Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorununa Acil Çözüm Talebi

profile
27 Kasım 2025 21:00
712

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum.

Sorunu yaşadığım konum sadece tek bir nokta da değil. Osmaniye Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki ev adresimde de, Adnan Menderes civarındaki iş adresimde de aynı çekim ve internet problemi devam ediyor. Kendi tarafımda şebeke ayarlarını sıfırlamama rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler yeterli bilgi veremedi ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yardımcı olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.

Türk Telekom’dan öncelikli talebim, bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet sorunlarının hızlı bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mağduriyet yaşamadan hattımı başka operatöre taşıyabilmem için cayma bedelimin iptal edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2025 12:28
1.332

profile
21 Eylül 2025 15:34
1.588
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 02:17
1.348

profile
23 Ekim 2025 20:19
683

Türk Telekom’da Sürekli Çeken Sorun: İnternetim Yine Yok!

profile
Seyfullah
25 Kasım 2025 22:15
254
turk-telekomda-surekli-ceken-sorun-internetim-yine-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri