to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda normalde 130 TL’lik bir tarifedeyim; ancak Ocak 2025 dönemine ait faturam 436 TL olarak geld...i. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda bir içerik servisine abonelik olduğunu ve fatura aşımının bundan kaynaklandığını söylediler. Ben hattıma bilerek ve ist
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmamasına rağmen tarafıma “Worldgame s...ervis aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi ve hattım üzerinden aylık 279 TL ücretli bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu aboneliği ben başlatmadım, hiçbir yerden o
Turkcell Superonline aboneliği için 70511077 müşteri numarasıyla yaptığım internet başvurum, bölgemde fiber internet alt...yapısı bulunmasına rağmen altyapı servis sağlayıcı tarafından defalarca iptal edildi. Diriliş Mahallesi Kalebent Caddesi No:7/1 Mamak / Ankara adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell
20.01.2026 tarihinde, hiçbir şekilde talep etmediğim ve açık bir onay vermediğim halde Türk Telekom mobil hattım üzerind...en hattıma Veedz video servis aboneliği başlatıldı. Herhangi bir linke bilerek tıklamamama rağmen, araya giren bir ekran üzerinden onay vermişim gibi işlem yapılmış ve hemen ardınd
24 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında hattıma “Veedz video servis aboneliği” ile ilgili bir SMS geldi ve mesajda a...boneliğin başladığı, istersem iptal edebileceğim yazıyordu. Mesaj gelir gelmez, onay vermeden, istemediğim bu servisi hemen iptal ettim. Buna rağmen aynı gün içerisinde Türk Teleko
TT Mobil hattım 0544********49 numarası üzerinden, 24.01.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan Playweez isimli bi...r içerik servisine abonelik başlatıldığını, 25.01.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla öğrendim. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Mesajı
Türk Telekom mobil hattıma ait geçen aya ilişkin faturam, normalde yaklaşık 325 TL gelmesi gerekirken 570 TL olarak yans...ıtıldı. Faturayı incelediğimde, benim bilgim ve onayım olmadan başlatılmış “içerik servisleri” adı altında bir servis aboneliği ücreti bulunduğunu gördüm. Bu servisle ilgili herha
Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlı ve 23.01.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında internette farklı bir sitede g...ezinirken isteğim ve bilgim dışında Veedz isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, onay amaçlı linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapmadığ
Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıyken, 23.01.2026 tarihinde saat ...18.00 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim
"TurkNet müşteri hizmetlerinde çalışan Emine hanımefendinin çalışmaları ve yoğun ilgisi neticesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Karadeniz Sokak’ta bulunan apartmanımızda, Türk Telekom servis ekipleri ayla...r önce apartman dışındaki optik kabloda sorun olduğunu tespit ettiğini belirtti; ancak yaklaşık 4–5 aydır bu problemi çözmediği için port bağlantımız hâlâ gerçekleşmemektedir. Her
Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün öğle saatlerinde Ankara Sincan’da istirahat ederken Eskipazar Belediyesi’nin can...lı yayınını izlemek istedim. Google üzerinden arama yaptığımda karşıma çıkan bir internet sitesinde “Eskipazar Belediyesi’ne bağlan” ibaresini gördüm. Bu ibareye tıkladıktan sonra
22.01.2026 tarihinde saat 17:56 civarında Türk Telekom’a ait 0 533 543 50 ** numaralı hattım üzerinden, internet üzerind...e farklı bir uygulama için şifre beklerken reklam yoluyla önüme çıkan bir servis aboneliğine yönlendirildim. Reklamın arasına giren bu yönlendirme sonucu, asıl beklediğim onay kodu
Türk Telekom’a ait 552***9878 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan aylardır ek kullanım ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Faturalarımda 971******01 numarası üzerinden her gün 3,46 TL tutarında ücret kesilmiş. Ne bu numaraya benim tarafımdan gönderilmiş bir SMS var ne de bu numaradan
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hatta, anneme 21 Ocak tarihinde hiçbir onayımız olmadan Busuu dil öğr...enme servisi aboneliği başlatıldığına dair SMS geldi. Mesajda, her ay otomatik yenilenecek olan abonelik ücretinin vergiler dahil 279 TL olduğu, abonelik iptali için ise “iptal bus
22.01.2026 tarihinde herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir şekilde talep etmediğim halde hattıma Veedz video servis abo...neliği başlatıldı. Herhangi bir linke bilerek tıklamadan, açık ve net bir onayım olmadan, araya giren bir ekran üzerinden abonelik yapılmış gibi gösterildi ve hemen ardından “Değer
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun servisi üzerinden hiçbir onay vermediğim halde abonelik başlatıldığını fark e...ttim. Herhangi bir SMS ile onay vermeden, reklam şeklinde karşıma çıkan bir içerikten sonra hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Tarafıma gele
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan 3480 adlı bir servise abonelik yapılmış. Bu aboneliğe dair h...içbir başvurum, mesaj onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır faturama 431 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme
Playweez oyun servisi adına, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 0501*****...36 numaralı hattıma 18.01.2026 tarihi itibarıyla Playweez oyun servisi aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıtılmıştır. Ben herhangi bir şekilde bu servis
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli video servisine, hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı. Ba...şka bir yerden onay kodu beklerken gelen onay kodunu yanlışlıkla açılan sayfaya girdim ve hemen ardından “Tebrikler, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj
04.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattıma Weedz isimli bir servis aboneliği başlatılmış. Bu abonelik için Tü...rk Telekom faturama 239 TL ek bir tutar yansıtıldı. Aralık 2025 faturamda bu ücreti ödedim, Ocak 2026 dönemine ait güncel faturamda da aynı şekilde 239 TL daha yansıtıldığını gördü
"Haksız yere kesilen ücretin iadesinin yapıldığı söylendi Teşekkürler Türk Telekom"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez isim...li oyun servisine abonelik yapılmış ve hattımdan 228 TL ücret kesildiğini 1
Türk Telekom hattıma, Veedz isimli bir servis üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış ve bu aboneliğin ücr...etleri otomatik olarak faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir SMS ya da onay vermedim; buna dair bir talebim de olmadı.
Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun... bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve tarifem gereği aylık 225 TL ödemem gerekirken son üç ayda ...faturalarım sırasıyla 235 TL, 238 TL ve 240 TL olarak gelmiştir. Hat kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra bir servis aboneliği bulunmamakt
