to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Bugün fatura kesim tarihim olduğundan eğer paketi iptal etmezsem yenileceği ile ilgili SMS aldım. Gönderilen SMS'e uygun iptal için SMS yazdım. Hatalı kod gönderildiği SMS'i geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım yine hata verd...
Turkcell kullanıcısı iken sözleşmem bitip Türk Telekom'a geçmek istedim. Emaar AVM Türk Telekom'da sorumlu kişi ile görüşmeye gittim tarifeler ile ilgili görüşmek için destek aldım. Hattım için devir işlemini yapmak istediğimi belirttim. Tarifenizi seçin sözleşmeye dahil olun sonra devir yaparsınız ...
Türk Telekom hattım için ağustos ayında Selfy sınırsız izle paketi satın almıştım. Bir aylık bir paketti. Ancak sonraki ay paket yenilenmesi için mesaj geldi. Bende iptal etmek için mesaj attım. Ve hatalı kod uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve paketimi iptal ettiklerini söylediler. Anca...
16.10.2024 tarihinde, saat 09:11'de tarafıma Türk Telekom tarafından "Değerli müşterimiz Selfy Anlık Mesajlaşma kampanyan iptal edildi" şeklinde SMS geldi. İptal ile ilgili benim herhangi bir talebim olmadı. Neye istinaden Selfy anlık mesajlaşma kampanyanın iptal edildiği ile ilgili tarafıma bilgi v...
Türk Telekom Mobile'a geçtim ama bir haftadır telefon çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Sesiniz gelmiyor' diyorlar. Çekmiyor ki gelsin! Bir haftadır bir tane adamla konuşamadım. Geçtiğime bin pişman oldum. Telefonla 'Alo' diyoruz, sonra ses gidiyor. Ben cezası neyse bedeli neyse çıkacağım. K...
En az 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç ayda bir paketimin fiyatının arttırılmasından bıktım. 14.02.2024 tarihinde saat 13:22 de "Selfy 'nin Super 24 Paketi'nin kullanım suresi 15/02/2024 saat 13:22'da doluyor, mobil hattında en az 360 TL bakiyen varsa paketin yenilenecek. Tl yüklerken öde...
07.08.2023'de cep telefonumu numaram olan 0551 4**88 numaralı hattıma 2 adet Selfy MOBILIST7GB paketi yapılmış birinin iptal edilip paramın iadesini istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Daha öncesinde Türk Telekom hoş geldin 15 tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 2 ay vardı. İnternette gezinirken Selfy 'nin Avantajlı Limitsiz Sosyal Kampanyasını görüp tarife değişikliği için başvurdum. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere 210 lira olması gereken tarife ücreti bana 285 lir...
25.05.2023 tarihinde Türk Telekom Selfy fiks paket uygulamasından hattıma 100 TL'lik paket yapmak için talimat verdim fakat 26.05.2023 saat 08:00 civarı baktığımda hesabıma bir paket gelmediğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden paketi ve bekleyen talimatı iptal ettim. Daha sonra ise 150 TL p...
