Türk Telekom servis aboneliği

5543***770 numaralı hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan Playweez servisine abonelik başlatılmıştır. Abonelik 1 gün önce farkında olmadan gerçekleşmiş ve hesabımdan toplam 239 TL ücret kesilmiştir. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aboneliğimi ip...

Türk Telekom hattımın (5383****40) sahibi olarak, 19 Ağustos tarihinde ve sonrasında bilgim ve iznim olmadan 9222 numarasına ücretli mesajlar gönderildiğini ve bu nedenle faturamın 182 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Bu durum mükerrer şekilde 5-6 kez tekrarlanmış olup, hiçbir şekilde herhangi bir ser...

Kendi adıma kayıtlı olan 0543*****35 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 servis aboneliği başlatılmıştır. Yaşlı anneme verdiğim bu hattı, küçük bir bebeğin ninni dinlerken yanlışlıkla dokunduğu telefon üzerinden kullanırken, iznim olmadan tekrar eden bir abonelik b...

04/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 numaralı "Buongiorno" adlı servise abonelik yapılmış ve faturama yaklaşık 200 TL ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Aboneliği hemen ip...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliği için İzmir Bornova Yunus Emre Mahallesi 7519 sokak no 5 adresinde 3 gündür kurulum bekliyorum. Randevu tarihinde kurulum ekipleri gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturu...

Türk Telekom üzerinden çıkan bir reklam nedeniyle, farkında olmadan 3699 servisine abone oldum. Reklama tıklayınca hemen abonelik başlatıldı ve durumun farkına vardığımda çoktan 240 TL tutarında aylık ücret kesilmişti. Türk Telekom’a güvenerek hareket ettim, ancak abonelik hakkında bilgi almam ve ip...

27.08.2025 tarihinde saat 19.53’te telefonuma gelen bir mesajla, 3699 servis aboneliğim olduğu bilgisini öğrendim. Bunun üzerine Ankara’daki Türk Telekom bayisine gittim; ancak bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise det...

5520****18 numaralı Türk Telekom hattımı Kocaeli/Gebze’de kullanıyorum. (Eklediğim görselde de görüleceği üzere) telefonuma “üyeliğiniz başarıyla oluşturuldu” şeklinde bir SMS geldi. Kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında astrolojim adlı bir servise abonelik başlatılmış ve aylık 234 TL ücretin ...

03/09/2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bir sorun yaşadım. Barkod okutmaya çalışırken arayüz benden telefon numaramı istedi, ben de girdim ve devam ettim. Ardından gelen şifreyi de ilgili alana yazıp onayladım. Bu işlemin hemen ardından, “Tebrikler! Veedz servis...

16 Ağustos tarihinde 3480 numarasından gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında Freshio adlı servise abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen bu ücret kesilmiştir. Konuyla ilgili olarak hem Türk Telekom hem de F...

02.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, bir kafede QR kodunu okuttuğum sırada Türk Telekom faturasız hattım üzerinden Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Arayüz telefon numaramı sordu ve kodu girince anında “Veedz servisi aboneliğin başladı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ar...

01.09.2025 tarihinde saat 13.42’de bir PDF dosyasını açmaya çalışırken, istemeden Veedz servisine yönlendirildim ve şifre girmem istendi. Ardından “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL’ye her ay otomatik yenilenecektir...” şeklinde bir mesaj aldım. Hem...

29 Ağustos 2025 tarihinde 3480 numarasından “servis aboneliği 239 TL’dir” şeklinde bir mesaj aldık ve bu tutar, bilgimiz dışında hattımıza yansıtıldı. Bu aboneliği biz kesinlikle başlatmadık ve kimin yaptığını da bilmiyoruz. Olay İzmir/Buca’da gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz...

12 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan mobil hattım üzerinden "Busuu" adlı bir servise abonelik yapılmış ve 239 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini sağladım, ancak ücretin iadesi konusunda he...

2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonelik başvurusu yapmak için Türk Telekom’u aradığımda, eski abonelik iptalinde internet modemini iade etmediğim gerekçesiyle yeni abonelik yapılamayacağı ve konunun teknik bölüm taraf...

Türk Telekom mobil hattım için 1 hafta önce kesilen faturamda, 130 TL olması gereken tutarın 300 TL olarak geldiğini gördüm. Hattımı 12 ay taahhütlü ve 130 TL’lik bir paketle online başvuru yaparak kullanmaya başlamıştım. Ancak şimdi herhangi bir taahhüdümün bulunmadığı ve aylık 750 TL’lik faturasız...

26.08.2025 tarihinde, telefonuma QR Kod Okuyucu programı yüklemeye çalışırken, ne olduğunu dahi bilmediğim Veedz ve Busuu isimli iki servise istemeden abone olmuşum. Her bir servis için 239 TL’lik ücret faturama yansıtıldı. Busuu aboneliğini ertesi gün Türk Telekom mobil uygulamasından iptal ettim, ...

28.08.2025 tarihinde saat 16.21'de Türk Telekom'a ait 5062****23 numaralı faturalı hattıma, 3480 numarasından “Şifre 6881 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu servise aboneliği...

27.08.2025 tarihinde, telefonumdaki QR kod okuyucu ile işlem yaparken farkında olmadan Veedz üyeliğim başlatıldı. Hemen ardından üyelikten çıkmaya çalıştım ve SMS ile iptal etmeye çalıştım, ancak işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin olamadım. Aynı gün saat 15:53'te 3699 kısa numarasından, se...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, herhangi bir uyarı yapılmadan ve onayım olmadan, sadece bir şifre gönderilerek Veedz adlı ücretli servis aboneliği başlatıldı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen faturama 239 TL yansıtıldı. Konuyla ilgili mü...

20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden mobil hattımda (son 3 hanesi 485) "Caps" servisi aboneliği başlatılmış. Bu durumu bugün gelen mesaj sayesinde fark ettim ve hemen iptal ettim. Ancak ben böyle bir hizmete kesinlikle onay vermedim. Daha ön...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresime dün bağlantı yapıldı. Ancak internet, kurulumdan kısa bir süre sonra kesildi ve bir daha gelmedi. Ertesi gün sabah kısa bir süreliğine tekrar geldi, ardından yeniden kesildi ve o zamandan beri hiç...

Türk Telekom uygulamasını kullanırken, Veedz adında bir servise abonelik gerçekleştiğine dair SMS aldım. Hemen aboneliği iptal ettim ve Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım. Yanlışlıkla abone olduğumu ve durumu fark etmediğimi belirttim. Aboneliği hemen iptal ettiğimi söyledim, fakat uygulamada ...

18 Haziran tarihinde Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında "son dakika Haber" ve "Güzellik Sırları" isimli iki farklı servis aboneliği başlatılmış. Hattımızı iki kişi kullanıyoruz, ancak hiçbirimiz bu servisler için onay vermedik. Faturama toplamda 264 TL ek ücret yansıtıldı ve bu abonelik...