to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Silivri’de 7226825181 numaralı sipariş ile 25 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. 8 Oca...k’ta kablo çekimi yapıldı; ancak o günden 15 Ocak tarihine kadar üç kez eve kurulum için randevu verilmesine rağmen hiçbirinde adrese gelen olmadı. Her randevu günü “bugün gelinece
Türk Telekom'a numara taşıma için online'dan başvuru yaptım. Kurye olarak dijital kuryeden mesaj aldım, teslimat için iş... adresimi verdim. Mesai saatlerinde gelmedikleri için aradıklarında adreste bulunmadığımı, ne yapabileceğimizi sordum. Yakın bir adreste bulunan Telekom bayiisine bırakacağını, ora
Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki işletmemde Türk Telekom’un 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum.... İşletmemde en üst paketlerden birini tercih etmeme rağmen internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Özellikle elektrik gidip geldiğinde, elektrik
14.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom’un Yemeksepeti için sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak is...tedim. Kendi adıma kayıtlı olan ve sonu 9456 ile biten Türk Telekom hattıma tanımlanan indirim kodunu, Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken doğru şekilde girmeme rağmen sistem “K
7 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden internet aboneliğim için 7273779551 numaralı modem siparişini verdim. Modemin Je...t Logi isimli firma tarafından gönderileceğini öğrendim. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Öncelikle Türk Telekom’u arayarak sipariş numaramı öğrendim
Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti üzerinden hat taşıma işlemi için başvuru yapmıştım ve hattımın bugün kurye ile tes...lim edileceği bilgisi verilmişti. Dijital Kurye tarafından aranacaktım ancak arama sadece bir saniye sürdü, telefon çaldı ama açamadan kapandı. Hemen ardından da “size ulaşamadığım
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom TT Mobil uygulaması üzerinden taahhüt yeniledim ve ek olarak modem talebinde bulundum.... Siparişin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak şi
Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken Türk Telekom hattım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat için... 13 Ocak tarihi verilmişti; bugün 14 Ocak olmasına rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir kurye oldu. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve “geleceğiz” şeklinde mesaj gönderdikler
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5g destekli, en son üretimi sağlanan Premium Modem 1...8 siparişi verdim. Görüşmede modemimin en geç 5 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş
İzmir Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Mahallesi No: 2 adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıl...an internet hizmetimiz 06.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve binadaki hiçbir daire şu an internet hizmeti alamıyor. Binamızın altyapısında ciddi bir problem olduğu
Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan gönderilen sim kartım, teslimat tarihi olarak belirtilen dünde teslim edilme...si gerekirken hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8154771013 olmasına rağmen, kargom bana iletilmedi ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Firmayla iletişim kurmak için yalnız
2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Bilgi... verilirken sim kartımın en geç 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici sipariş numaram 815457
"Problem yetkililerce çözüme kavuşmuştur"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Isparta’da fiber internet k...ullanırken Antalya’ya taşınmamız nedeniyle hat nakil talebinde bulundum. Ta
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için bir modem satın aldım ve gönderim için kargo firması olara...k Jetlogi tercih edildi. O günden bu yana modem tarafıma ulaştırılmadığı için internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ile üç kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 11.01.2026 tarihinde Samsung a36 cihaz siparişi verdim. Cihazım henüz kargoya dahi veril...meden taksit tutarı faturama yansıtıldı. Daha sonra cihazı satın alamayacağımı fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. Çağrı merkezini defalarca arayıp cihazı almak isteme
Türk Telekom’dan yaklaşık 20 gün önce İstanbul Silivri’deki Türk Telekom ofisine giderek yeni modem başvurusu yaptım. Of...iste modem stokta olmadığını, Türk Telekom’u arayarak sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden modem siparişimi oluşturdum ancak aradan 20 gün g
Türk Telekom’dan 02.01.2026 tarihinde modem satın aldım, en geç 06.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak te...slimat her gün bir sonraki güne ertelendi ve bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ modem elime ulaşmadı. Bu nedenle 12 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte ne Türk Telekom’da
İş yerimizde bireysel abonelik üzerinden kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hattımızda uzun süredir ara ara kopmal...ar yaşıyorduk, bugün ise bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internet hizmeti alamıyoruz. Tüm sipariş sistemlerimiz internet üzerinden çalıştığı için işlerimiz durma noktasına geld
"Sağ ol"
Kasım ayında TTNET üzerinden “Premium modem” olarak geçen bir modem satın aldım ve ürünün dağıtımını Jetlogi üstlendi. A...ncak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modem halen elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda siparişin iptal göründüğünü fark ettim, fakat TTNET müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi 15C model telefonu 8146580373 ve 8155887932 numaralı siparişler ile ...satın aldım. Ancak bu telefonlara ait faturalara yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma da gönderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ev interneti hattım için modemimin eski olduğu,... bu nedenle bir kampanya yaptıkları ve yeni modem alabileceğim söylendi. Ben de onaylayarak kampanya kapsamında yeni modemi sipariş ettim. Görüşme sırasında modemin en geç 5 iş gün
0552*****56 08 numaralı WhatsApp hattım dün gece hiçbir uyarı yapılmadan aniden tamamen yasaklandı ve engellendi. Uygula...ma üzerinden herhangi bir ihlal bildirimi, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Ben SGK’lı bir satış personeliyim ve müşterilerim eczanelerden oluşuyor. Eczacılar ve mal alı
Türk Telekom’dan 10.12.2025 tarihinde modem siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ ...tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca aradığımda yalnızca “kargoya verildi, bekleyin” şeklinde bilgi verildi fakat ne bir kargo takibi paylaşılmış durumda ne de ürün el