to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır bulunduğum bölgede internet arızası bulunmaktadı...r ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için çalışabilmek adına her gün bir kafeye gitmek zorunda kalıyorum. Ramazan ayında oruç tutt
Türk Telekom Güzelbahçe/İzmir adresimde kullanmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. 6 Mart 2026 tarihinde oluşturdu...ğum başvuruya istinaden 11 Mart 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, daha sonra randevu bir gün kala 13:30–18:00 saatlerine çekildi. Ancak belirtilen g
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım mevcut internet hizmetim, tarafıma herhangi bir arıza bilg...isi verilmeden bir anda kesildi ve 24 saattir tamamen yok. Sebebinin, fibere geçiş yapmadığım için olduğunu düşünüyorum. Arıza kaydı ise sadece telesekreter üzerinden otomatik olar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 36 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kadıköy Caddebosta...n bölgesinde kablolar kopmuş olmasına rağmen herhangi bir saha çalışması yapılmıyor, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp
Yaklaşık 18 yıldır iş yerimde Türk Telekom sabit hat kullanıyorum ve her gün ortalama 40’a yakın dışarıdan telefonla sip...ariş alıyorduk. 28.02.2026 tarihinden beri hattımızda sorun yaşıyoruz. İş yerinden dışarıyı arayabiliyoruz ancak dışarıdan bizi arayan müşterilerimiz hattımıza ulaşamıyor. Bu nede
TTNET 7046804944 abonesiyim. 26.02.2026 tarihinde Sivas’tan Alanya’daki adresime internet nakil talebinde bulundum. Bugü...n 10.03.2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte ne saha ekibi ne de müşteri temsilciliği tarafından
Fethiye Akarca Mahallesi 822. Sokak’ta kiraladığım eve Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yapt...ım. Başvurumun takip numarası 7402193101’dir. İlk ekip 03.03 tarihinde geldi. Gelen personel, sokağın karşı kaldırımında kurulum olduğunu, bizim tarafa da hat çekilmesi gerektiğini
06.03.2026 tarihinden beri Aydın Efeler’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet hizmetini... TurkNet’ten alıyorum, ancak altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve sorunun Türk Telekom saha ekibinden kaynaklandığı bilgisi verildi. İlk arıza kaydı açıldığı gün tarafıma en ge
14 Ocak’tan beri Türk Telekom sabit ev internetim kopuk durumda ve sokağımızdaki internet kablosu hâlâ onarılmadı. Arıza... kaydım açılmasına rağmen tam 54 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “arıza kaydınız al
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu yaptığım anda mevcut adre...simdeki internetim tamamen kapatıldı, ancak yeni adresimde bağlantı hâlâ yapılmadı. Şu an evde hiç internet olmadığı için hem oğlum derslerine çalışamıyor hem de televizyonumuz int
Türk Telekom’un Manisa Yunusemre’deki ev interneti nakil sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.02.2026 tar...ihinde ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Hizmet numaram 8859550099’dur. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen işlemim halen tamamlanmadı. Saha ekibi eve gelip kurulum
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Kervan Sokak’ta bulunan 1799692063... numaralı hattımda, kurumun kendi saha ekiplerinin hatalı işlemleri nedeniyle defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım durum teknik bir arızadan ziyade, açıkça personel ku
Burdur’un Çavdır ilçesinde bir kız öğrenci yurdu işletiyorum ve yurtta kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hatt...ı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Şubat tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, o günden bu yana internet hattımı düze
Türk Telekom Avcılar bölgesinde kullandığım ev interneti yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki komşularımda da altyapı kaynaklı benzer bir sorun olduğunu öğrendim, yani problem sadece benim dairemle sınırlı değil. Bu süre içinde a
Van Çaldıran’da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim, yaklaşık iki hafta önce belediye çalışması sırasında so...kaktaki Türk Telekom internet kutusunun kırılması nedeniyle tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi için Türk Telekom çağrı merkezini aramamıza rağmen herhangi bir arıza kaydı
Balıkesir merkez Anafartalar caddesinde müstakil bir apartmanda oturmaktayım. Ev interneti bağlatmak için Türk Telekom m...erkezine gittiğimde 50 metre uzaklıktaki yan apartmandan bir elektrikçiye hat çektireceksiniz denildi ve 2000 TL harcayarak hattı apartmanın girişine çektirdim. Az önce saha ekibi
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Hatay İskenderun Meydan Mahallesi’nde hattımın çekim gücü full olmasına rağ...men mobil internet hızım 100 KB, 0 KB, 500 KB gibi çok düşük ve sürekli değişen hızlarda çalışıyor. Sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel internet işleml
8834493706 numaralı internet hizmeti için Türk Telekom bireysel müşterisiyim. İnternet bağlantı direğinden evimin dış ce...phesine gelen siyah bağlantı kablosu, 31.01.2026 tarihinde yapılan ağaç budama çalışması sırasında yanlışlıkla kesildi. Bu hasar, dışarıdan bakıldığında dahi açıkça görülebilen fiz
Türk Telekom abonesiyim. Tarafıma fiber internet geçişi önerildi ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra geçiş işlemi ge...rçekleştirildi. Ancak daha sonra bina altyapısının fiberi desteklemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen geçiş yapılmasına rağmen 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani bir haftay
13.02.2026 tarihinde saat 17:33 sularında mahallemizde yaşanan kablo kopması sonucu sabit internet bağlantım tamamen kes...ildi. Hemen Türk Telekom arıza hattını arayarak kayıt oluşturdum; ancak birkaç gün geçmesine rağmen arıza giderilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini her aradığımda sadece robot yanıt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak hat ilk bağlandığı andan beri sürekli... kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama ve durumu bildirmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, her seferinde hatta sorun olmadığı söyleniyor. Bağlantı ilk kurulduğ
"Türk Telekom ile ilgili bir sorun yoktu ve yine de gelip yardımcı oldular teşekkür ederim"
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hattımda, modeme dışarıdan gelen kablo daire içinde koptu ve internet...im tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; bana en geç 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, her aradığımda “çalışma var” denilmesine rağmen sahada herhangi bir ekip çalışması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama r