to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kartımı kaybettiğim için Bursa Nilüfer Türk Telekom Müdürlüğü’nden yeni sim kart aldım. Bana 48 saat içinde aktifleşeceği söylendi; ancak 3 gün geçmesine rağmen hala aktifleşmedi. Müşteri hizmetlerine durumu açıkladığımda, sim kartımın üzerinde yazan 20 haneli kodun uyuşmadığını söylediler. Fakat Türk Telekom Bursa Nilüfer Müdürlüğü’nden yeni sim kart alırken benden ücret tahsil edildi ve hala sim kartımın aktifleşmesini bekliyorum. Sıfır ilgi, sıfır çözüm!
Numara aktivasyonu için Türk Telekom ana bayisine gittim. Aradan 48 saatte geçmesine binaen hat açılmadı sebep olarak tarifeye uygun personel kartı vermemişim. Daha sonra personeli kartını ibraz ettikten sonra eski hat ile 48 saat içinde aktivasyon olabileceği söylendi yine olmadı. Bu sefer personel...
Güngören E** İletişim Türk Telekom bayisinden 18 Ocak 2024 tarihinde saat 14:00'da eşimin hattı kaybolduğu için yeni bir SIM kart çıkartma başvurusunda bulunduk. Bizden 200 TL ücret alındı ve hattın iki saat içinde açılacağı söylendi. Ancak iki saat geçmesine rağmen hat açılmadı. Bayiye ulaşmak için...
Evde olmadığım için Türk Telekom SIM kartım gelmedi. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'WhatsApp'tan yazın' denildi. WhatsApp'tan yazmama rağmen cevap alamadım ve bir hafta geçti. Hala SIM kartım yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdı...
Selamlar, Türk Telekom ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak gönderilen sim kart çizik olduğu için telefonum hattı okumadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak tam 7 farklı kişiye yönlendirildim ve hiçbiri sorunu çözmedi. Sadec...
19 Aralık 2023 tarihinde Telekom'dan SIM kartımı teslim aldım, en geç 48 saat içinde aktif olacağını söylediler. 27 Aralık oldu ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Güvenerek Telekom'a geçiş yaptım ancak bu kadar geç olacağını tahmin etmemiştim. Doğrusu, Elazığ şehir merkezinde ikamet etmekteyim. Telekom müş...
Yorumlar