Türk Telekom sözleşme yenileme

Türk Telekom’dan 8863402029 müşteri numarası üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 2 yıldır devam eden kopma sorunlarının ardından bugün itibarıyla tamamen kesilmiştir. Daha önce 5 dakikada bir kopan internetim, şu an hiçbir şekilde bağlantı kurmamaktadır. Bu süreçte tarafımdan defalarca arı...

25.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın yıllık sözleşmesi yenilendi. Buna rağmen hattım çekmediği için 02.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından hattıma 6475,31 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sadece 5 günlük kullanımım ...

1 Mart tarihinde TTNET ile 24 Mbps limitsiz internet sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeyi yeniledikten sonra internet bağlantım kesildi ve bugün fark ettim ki ne ev telefonum çalışıyor ne de internetim var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulama...

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Faturalı hattıma ait sözleşmem yeni bitti ve sözleşme bitimiyle birlikte tarife ücretim 140 TL’den 330 TL’ye çıkarıldı. Aynı hatta bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum....

Tivibu üyesiyim sözleşmemi yeniledim ve ayrıca kumandanın bozuk olduğu ile ilgili 2 defa talep oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Ayrıca üyelik yenilerken kolayca ulaştığım müşteri hizmetlerine sonrasında defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım.

11.06.2025 tarihinde Alanya’daki bir Türk Telekom bayisinde, sanki ben gitmişim ve imza atmışım gibi, 11.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğu söylenen ve sistemde 7041206285 sözleşme numarasıyla görünen evde internet taahhüdü olduğunu telefonda yaptığım görüşmede öğrendim. Ancak ben bu tarihte bayi...

Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim, şu anda 75 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyorum ne de evde internete ihtiyaç duyan diğer işlerimi halledebil...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden dolmakta olan ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni modem isteyip istemediğim soruldu, ben de “istiyorum” seçeneğini işaretleyerek süreci tamamladım. 07.01.2026 tarihinde Jetlogi kargo firması...

Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet aboneliğim için 10.02.2026 tarihinde saat 12.25’te müşteri hizmetleri üzerinden sözleşme yenilemesi yaptım. Görüşmede bana aynı tarifenin aylık 960 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi ve onayladım. İşlemden yaklaşık bir saat sonra Türk Telekom’un resmi int...

Türk Telekom hattıma, Veedz isimli bir servis için bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldığını faturamda görerek fark ettim. 26 Şubat 2026 tarihli faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. MEB’e ait bir ders kitabındaki kare kodu okuttuğumda, sadece içeriği açacağını düşünerek yönlendirmel...

7038920093 hizmet numaralı internetimize fiber hat çekeceğiz. Zorunlu diğer hat iptal edildi; çektiğimiz hat bir haftadır çalışmıyor, bir haftadır evde internet yok. Sözleşme yenileme geldiğinde yüksek zam yapmayı biliyorsunuz. Türk Telekom, neden bizi mağdur ettiğinizi açıklar mısınız?

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüdümün bilgim ve rızam dışında uzatıldığını yeni öğrendim. Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana telefonda taahhüdümün Şubat ayında biteceği, istersem o zamana kadar ödemelerimi y...

05.02.2026 tarihinde saat 10:58’de 0212 922 ** numaralı hattan arandım. Arama otomatik bir robot ile başladı ve sözleşmemin bittiği, yenilemem gerektiği söylendi, bilgi almak için de 1’e basmam istendi. Ben de ne olduğunu anlamak için 1’e bastım. Aramanın devamında hatta bağlandığım hanımefendiye n...

Türk Telekom iş yeri sabit interneti kurumsal abonesiyim. Fakat Türk Telekom sistemlerinde kaydım görünmüyor. Sözleşmem bitti sözleşme yenileyemiyorum. Bu sebeple taahhütsüz fiyattan faturalandırılıyorum. Aboneliğimi kapatmak istiyorum kaydım yok kapatamıyorum. Bu işten hiçbir şey anlamadım. Abone n...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps’e kadar limitsiz hiper tarifesini kullanıyorum. Bu yıl sözleşmemi yenilediğim için çok pişmanım, yaklaşık son 3 aydır sürekli “genel arıza” denilerek internetim önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesiliyor. Evden online çalışan biri olarak bu durum işimi aksat...

Yaklaşık 10 yıldır 1792758573 abone numaralı Türk Telekom ev interneti ve fiber hat cihazlarını kullanan bir müşteriyim. 20 Ocak 2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için öncesinde taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üze...

Taşınabilir internet modem kullanıyorum, Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mümkün değil; ayrıca sözleşmeyi yenilememize rağmen iki katı fiyat gelmeye devam ediyor. Sürekli dönüp dolaşıp aynı yere bağlıyor ve sorunun çözülmesi gecikiyor. Bu yüzden faturayı henüz ödemedim.

Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. İnternetim günde ortalama dört‑beş kez kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve hız düzenli olarak düşüyor; bu yüzden ödediğim hizmeti n...

Türk Telekom’dan kullandığım 16 Mbps limitsiz ev internetimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi, yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı alamadım ve kimseye doğru düzgün ulaşamadım. Aradan zaman geçtikten sonra bugün, 24.01.2026 tarihinde inter...

İnternette donma, sürekli kesilmeler, saatte internetin gidip gelmesi, kesilmesi, donması... Olayı tarifede kalmak istiyorum. Onlar ısrarla fazla ödeyin, internette donma, kesilme olmasın diyorlar. Ben de kabul etmiyorum. Zaten yeni sözleşme uzatma yaptım. Böyle yapacaktınız, neden sözleşme yeniledi...

19.01.2026 tarihinde, Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yenileme teklifi için saat 18:00 civarında müşteri hizmetlerinden arandım. Yaklaşık yüzde 40 oranında zamlı bir teklif tarafıma iletildi. Bu artışla sözleşmemi yenilemek istemediğimi, sanırım B**** isimli müşteri temsilcisine açıkça belirt...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Sözleşmem bitmesine rağmen hattı son 6 aydır hiç kullanmadığım halde kapatmadıkları için yüksek faturalar çıkarıldığını yeni öğrendim. Geçen ay 1.141,25 TL fatura yansıtılmış, bu ay da 1.133 TL ve ayrıca 15 günlük bir fatura daha çıkacağı bilgisi verildi. Tarife...