sürecinde bana açık ve net bir şekilde anlatılmayan bir cezai şart ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yenilenirken, yıl içerisinde iki dönem faturanın geç ödenmesi durumunda her ay faturaya ek olarak 400 TL cezai işlem uygulanacağı bilgis...

Türk Telekom mobil hattım için bugün, 4 Haziran tarihinde yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma bunun 1...2 aylık bir taahhüt olduğu söylendi, ben de bu bilgiyi esas alarak onay verdim. Ancak sonradan detaylara baktığımda, sözleşmenin “12 fatura dönemi” şeklinde geçtiğini ve bunun 12 a...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine henüz 8 ay varken taahhüt süremi uzattım. Bu işlem...i Türk Telekom’un uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ceza yansıtılacağı, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni taahhüde geçtiğim için ücret ödeyeceğim konusunda açık ...