Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
30 Temmuz 2025 15:55
294

Türk Telekom playstore üzerinden satın aldığım Tod Süper Lig paketi üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen aktivasyon bilgisi tarafıma iletilmemekte olup müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şikayet oluşturduk aciliyet bildirdik tarafınıza bilgi verilecektir! Denmesi. Böyle saçmalık olamaz. Resmen parasını aldıktan sonra peşlerinde koşturuyorlar. Tam anlamıyla umursamazlık.

satin-aldigim-super-lig-paketi-aktive-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
Erdem
Erdem
31 Temmuz 2025 12:53

Üzerinden 48 saat geçmesine ve bir kaç kez aramama rağmen hala mantıklı makul bir çözüm ve cevap alamadım. Ek olarak artık siparişim görünmüyor ve tod üyeliği siteden kaldırılmış durumda.

Erdem
Erdem
01 Ağustos 2025 12:20

Tarafıma gelen mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım söylenenler şaka gibi satın aldığım ürün yerine hala kullandığım hediye kodunu tarafına vermeye çalışıyorlar. İnsan parasıyla nazil rezil olur adlı çalışma. Problemim çözülmüş değil satın aldığın ürün tarafıma teslim edilmiyor.

Erdem
Erdem
01 Ağustos 2025 19:10

Satın almış olduğum ürün stokta yok denerek satın alma iptal edildi para iadesi yapılacağı söylendi. (2 - 15 gün içinde ) Ancak ürün satın alırken kullandığım hediye çeki geçersiz duruma düştü ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde yapabilecekleri bir şeyleri olmadıklarını söylediler hukuksuzluk üzerine kurulu müşterisini mağdur etmek üzerine kurulmuş bir kurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Şubat 2024 10:09
5.656
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 20:40
580
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2023 00:51
5.431
Türk Telekom Tivibu Üyelik Aktivasyon Sorunu
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 15:51
4.310

profile
07 Ocak 2024 02:34
706

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri