to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Çeşme Boyalık bölgesindeki ev sabit internetimle ilgili 24 Haziran’da arıza kaydı açtırdım. Sürekli kopma s...orunu yaşıyordum, artık neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. 10 Temmuz’a kadar sorunun giderileceği söylendi, bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ internetim düzelmedi.
İş yerimde kullandığım 0 212 876 72 66 numaralı sabit telefon hattım son bir yılda üçüncü kez aynı arızayı yaşıyor. Hat ...bir süredir yine tamamen çalışmıyor, ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyoruz. Daha önce de aynı sorunları yaşadım, her seferinde binaya gelen hatta problem olduğu, bu nedenl
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon aboneliğim için Yıldırım Mahallesi Gülbahar Sokak 11. Sokak, Çınar/Yıldırım/B...ursa adresinde 7 Temmuz’dan itibaren “genel arıza” gerekçesiyle uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. Tarafıma verilen bilgiye göre bu durumun 23 Temmuz’a kadar süreceği söyle
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen, evimde aldığım hız çoğu zam...an 2 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom’un bireysel ev interneti ve sabit telefon aboneliğini kullanıyorum. 6.07.2026 tarihinden bu yana hem intern...et hem de sabit telefon hattım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bilgiler veriliyor, sorunun kaynağı ve ne zaman
Yaklaşık 24 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet hizmetimd...e neredeyse 3 haftadır kesinti yaşıyorum. İlk kesinti olduğunda çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bölgesel arıza olduğu ve birkaç gün içinde giderileceği söylendi; ancak aradan ha
"15 günde halloldu."
"Çok kibar ekipler tarafından sorun çözüldü, teşekkürler."
Ben Z***** Y****, İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:133/11 adresinde spor salonu işletmecisiyi...m ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimde kullandığım 0232 261 59 50 numaralı sabit telefon hattımda yaklaşık son iki yıldır ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca a
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de aktif olarak kullandığım fiber internet ve sabit telefon hattımın, Kocael...i Kartepe’deki yeni adresime nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvurum üzerine kayıt oluşturuldu, yeni modem getirildi ve kurulum yapıldı; ancak hem internet hem de sabit telef
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 15 Mbps olan sabit internet hızım, tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle 50 Mbps hız...a yükseltildi. Bu değişiklikten sonra internetimde sık sık ve uzun süreli kopmalar yaşamaya başladım. Belirli bir saat aralığı olmadan, herhangi bir anda internet tamamen gidiyor v
Türk Telekom sabit telefon hattım, iş yerimde 20 Haziran’dan bu yana arıza nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de arama al...abiliyor. İş yerim Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 113. Sokak Seçil Apartmanı b Blok altındaki B***** U*** Yetkili Servisi olup, hattım 0 322 612 38 63 numarasıyla kayıtlıdır. Ye
26.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET sabit ev internetim tamamen kesik durumda. Tam 6 gündür hizmet alamıyorum ...ve buna rağmen hâlâ sorun giderilemedi. Her gün arıza durumu için bilgi aldığımda, genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor, otomatik telefon bilgilendirmesi
Türk Telekom sabit internet hattım için Kastamonu Merkez’de 24.06.2026 tarihinden bu yana nakil işlemiyle uğraşıyorum. D...aha önce de aynı adreste Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. İlk nakil talebimde adresimi-ben de bölgeyi bilmediğimden dolayı- yanlış verdim. Teknik ekibin yönlendirmesi ve kom
"Sorunum bugün (01.07.26) giderildi, ilgili ve bilgili iki görevli sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi değil, resmen dayanılmaz bir bağlantı sorunu yaşı...yorum. Modemde Wi-Fi ışığı sürekli gidip geliyor, bağlantı neredeyse her dakika kopuyor ve evde interneti kullanmak artık işkenceye dönmüş durumda. Bölgemde herhangi bir altyapı ça
Türk Telekom’dan aldığım sabit telefon ve internet hizmetini 6 gündür kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir ...arıza olduğu söylenerek beklemem gerektiği iletildi. Ancak günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hizmetlerim hâlâ çalışmıyor. Israrla aramaya devam ett
Afyonkarahisar ili Çay ilçesi Ali Kaleli Mahallesi Kumalar Tesisleri arka tarafında, tarlamın girişinde bulunan Türk Tel...ekom’a ait telefon direği, yaklaşık 4–5 ay önce yoğun kar yağışı ve rüzgar nedeniyle devrilmiş durumdadır. Direk hem tarla giriş-çıkışını engelliyor hem de neredeyse tamamen devril
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık bir aydır fiber kaynaklı genel ar...ıza olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece ileri tarih veriliyor, verilen tarihlerde ise herh
Yaklaşık 10.04.2026 tarihinden beri Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimizde hem sabit telefon hem de internet hizmetim...iz tamamen kesik olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır sorun bir türlü çözülemiyor. Ankara'nın merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamız kabul edilebilir değ
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum. Telekom, bunun bölgesel arıza ...olduğunu söylüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda ertesi gün saat 11.00’de giderileceği söylenmesine rağmen arıza düzelmedi ve so
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki sabit hat ve ev interneti aboneliğimde 4 gündür hem telefon hattım he...m de internetim tamamen kullanılamıyor. Evde ne sabit telefon hattını ne de internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “arıza kaydınız d
Bartın Merkez Cumhuriyet Mahallesi 429. Sokak 9/1, kat 4, no:7 adresinde bulunan 3782279756 numaralı sabit ev telefonumd...a yaklaşık 20 gündür “hat yok” sorunu yaşamaktayım ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde sistem üzerinden arıza kaydı açmaya çalıştığımda kayıt oluşturulamıyor, a
"Türk Telekom ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorumsuz sorunsuz..."
03.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom’a ait sabit telefon ve internet... hattım tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ar
