Türk Telekom saha ekibi

Türk Telekom ev internetimde 15.08.2026 tarihinden itibaren sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gelmemesi... sorununu yaşamaya başladım. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında yaklaşık 24 Mbps hız alırken gün içinde internet ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor, bu nedenle hizmeti ...

Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak sokakta fiber altyapı olmasına rağmen binamıza internet ...kutusu takılmadığı için uzun süredir bağlantı yapılmıyor. Haziran ayında sokak kazı çalışmaları yapıldı, temmuz ayında da fiber kablolar döşendi, fakat bina girişine kutu montajı y...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok ve bağlantı tama...men kesik durumda. 01.08.2026 tarihli, fiziksel internet bağlantısı problemi şeklinde açılmış arıza kaydım bulunmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Her gün Türk Telekom müşt...

Balıkesir Susurluk Saatçioğlu Sokak’ta ikamet eden bir müşteriniz olarak 4 Ağustos tarihinden bu yana sabit internet eri...şimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süreçte hem ben hem de sokak sakinleri ciddi mağduriyet yaşamamıza rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ve saha ekipleriyle y...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 12 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızanın 13 Ağustos saat 15.48 civa...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim dün gece saat 22.00 civarında kesildi ve bu saate kadar hâlâ internet bağlantım... sağlanmadı. Restoran olduğum için tüm online siparişlerim internet üzerinden geliyor ve daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda 4 gün boyunca internetsiz kalmış, ciddi şekilde m...

Türk Telekom internet altyapısına bağlı olarak kullandığımız internet hizmeti, evimizin bitişiğinde yapılan inşaat çalış...ması sırasında şantiyeye gelen kamyonların kazı çalışmaları nedeniyle 7 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kesilmiş durumda. İnşaat sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapısına z...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Denizli Merkezefendi Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. 1... Ağustos tarihinden bu yana toplam üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde gelen giden olmadı ve nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli başv...

Digiturk üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynak...lı bir arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde internet erişimi sağlayamıyoruz. Arıza kaydım oluşturulmasına rağmen herh...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim 9 Ağustos’tan beri tamamen kesik, ne internete girebiliyorum ne... de televizyonda yayın izleyebiliyorum. Tivibu’da “Kanal yayını şu an izlenememektedir” hatası alıyorum, işimle ilgili hiçbir veriyi çekemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüy...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim üzerinden aldığım hizmet, 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda.... Sokaktaki direkte bulunan fiber kablonun kopması nedeniyle 8 daire olarak hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım. Yaklaşık 10 kez müşt...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom evde internet sabit paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetini kullanamıyorum. ...Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi 547. Sokak’ta bir mahalle olarak bölgesel bir problem yaşıyoruz ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve defal...

İş yerimde TurkNet internet kullanıyorum ve altyapı olarak Türk Telekom hattı üzerinden hizmet alıyorum. Yaşadığım bir a...rıza sonrası TurkNet'e kayıt açtık, onlar da sorunu Türk Telekom tarafına yönlendirdi ve arıza geç çözüldü. Bu süreçten bıktığım için başka bir firmadan yeni internet başvurusu yap...

Türk Telekom internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana devam eden arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Bu süreçte internet hizmetim hiç aktif değil ve tamamen kesik durumdadır. Saha ekipleri tarafından adresimde kontroller yapıldı. Hafta sonu kanal ekibi gelerek bir işlem gerçekleş...

Bursa Akçağlayan Mahallesi Zeytin Sokak’ta Türk Telekom’a ait ana hat kablosu, yaklaşık bir buçuk ay önce bir kamyonun k...um boşaltması sırasında koparıldı. Olaydan sonra ekipler, kabloyu kamyonun üstüne çıkarıp bir ağaca geçiş olacak şekilde telle bağlayarak bırakmışlar. Şu anda kablo yolun üzerinden...

Türk Telekom internet abonesiyim, abone numaram 187183. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi bölge...sinde ikamet ediyorum. Mayıs ayında 14 gün, Haziran ayında ise 27 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 1–4 Ağustos tarihleri arasında tekrar kesinti yaşandı ve 8 Ağustos’ta inter...

Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 2023’ten beri yaşadığım altyapı ve hız sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Uzun süredir hatta 2 Mbps civarında hız alıyorum, buna rağmen bölgemde altyapı çalışması var denilerek konunun üzerine gidilmiyor. 2026 Mart ayından bu yana her aradığımda bölgemd...

Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 06.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana... hiçbir şekilde kurulum için adrese gelinmediği gibi, başvurularım saha ekipleri gelmeden “tabela altında” denilerek iptal ediliyor ve ben hâlâ hizmet alamıyorum. İlk başvurum 108...

Türk Telekom’a, İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, Çandarlı Olgu 7. Sokak No: 1/7, Olgu Sitesi 7, 35980 Dikili/...İzmir adresimde ADSL/VDSL altyapı kaydıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında adresim için “Belirttiğiniz adreste henü...

03.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, yaklaşık 1,5 aydır tamamen internetsiz durumday...ım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilemedi, her seferinde sadece “kablo kaynaklı” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süreçte Şanlıurfa Türk Telekom ...

İstanbul Çatalca’da bulunan sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 28–29... Temmuz tarihinden bu yana devam ediyor ve problem dışarıdaki Türk Telekom kablolarından kaynaklandığı şeklinde tarafıma iletildi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri v...