to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Normalde internet faturam yaklaşık 610–690 TL civarında geliyordu.... 03.08.2026 tarihinde 610 TL ödeme yaptım. Ancak 01.09.2026 tarihinde 993,25 TL, 01.10.2026 tarihinde son ödeme tarihi bugün olan fatura ise 1.150 TL olarak yansıtıldı ve bu son f
Türk Telekom internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen haksız yere mağdur ediliyorum. 7037066...450 numaralı aboneliğime ait faturamın tutarı, bugün sabah Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Buna rağmen sistemde hâlâ son ödeme tarihi geçmiş fatura görünüyor ve internet hizmeti
12 Eylül 2026 tarihinde Manisa Salihli Türk Telekom bayisinden 200 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. 15 E...ylül 2026 günü saat 17:00 civarında ekipler kurulum için gelip cihazı taktılar; ancak kurulum sonrası hiçbir şekilde internet bağlantısı alamadım. Bunun üzerine yeni takılan cihaz
"Sorun çözümlendi, faturanın sistemden kaldırıldığı bilgisi verildi. Bankamda da kontrol ettim, sorun yok. Teşekkürler."
Anneme ait Türk Telekom mobil hattının taahhüdü geçen ay bittiği için hattı Vodafone’a taşıdık. Taahhüt bitiş sürecinde ...Türk Telekom’a geçen ay biri yaklaşık 800 TL olmak üzere iki ayrı fatura ödemesi yaptık. Buna rağmen bu ay tekrar 536 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördük ve son ödeme
Türk Telekom DSL altyapısı ile evde internet kampanyası 8845005152 hizmet numaralı evde internet abonesiyim. 31.07.2026 ...tarihi itibariyle aboneliğimi tek taraflı olarak feshetmiş durumdayım. Türk Telekom tarafından 24 aylık taahhüdümün kalan son 7 aylık süresi için, kalan aylar itibariyle tarafıma d
Türk Telekom mobil hattımın son ödeme tarihi 14 Eylül olmasına rağmen, 14 Eylül sabah saat 09.00 civarında hattıma kısıt...lama getirildi. Sistemlerinde faturam 14 Eylül tarihinde ödenmiş görünmesine rağmen, son ödeme tarihi geçmeden böyle bir kısıtlama uygulanmasını kabul edemiyorum. Hattımın sonu 561
Çarşamba Çay Mahallesi 90. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır ev internetim, saha direğinin yanması gerekçesiyle “böl...gesel arıza” denilerek tamamen kesik durumda, fakat sokakta herhangi bir onarım ya da çalışma yapılmadığını görüyorum. İnternet hizmeti alamadığım bu döneme rağmen tarafıma, son ö
Türk Telekom’da faturalı hattım için yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarı...nda gelen faturalı hattıma, gecikme bahanesiyle 619,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Henüz son ödeme tarihi bile gelmeden, üzerinden gün geçmeden sürekli ödeme yapmam için mesaj
Annem 70 yaşında ve okuma yazma bilmiyor. Daha önce de yüksek fatura sorunları yaşadığımız için operatör değişikliği yap...ılmıştı. Türk Telekom mobil hattı için aylık ödenmesi gereken faturanın yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken, 09.09.2026 tarihinde kesilen faturada 478 TL tutarında borç çık
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, emekli öğretmenim ve kamu paketinden faydalanıyorum. Her ay faturam yaklaşık 336 ...TL gelirken, Ağustos ayı faturamda son ödeme tarihi 25 Eylül olacak şekilde toplam 655 TL borç göründüğünü fark ettim. Aradaki 319 TL’lik fark, faturada sadece “içerik servisleri”
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan 330 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, Eylül dönemine ait faturamı kon...trol ederken fark ettim. Herhangi bir eğlence, içerik, abonelik veya benzeri bir siteye giriş yapmadım, hiçbir servise onay vermedim. Buna rağmen faturama 330 TL eklenmiş durumda.
13 Ağustos 2026 tarihinde Datça’da iken hattıma “Yurt dışı kullanımınız dahilinde 349 TL faturanıza yansıyacak” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa ben tüm kullanımımı Türkiye sınırları içinde yaptım ve buna rağmen faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzer
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında hem modemi hem de fiber internet bağlantı cihazını eksiksiz olara...k teslim etmeme rağmen, cihaz bedellerinin tarafıma fatura edildiğini gördüm. Oysa TTNET A.Ş. tarafından düzenlenen ve adıma kesilmiş “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” ile cihaz iades
23.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemesi yapıldı. Taahhüdüm bittiğinde müşteri temsilcisi ...tarafından arandım ve onayım alınarak taahhüt yenilendi. Görüşmede yaklaşık 2.400 TL civarında bir fatura yansıtıldığı, bunun güncel fatura tutarıma düşeceği ve faturaya bu şekilde
TTNET’ten internet aboneliği başlattım ancak 9 Haziran’da başvurmama rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde internet hizmeti... alamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için 5 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım fakat bu arıza hiçbir şekilde çözülemedi. Hizmet alamadığım için 19 Temmuz’da abone
Annemin Türk Telekom mobil hattı 2 Eylül’den bu yana herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen kullanıma kapatı...ldı. Yıllardır hiçbir faturamı aksatmadığım halde, yaklaşık bir haftadır hattımız haksız şekilde kapalı tutuluyor ve artık bu durumdan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 1 Ağustos 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşındı...ğım adreste altyapı olmadığı için bu sorun çözülene kadar hizmetimi dondurmam gerektiği söylendi. Bana, hizmet dondurma işlemi süresince hiçbir şekilde fatura yansımayacağı açıkça
Çanakkale Merkez’de TTNET internet aboneliğimi evimde kullanıyorum ve evden çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağla...ntım rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor, çoğu zaman saatlerce internete erişemiyorum ve işimi yapamaz hale geliyorum. Her kesinti yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Sonu 0105 ile biten Türk Telekom hattıma, hiç kullanmadığım halde yansıtılan içerik ve mobil servis ücretleri hakkında ş...ikayetçiyim. 26 Ağustos 2026 kesim tarihli, son ödeme tarihi 18 Eylül olan faturamda toplam 319 TL tutarında, 159,5 TL içerik servis ücreti, 95,7 TL mobil içerik hizmet bedeli ve 6
"Şikayetim sayesinde arama yapılmadı, ancak mesajla telefon hattıma indirim yapıldı ve internet bağlantısı normale döndü. Sorunum çözüldü, bu süreçte şikayetimin etkili olduğunu düşünüyorum."
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır hattın gün aşırı açılıp kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Geçmiş dönem borcumu tamamen ödedim, şu anda sadece son ödeme tarihi henüz gelmemiş güncel faturam bulunmaktadır. Buna rağmen, günü gelmemiş fatura gerekçe gösterilerek ya da geçmi
Türk Telekom ev internetimizi Ağustos ayının ortasından beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Modem bağlı gözükmesine rağ...men internet hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantıdan faydalanamıyoruz. Uzun süredir bu durum devam ettiği için evde internetle yapılması gereken işlerimizi halledemiyor ve
TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum, sürekli... kopmalar oluyordu ve her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyordum. Teknik ekipler sorunu çözmek yerine hızımı kademeli olarak düşürdü, en son 4 Mbps’ye kadar indirdiler,
