to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatörden taşıyarak geçirdim. Numara taşıma işlemi sırasında bana ...bireysel hat için aylık 450 TL’ye, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir tarife bilgisi verildi ve bu şartlara göre onay verdim. Ancak ilk fatura
Fiber Wi‑Fi kullandığım halde 5 GHz’ye bağlı iken oyunda 230‑250 ms arası ping alıyorum ve bu oyun eski bir oyun; fiber ...olduğu halde nasıl bu kadar donma ve kasma yapabilir, açıklayın. Sinir oldum, arıyorum, ulaşamıyorum; buraya da bir bakın, bir zahmet. Modeminiz çok kötü; büyük ihtimalle modemi ip
Türk Telekom fiber limitsiz ev internetim 12 Mayıs saat 14:30’dan bu yana, yani yaklaşık dört gündür tamamen kesik durum...da. Buna rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadığı gibi, tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmadı. Eşim ve ben bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom hattımda 50 GB internet paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmeden, bitmesine 7 gün olmasına rağmen ...aynı paketin yeni dönem fiyatının vergilerle birlikte 770 TL olacağını öğrendim. Bu fiyata çıkması benim için gerçekten çok yüksek ve kabul edilebilir bir artış değil. Türk Teleko
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık d...uyuyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana bulunduğum tüm lokasyonlarda hattım doğru düzgün çekmiyor, bırakın internete erişim sağlamayı, arama bile yapamıyorum. Graham Bell’in yüzyıl
Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden aranarak tarafıma faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşmed...e bana 60 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olan bir tarife teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Tarafıma hattın 3 gün içerisinde ulaşacağı
Prime Plus Telekom Bilişim Hizmetleri’nden olduğunu söyleyen bir beyefendi, 16 Nisan’da iş yerimize gelerek kendini kuru...msal Türk Telekom adına gelmiş gibi tanıttı. Eşime cayma bedeli çıkmayacağını, bana da en fazla 400 TL civarında bir rakam çıkacağını söyledi. Mevcut hattım için “30 GB internete 7
Türk Telekom müşteri hizmetleri müşteriyle ilgilenmiyor. Ben uzun zamandır telefon hattımın taahhüdü dolmak üzere. Uygun... bir tarifesi yok; 650 TL'den başlıyor. Bu ne kardeşim? Ben interneti bol, sosyal medyası sınırsız bir tarife istiyorum. Zaten benim tarifem bu neymiş, aynısını yapamıyorlar. Şikay
Türk Telekom Prime hattım faturalı olarak uzun süredir aktif durumda ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen... aynı durumda olan arkadaşıma sunulan kampanya ile bana sunulan kampanya arasında ciddi bir fark var. Arkadaşıma bu hafta içerisinde 750 TL’ye 150 GB ve sınırsız sosyal medya içer
Türk Telekom hattımda Antalya merkezde bulunduğum her yerde, günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum. Wi-Fi değil, mob...il internetten bahsediyorum; 60 GB internet paketim ve sosyal medya sınırsız hakkım olmasına rağmen internet neredeyse hiç yok gibi, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ama her ay
Yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen faturam her se...ne artarken, yeni gelen müşterilerin bizden çok daha düşük ücretler ödediğini görüyorum. Şu an hattıma 450–490 TL arasında fatura geliyor, buna rağmen bana önerdikleri yeni taahhüt
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydım 8853713313 numarası ile Şanlıurfa Suru
Türk Telekom Tivibu Go 24 ay ücretsiz paketim vardı. Bugün, talebim olmamasına rağmen "Değerli müşterimiz, Tivibu Go abo...nelik iptal talebiniz işleme alınmıştır. B001" diye mesaj geldi ve soruma cevap verecek birim yok. Tivibu birimini arıyorum; aktif abonelik yok diye sesli yanıt temsilciye bağlamıy
Sanırım bu sitede şikayet edilme rekoru kıran bir kuruluş/firma varsa o da Türk Telekom'dur. Bilindiği üzere Türkiye'de ...internet hizmeti başlı başına bir sorun yumağı. Aynı ilçe sınırları içinde olmama rağmen tam üç aydır internet hattımın naklini yaptıramadım. Defalarca talepte bulunmama rağmen bu
Türk Telekom hattımda taahhüt bitimine 10 gün kalmışken, sık sık aranıp yenileme için bilgilendirilince ben de az önce m...obil uygulama üzerinden 625 TL tutarında, 12 ay taahhütlü 50 GB sınırsız sosyal medya paketini onaylayarak geçiş yaptım. Ancak sonrasında, mevcutta devam eden 40 GB sınırsız sosyal
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için dün tarifemi değiştirdim ve sınırsız dakika içeren bir pakete ge...çtim. Ancak bugün sabahtan beri hattım giden aramalara ve SMS’e tamamen kapalı durumda. Arama yapmaya çalıştığımda kimi zaman “arama başarısız oldu” hatası alıyorum, kimi zaman da
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaptığım başvurunun durumunu öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak... yaşadıklarım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde rahatsız etti. İki haftadır devam eden bir sürecin sonunda sadece başvuru durumumu sormak istememe rağmen nere
Türk Telekom hattımda ek paket olarak satın aldığım “sınırsız sosyal medya” paketiyle ilgili iki aydır çözülmeyen bir so...run yaşıyorum. Paket ilk aldığım ay sorunsuz çalıştı, ancak sonraki iki ayda paket otomatik yenilenip her seferinde 260 TL ücret kesilmesine rağmen, hattımın paketlerim bölümünde g
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kutu kullanıyorum. İnternet paketime ek olarak sınırsız Tivibu kutu talep edip ...kullanmaya başladım. Başta özellikle temsilciye, kumandaya bastığımda tıpkı uydu alıcısı gibi anlık tepki istediğimi, kasma ve donma olursa bu hizmeti almak istemediğimi açıkça bel
Türk Telekom’un sınırsız sabit internet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağl...antısı neredeyse her zaman sorunlu, sürekli Wi-Fi çekmeme ve bağlantı hatası problemi yaşıyorum. Modemin yakınında olmama rağmen sık sık kopmalar oluyor ve internete stabil şekilde
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, sınırsız 50 Mbps paket kullanmama rağmen 6 gündür evimde hiç internet erişimi ...yok. Amasya Merzifon’daki adresimde 06.05.2026 tarihinde altyapı ile ilgili bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma başlattığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Aynı g
Türk Telekom’un 0534 *** ** ** numaralı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Rakipsiz Kamu 30 GB” isimli tarifedeyi...m ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Uzun süredir çekim kalitesinden memnun değilim, ayrıca mevcut tarifemin ücreti de 419 TL civarında olduğu için farklı operatörleri
İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Prime Tivibu Evde İnternet Sınırsız aboneliğim var. 0...9.05.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve buna rağmen her aradığımda “bölgesel çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim yokke
11 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için bir te...klif aldım. Telefonda bana 531 TL karşılığında 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket sunuldu. Özellikle sosyal medyanın gerçekten sınırsız
