Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34602486
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Sunulan İnternet Fırsatları Gerçekten Tanımlanmıyor

profile
Ali
Türk Telekom
19 Aralık 2025 14:52
1.279

Türk Telekom faturalı Prime Düşün 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak kampanya kapsamında 10 GB, 30 GB gibi internet fırsatları gösterilmesine rağmen bana neredeyse her hafta sadece günlük 1 GB internet tanımlanıyor, çok nadiren de günlük 2 GB veriliyor. Yaklaşık 1,5 aydır durum bu şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kampanyada gösterilen internet haklarından en azından zaman zaman faydalanmak isterken, her seferinde günlük 1 GB verilmesi hem adaletsiz hem de müşteriyi oyalayan bir uygulama gibi hissettiriyor.

Sil Süpür kampanyasında yer alan 10 GB, 30 GB gibi internet fırsatlarının gerçekten hattıma tanımlanmasını ve bu kampanyadan olması gerektiği gibi faydalanmak istiyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sil Süpür Yanılgısı Ve Tarifenin 7. Ayında Tarife Değişikliğine İkna

profile
Yetiş
Türk Telekom
07 Nisan 2023 10:05
794

Türk Telekom Sil Süpür'den verilen ramazan boyunca 00,00 dan 06,00 arası 10 GB verdi bende kullanmaya başladım birkaç gün sonra normal internetimin bittiğini fark ettim sonra baktım ki sil süpürde verilen 10 GB hattıma tanımlanmamış aradım durumu anlattım kayıt oluşturdular fakat ne 10 GB ı verdiler...

1 Destek

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Çıkması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
İlayda
Türk Telekom
08 Ağustos 2025 10:46
12.468

Yaklaşık 6 haftadır, annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 50GB hattımda, Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden Sil Süpür kampanyasına her hafta katılıyorum. Ancak her seferinde sadece 250 dakika konuşma hakkı tanımlanıyor ve farklı bir hediye çıkmıyor. Kampanyadan internet gibi ...

sil-supur-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan Dakika Hediyesi Ve Çeşitlilik Eksikliği

profile
Emre
Türk Telekom
08 Ağustos 2025 03:13
1.751

Türk Telekom faturalı hattıma temmuz başından bu yana Sil Süpür kampanyasından her hafta sadece 250 dakika konuşma hakkı tanımlanıyor. Daha önce bir kez 1 GB internet verilmişti, ancak son 3 haftadır sürekli olarak sadece dakika hediyesi geliyor. İnternete ihtiyacım olmasına rağmen, haftalardır fark...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Sil Süpür Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Sil Süpür internet Türk Telekom Sil Süpür prime düşün 50 gb Türk Telekom hat Türk Telekom sil süpür kampanyası Türk Telekom internet Türk Telekom adaletsen Türk Telekom arıyor Türk Telekom günlük 2 gb
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri