to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerindeki internet nakil işlemim için iki gündür randevu oluşturulmasına rağmen, verilen tarihlerde adrese... gelen hiçbir ekip olmadı. Dün 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi, kimse gelmedi. Bugün için de tekrar 13.30–18.00 saatleri arasına randevu oluşturdular, fakat yine gele
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli kopma sorunu ile ilgili mağduriyetimi v...e çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 8851317843 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır gün içinde tamamen rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir and
Türk Telekom sabit internet hattım için kullandığım 50 GB hiper internet paketimde, hizmet numaram 8853020361 olan hattı...mda son iki ay içinde üç kez fiber altyapı dönüşümü için randevu verildiği halde hiçbirine gelinmedi. 11.07.2026, 09.06.2026 ve 05.09.2026 tarihlerinde müşteri hizmetleri tarafında
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a geçerek ev interneti aboneliği başlattım,... ancak bu süre içinde iki kez ciddi şekilde mağdur oldum. İnternetim ondan
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tarakçıoğlu Sokak’ta Türk Telekom’un “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” paketini ...kullanıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti
Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım hattımda 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde aniden internet ...bağlantısı gitti ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Şehir merkezinde oturmama ve ulaşım açısından hiçbir engel olmamasına rağmen, günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumda
Yaklaşık 10 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom sınırsız ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlan...tısı bazı noktalarda çok zayıf çekiyor, çoğu zaman da doğru düzgün kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Ev telefon hattım da sadece fatura ödediğim, aktif kullanmadığım bir
"Sorun giderildi"
31 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom 32 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Müstakil bir semtte oturuyorum ve arıza kaydı açtırdığımda sesli yanıtta sürekli belediye kazısı veya kablo çalınması sebebiyle sorun yaşandığı söyleniyor, ancak günler geçmesi
3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom ek...ibi olduklarını belirten personeller, binamıza internet kutusu bağlama çalışması yaptı. Çalışmalarını tamamladıktan sonra ise binanın girişinde ve merdiven sahasında karton kutu ve
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için zorunlu modem değişikliği gerektiği söylenerek ç...ağrı merkeziniz tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tavır ve üslubundan dolayı zaten bir şikayet kaydım bulunmaktaydı; ayrıca defalarca aramam ve arıza kayı
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi sırasında paketimi 100 Mbps’e yükselttim ve müşteri hizmetleri hattımın bu hız...ı desteklediğini belirtti. Ertesi gün adrese gelen ekip, evde internet hattından güç alamadığı için bağlantıyı sağlayamadı. Apartman yöneticimiz binaya Türk Telekom tarafından daha
Türk Telekom ekibi nakil sürecinde bizi çok fazla mağdur etmiştir. Bir buçuk aydır sadece biz altyapı ekibinin gelip kur...ulumu tamamlamasını bekliyoruz. Fiber altyapımız olmasına rağmen olmadığını söylüyorlar. Şebeke sorunu oluştuğu şeklinde yalan söylüyorlar. Hiçbir problem bulunmamaktadır. Tek prob
Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres taşıma süreci nedeniyle yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. Adres taşıma ...talebime rağmen sahadaki ekipler defalarca adrese gelmedikleri halde sistemde “adreste kimse yoktu, ulaşamadık, cevap vermediler” şeklinde not düşüyorlar. Son olarak 276057196 numa
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kesilip duruyo...r, son 1 aydır ise tamamen internet yok, hiç bağlanamıyorum. Modem çalışıyor ama evde hiçbir cihaz internete giremiyor. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez arıza kaydı açtırdım. Gö
Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında iş yerimizin bulunduğu bölgede kablo çekimi ve modem kurulumu... yapılması gerekirken, çevremizdeki tüm esnafa bu işlem uygulanmasına rağmen iş yerimize kablo çekilmemiştir. Aynı cadde üzerinde bulunan diğer işletmelerin bağlantıları yapılmışke
Iğdır Söğütlü Mahallesi 631. Sokak’ta yaşadığım adreste, elektrik dağıtım şirketinin yaptığı elektrik direği/kazı çalışm...ası sırasında binamıza gelen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosu zarar gördü ve 10 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Ben Kablo Net müşterisiyim; ancak kullanıla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür, sokaktaki kablolardan kaynaklanan arı...za nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımı ve internet olmadığı için mağdur olduğumu defalarca belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor. Arıza kaydım bulu
Türk Telekom’dan Kocaeli’deki adresim için 30 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için 2 Eylül’e ...randevu verildi, ben de iznimi buna göre ayarladım. Ancak ben işteyken hiçbir onayım olmadan randevu tarihini kendi kendilerine 1 Eylül’e çektiklerini gördüm. Saha ekipleriyle gör
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 1 haftadır hiç yararlan...amıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süre içinde evimde internet tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca çağrı merkezine iletmeme rağmen h
31 Ağustos sabah saat 09.00’dan beri Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58210 Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom (TT...NET) sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahallede yol asfalt çalışması var ancak herhangi bir kazı işlemi yapılmadığı halde üç gündür merkezde internet yok ve ortada hi
Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü 1. Bulvarı No:7/B adresindeki internet ve sabit telefon hattımız 1 h...aftadır tamamen kullanım dışıdır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom Eskişehir Bölge Müdürlüğü’ne arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar bağlantımız sağlanmadı ve herhangi bi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri modeme hiç dokunmama...ma rağmen sürekli “fiziksel bağlantı problemi” tanısıyla internetim kesiliyor. Toplam 10 günlük abonelik süremde en az 3 gün boyunca interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sorunu d
