Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Taahhüt Ücreti Ve İndirim Taleplerine Olumsuz Yanıt

Feyzullah
12 Kasım 15:00
171

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 75 Mbps limitsiz paket ve ZyXEL PW9F modem ile hizmet almaktayım. Ayrıca ailemle birlikte toplam 4 adet Türk Telekom faturalı hattım da aktif olarak kullanılmaktadır. Taahhütnamemin aralık ortasında biteceğini öğrendim ve yeni dönem için tarafıma 660 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek indirim talebinde bulundum, ancak herhangi bir indirim yapılmayacağı belirtildi.

Daha önce fiyatlar bu kadar yüksek olmadığı için herhangi bir indirim talebim olmamıştı. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadakat indirimi veya daha makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Hizmet numaram: 8860777615
Adres: İzmir/Gaziemir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Dönem İnternet Fiyatı Beklenmedik Şekilde Yükseldi

Ozan
28 Ağustos 13:15
534

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve İndirim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Engin
31 Ağustos 23:09
294
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
29 Mayıs 2024 17:36
1.239

Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
01 Kasım 21:45
358
fatura-artisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
fatura-artisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri