to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi 319. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 10 Mart’tan beri yaklaşık... 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Her a
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy, 1. Kumru Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 23.03.2026 Pazartesi gününden bu... yana tamamen kesik durumda. Dördüncü gününü doldurmuş olmasına rağmen bu süre içinde internet hiç gelmedi, bağlantı bir an bile çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gündür bağlanmıyor. Aydınlıkevler Ma...hallesi Cevizli Sokak’taki adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Gör
Denizli Türk Telekom Müdürlüğü ve Çardak Türk Telekom saha ekipleriyle sabit internet başvurum konusunda ciddi sorun yaş...ıyorum. 10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden, 24.03.2026 tarihinde de Denizli Türk Telekom Müdürlüğü altyapı biriminden sabit internet başvurusunda bulundum. Buna rağm
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve şu anda... da tamamen internetim yok. Özellikle son dönemde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Denizli Bozkurt’taki adresimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetle
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve farklı bir ıss olan TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Altyapım 72 Mbps... hıza kadar desteklemesine rağmen, sürekli kopma yaşamamak için mecburen 16 Mbps hızında hizmet almak zorunda kalıyorum. Bunun sebebi olarak da Türk Telekom’a ait dış hattaki kablo
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde ilk olarak 16 Mbps hız kullanıyordum, yaklaşık iki ay önce paketi 35 Mb...ps hıza yükselttim. Ancak paketi yükseltmeme rağmen aldığım hız 14–20 Mbps arasında değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 35 Mbps hıza ulaşmıyor. Günün her saatinde bu düşük hız
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom altyapılı internet kullanıyorum ve 17 Ocak’tan bu yana “genel arıza” denilerek üç aydı...r internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sahada çalışan, sorunu gerçekten yerinde inceleyen bir ekip gelmedi ve problem bir türlü çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz
Türk Telekom üzerinden Hipernet 50 paketi ile 13 Mart Cuma günü evime internet bağlattım. Bağlantıya gelen saha ekibi, s...iteden bir port boşalttıklarını, bizim binaya gelen portun binaya uzak olduğunu ve bu yüzden yüksek hız alamayacağımızı söyledi. İnterneti ilk bağlattıklarında hız testlerinde yakl
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir TTNET internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hızında olan internet paketim, hiçbir ger...ekçe sunulmadan yaklaşık 10 gündür 40 Mbps civarına düşürülmüş. Aynı şekilde upload hızı 19-20 Mbps'dan 6-7 Mbps hızlarına düşürülmüş. Taahhüdümü Şubat 2026'da yeniledim hemen sonr
14.03.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimden faydalanamıyorum. Evliya Çelebi Mahallesi, Tuzla/İ...stanbul adresindeki 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper internet hattım 10 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına ek olarak bugüne kadar hiçbir somut il
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Karabağlar’daki bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu montajı yapıldı. Ancak m...ontajdan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve fiber hizmete geçişim bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sadece beklemem söyleniyo
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır hem hız hem de altyapı süreciyle ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum ve buna rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Bölgemizde fiber altyapıya geçileceği, bu nedenle evimdeki internet hattının ve modemin ücretsiz değiştirileceği bilgi
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde 13 Aralık’tan bu yana kesintisiz o...larak internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve sorunun belirli bir tarihte çözüleceği söy
Mersin Akdeniz Hal Mahallesi 6058 ve 6059 sokak birleşim noktasında, Türk Telekom’a ait olan elektrik direği geçen hafta... Pazartesi günü duvar kırma çalışması yapan kişiler tarafından kırıldı. Bu direk üzerindeki hatlar zarar gördüğü için VDSL internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, ya
Türk Telekom Prime mobil hattımı 16.03.2026 tarihinden beri Sultanbeyli İstanbul Adil Mahallesi’nde kullanamamaktayım. Y...aklaşık bir haftadır hattım üzerinden internet hizmeti alamıyor olmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom’dan aldığım yalın 75 Mbps internet paketi kapsamında uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 75... Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman bunun yanına bile yaklaşmıyor; maksimum 23,2 Mbps indirme ve 13,9 Mbps yükleme hızı alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli ol
İzmir Çeşme’de bulunan yazlığımda kullandığım Türk Telekom ev interneti yaklaşık bir aydır kesik olmasına rağmen hâlâ so...run giderilmedi. Her yıl düzenli olarak internet yenilememi yapıyor olmama ve bu hizmeti sadece yılda 2–3 ay kullanmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin mantıklı bir açıklaması yap
Türk Telekom’un iş yerimize sağladığı fiber internet hizmeti 17.03.2026 tarihinde tamamen kesildi ve 21.03.2026 itibarıy...la hâlâ bağlantı sağlanamadı. İş yerimiz İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Libadiye Caddesi’nde bulunan Tilun Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Aynı cadde üzerindeki
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 19 Mart saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. Bayramın ilk... günü olmasına rağmen evde internet kullanamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece
Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi Karabaş Sokak’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom sabit hattım yaklaşık üç haf...ta boyunca arızalı olduğu için iş yerime gelen siparişleri alamıyorum. Bu hat benim sipariş hattım olduğu için ticari faaliyetim tamamen durmuş durumda ve bu durum doğrudan maddi k
8 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom’dan evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru num...aram 268283023. Kurulum için 17.03.2026 tarihi verilmesine rağmen, bugün 20 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kuruluma gelen gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he
Türk Telekom üzerinden İzmir Güzelbahçe’de kullandığım 75 Mbps limitsiz ev internetimle ilgili yaklaşık 2–3 aydır sürekl...i kopma ve kesinti yaşıyorum. Her ay faturamı düzenli ödememe rağmen bağlantı sorunları bir türlü düzeltilmedi. Son olarak bayramda tamamen internetsiz bırakıldım ve şu an hâlâ int
İkamet ettiğim adreste yaklaşık 4 aydır internet hizmetine erişim sağlayamamaktayım. Apartmanda şu an için tek yaşayan s...akin olmam sebebiyle, iletişim ve çalışma hakkım bu süreçte tamamen kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili Türk Telekom’a yaptığım başvurular neticesinde; teknik ekipler adresime gelerek