to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile yaşadığım adres ve altyapı sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sakarya Geyve ilçesinde,... Özbek Sokak’taki evimde yıllardır internet kullanıyorum; sadece sokağın ismi eski kayıtlarda Umurbey Caddesi olarak görünüyormuş. Ev aynı olmasına rağmen sistemde eski adrese kayı
Türk Telekom’a ait telefon hattı tahta direği 10.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sakarya ili Serdivan ilçesi Yuka...rıdere Mahallesi Yasemin Sokak No:38 adresindeki bahçemin içine devrilmiştir. Direğin bu şekilde bahçemin içerisinde yatıyor olması hem görüntü kirliliği oluşturmakta, hem de ileri
Sakarya Serdivan 32. evler Mah. 828 no sokakta ikamet ediyoruz. Türk Telekom internet nakil başvurusunda bulunduk, yeni ...bir binaya taşındık ve bina olarak altyapı olmadığı için aylarca internet bağlantımız yok. Bir an önce gerekli çalışmaların başlamasını bekliyor, teşekkür ediyoruz.
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL sabit ev internetiyle ilgili ciddi hız ve bağlantı kopma sorunl...arı yaşıyorum. Haftalardır hızım en fazla 10 Mbps’ye çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı sürekli kopuyor. Parasını tam ödediğim hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de iş hay
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında paketle sözleşme yapmama rağmen, uzun süredir taahhüt edilen hi...zmeti kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık dört aydır hızım sürekli düşük, ping ve ms değerlerim aşırı yüksek. 24 Mbps’lik paket için imza atmama rağmen hız çoğu zaman 10 Mbps civarına
Türk Telekom’un Tivibu hizmetini kullanıyordum. 16 Ocak tarihinde Tivibu paketimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana T...ivibu cihazını teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 21 Ocak tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda bulunan Türk Telekom bayisine giderek Tivibu cihazını teslim ettim. Cihazı te
Sakarya ili, Erenler ilçesi, Hacıoğlu Mah. 5106. Sokak No:4 adresindeki 10 yıllık binamızda ikamet etmekteyim. Binamızın... bulunduğu sokaktaki tüm yan binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız tam 3 yıldır Türk Telekom tarafından planlama eksikliği ve ihmaller nedeniyle inte
Altı ay önce aldığım ürünü satın alırken e fatura oluşturulacağını düşündüğüm için ve çok bilindik bir bayinin böyle ace...mice bir hata yapmasını hiç yakıştıramadım Serdivan Sakarya AVM Türk Telekom'dan almış olduğum iPhone 13'ün kasma problemini artık görmezden gelemedim ve altı ay sonra zararını sat
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya ili Karasu ilçesinde yaşıyorum. Geçen cuma gününden bu yana, yaklaşık b...ir haftadır evimde internet tamamen kesik durumda ve aynı binadaki diğer dairelerde de internet hizmeti yok. İlk aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söylendi, daha sonra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.09.2024 – 05.02.2026 tarihleri arasında taahhütlü bir pakete kayıtlıydım. T...aahhüt sürem 5 Şubat 2026 itibarıyla bitti ve ödemelerimin hepsini yaptım. Buna rağmen taahhüdüm bitmiş olmasına ve interneti artık kullanmıyor olmama karşın bir sonraki ay için ya
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır Sakarya ili Erenler ilçesi Kozluk Mahallesi’n...de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor; bu yüzden doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de
TTNET ev internetimi Sakarya Akyazı Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür ciddi derecede donma, yavaşlama ve s...ık sık tamamen kopma yaşıyorum. Öyle ki zaman zaman attığım tek bir mesaj bile iletilmeyecek kadar internet kesiliyor. Aynı odanın içinde bile bağlantı sorunu devam ediyor, modemle
Sakarya, Adapazarı, Şirinevler Mahallesi, Adnan Menderes Caddesi, No: 224 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Te...lekom tarafından yürütülen fiber dönüşüm çalışmasında tüm fiziksel işlemler (bina içi kablolama, kutu montajı ve dairelere hat çekimi) tamamlanmıştır. Ancak, dışarıdaki direkten b
Türk Telekom hattımı numara taşıma yoluyla taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurum sonra...sında Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla Dijital Kurye ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve teslimat numaramı bilmediğim için g
"Yeni operatör ile sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Çanakkale ili Biga ilçes...i Sakarya Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:21 Daire:1 adresindeki hattımda
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 ad...resindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte
Türk Telekom’dan kiralamış olduğum Huawei marka modemi ocak ayında Sakarya Adapazarı şubesine teslim ederek iade ettim v...e teslim tutanağımı da aldım. Buna rağmen şubat ayı faturama modemi iade etmediğim gerekçesiyle 700 TL ceza yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetle
Türk Telekom cep telefonu hattına geçtiğim günden beri Sakarya‑Sapanca bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekild...e ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Diğer operatörler aynı bölgede çok daha iyi çekim sağlarken, Türk Telekom hattım çoğu zaman çekmiyor ya da internet hızı
Türk Telekom kullanıcısıyım, Sakarya ili Hendek ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır gün içinde defalarca inter...net kesintisi yaşıyorum, 24 saat içinde 21 kez kopma olduğu zamanlar oluyor ve doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay faturamı zamanında ve eksiksiz ödüyo
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattına geçtiğim günden beri Sakarya bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekil...de ne internetten faydalanabiliyorum ne de çekim kalitesi düzgün. Sürekli olarak hem şebeke çekmiyor, hem de mobil internet ya çok yavaş kalıyor ya da hiç bağlanmıyor. Defalarca m
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak internet hızımın yavaşlam...ası nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Daha sonra +90 ***********01 numaralı telefondan aranarak arızanın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aynı akşam yaptığımız kontrolde internet b
TTNET 50 Mbps internet aboneliğime ait hizmet, yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumdadır ve hâlen bağlantı sağlanamamak...tadır. Bu kesinti Sakarya Ozanlar Mahallesi Cengiz Ulu Sinan Sokak’taki adresimde yaşanmaktadır. Yaşanan sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerine online işlem üzerinden ba
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı 06.01.2026 tarihinde ödedikten sonra aynı gün başka bir operatöre geçiş yapt...ım ve yeni operatörüm açıldı. Buna rağmen bir sonraki ay hattım için tekrar fatura kesildi ve 375 TL tutarında, son ödeme tarihi 12.02.2026 olan yeni bir fatura çıkarıldı. Türk Tel
Sakarya Serdivan’da evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerin...de ping değerlerim 600-700’lere çıkıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Online oyun, yayın veya basit bir internet kullanımını bile gerçekleştiremeyecek hale geldim.
