to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana kurulum için to...plam dört ayrı randevu verildi, ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen ekip olmadı. Tüm randevu tarihlerinde Ümraniye/İstanbul’daki adresimde hazır bulunmama rağmen ne arayan ol
07.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak modem değişikliğ...i onayı istediler. Özellikle “resmi ekip”, “kapıda ödeme” gibi ifadeler kullanarak güven vermeye çalıştılar ve ısrarlı bir şekilde aradılar. Başta şüphelensem de profesyonel ve ikn
Türk Telekom’un Bağcılar / İstanbul adresimdeki internet hizmetiyle ilgili 7 gündür süren bir arıza nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşamaktayım. 1782062274 hizmet numaralı hattım için 5461****73 arıza kaydı bulunmasına rağmen bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşte
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, bir Türk Telekom bayisi tarafından kişisel bilgilerim kullanıla...rak mobil cihaz satış işlemi yapılmıştır. Bu işlem kapsamında alınan cihazın taksit tutarı ve cihaz ismi fatura kalemi olarak hattıma yansıtılmakta, ancak bu alışverişi ben kesinli
05.01.2026 tarihinde 0850 480 95 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan olarak tanıttı ve in...ternet başvurum için aradığını söyleyerek ev adresimi altyapı için sordu, ardından T.C. kimlik numaramı ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Oldukça ısrarcı davrandığı içi
Bugün yaklaşık 20 dakika önce 0850 800 55 00 numaralı hattı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşünerek ev interneti aboneliğ...i için aradım. Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim ve adresim istendi, ben de ev interneti başvurusu yapıldığını sanarak bu bilgileri paylaştım ve abonelik için onay verdim.
Geçen hafta akşam saat 20.00 civarında, Şikayetvar üzerinde açtığım ve sitenizi kopyalayan korsanlarla ilgili şikayetimi...n son durumunu kontrol etmek isterken kendimi aslında Şikayetvar’ı taklit eden sahte bir sayfada buldum. Bu sahte sayfada bana dilekçe kodu göndereceklerini söyleyip, telefonuma ge
02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisi...ni Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut
02.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında 0212 922 03 08 numaralı telefondan arandım. TurkNet abonesi olduğumu söyleyere...k altyapının artık olmadığı, bu nedenle daha düşük ücretle Türk Telekom’a geçmem gerektiği yönünde bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle bu numarayı ve aramayı
Türk Telekom hattıma 31 Aralık günü saat 14.29’da 0850 430 04** numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açmadım ancak b...u numarayı şüpheli bulduğum için önce engelledim, daha sonra tekrar kontrol edip engeli kaldırdım. Bu numaranın sahte veya yanıltma amaçlı bir hat olabileceğinden endişe ediyorum.
İnfomex Bilişim San. Tic. Ltd. Şti. Adlı firma beni Türk Telekom adına arayarak fibere geçiş yapılacağını, bu kapsamda m...odem satışı yapılacağını söyledi. Modem ücreti olarak 4.700 TL talep edildi ve bu tutarın Türk Telekom faturamdan düşüleceği belirtildi. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom il
22 Aralık 2025 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri ola...rak tanıttı. Bölgemde yeni bir altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet
29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 0216 205 04 20 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom çalış...anı olarak tanıttı, önce taahhüdümün bittiğini söyleyip paketimi yenilemek istediklerini belirtti. Ben yakın zamanda taahhüdümü yenilediğimi söyleyince bu kez 5G’ye geçmem için ara
17.12.2025 Çarşamba günü 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıt...tı. Turkcell ile Türk Telekom’un ortak çalıştığını, 5G için birleştiklerini söyleyerek hattımı Türk Telekom’a taşımam konusunda beni yönlendirdi. Bu görüşmeden sonra adresime kargo
27.12.2025 saat 14:37’de 0922 03 02 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıt...an bir telesekreter sesi ile karşılaştım ve yanlışlıkla 1 tuşuna bastım. Ardından genç bir kız sesiyle eşimin adını söyleyerek “… … ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de “Evet,
Türk Telekom cep telefonu abonesi olduktan sonra, kendini internet altyapı merkezi gibi tanıtan ve modem satmaya çalışan... yanıltıcı aramaları almaya başladım. Aboneliğimden bu yana ayda birkaç kez bu şekilde aranıyorum, zaman zaman da kendini hukuk bürosu gibi gösteren sahte SMS’ler geliyor. Son ola
23.12.2025'de kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemde altyapı ...değişikliği yapıldığı, mevcut modemimin bu yeni altyapıya uyumsuz olduğu ve 3.950 TL karşılığında yeni modem almam gerektiği, aksi takdirde internet hizmeti alamayacağım söylendi.
Yaklaşık bir aydır mahallemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yürütülüyor. Yaklaşık iki hafta önce Türk Tele...kom’dan arandım ve altyapı çalışmasının tamamlandığı, hattımın yeni altyapıya geçirilebileceği söylendi. Dönüşüm işlemleri için randevu oluşturuldu ve ben de beklemeye başladım. Da
26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:46 civarında 0850 771 16 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adımı soyadımı söy...leyerek hitap etti ve kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. 5G altyapı hizmetleri sebebiyle modemimi değiştirmem gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı, b
25 Aralık’tan bu yana, beni farklı bir numaradan arayıp kendisini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli... rahatsız ediyorum. Arayanlar, hattımla ilgili arıza olduğunu söyleyerek benden onay vermemi istiyorlar ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Durumu fark eder etmez Türk
Beni önce 0 (212) 922 03 1*, daha sonra da 0 (212) 922 03 0* numaralı hatlardan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını s...öylediler ve internetimin daha hızlı olacağını iddia ederek modem satmaya çalıştılar. Görüşmede bu işlemin sanki Türk Telekom’un resmi bir kampanyasıymış gibi sunulduğunu anladım.
Türk Telekom hattıma, Akmana Hukuk Bürosu adına "Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur ol...mamak için arayınız" şeklinde ve sonunda aramam için sabit bir telefon numarası bulunan bir mesaj ikinci kez gönderildi. Herhangi bir borcum, uzlaşma dosyam ya da icra takibim old
Bugün Türk Telekom’dan geldiği görünen, ev telefonu hizmetine bağlı 7021139*** hesap numaralı bir abonelik için 11,25 TL... iade yapılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, ilgili iadenin Türk Telekom. Ly/borcalacak adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulanabileceği ve talep iletirsem IBAN numaram arac
22.12.2025 tarihinde saat 10:29 civarında, 0212 922 02 25 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini internet alty...apı merkezinden, Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Bulunduğum bölgede internet altyapısının değiştiğini, mevcut modemimle bağlantıda kesintiler yaşayabileceğimi, bu nedenle