to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nde, Vodafone'dan Türk Telekom'a EGM tarifesine geçmek istediğimizi söyleyerek referans numarası vererek geçiş yaptık. İşlemi yapan işten anlamayan vasıfsız bir personel olduğu için hattımızı faturasız yapmış. Sonrasında da elimize bir kağıt tutuşturup yolluyor, me...
"1,5 ay uğraştıktan sonra olayı çözüme kavuşturarak, referanslı Jandarma tarifesine geçişim sağlandı. İlgilenen Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Faturalı Türk Telekom müşterisiyim. Jandarma tarifesine referanslı geçmek için başvurdum. Hattınızı faturasıza çevirin dediler. Taahhüdüm bitmediği iç...
Türk Telekom Jandarma 40GB tarifesini kullanıyorum. 3 Numaraya kadar referans olma hakkımız var. Ben daha önce bir numaraya referans olmak istediğim kişiye 6008'e başında sıfır olmadan numaramı yazdırıp gönderdim. Bana referans bilgilendirme mesajı geldi. Ve Bende 6008 e evet yazıp boşluk bırakarak ...
"Öncelikle bu imkanı sağlayan Şikayetvar.com ve ekibine daha sonra ise hızlı çözüm sunan Türk Telekom ekibine teşekkür ederim"
Türk Telekom Jandarma tarifesine referans olmak istiyorum. Ancak sürekli "referans olmak istediğiniz tarife kamu tarifesine geçiş yapamaz, bireysel tarife abonesi olmanız gerekmekte, başka operatöre geçiş yapıp gelin" gibi bahanelerle engeller çıkıyor. Kim geçebilir bu tarifeye? Herkese bir bahaneni...
Merhaba, Turkcell Superonline firmasından hizmet almaktayım. Binanın yanındaki inşaat, Türk Telekom kablosunu kopardı. Altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Kayıt oluşturduk, her iki firmadan da ekipler geldi. Fotoğrafları aldı ama sorun çözülmüyor. Türk Telekom kabloyu onarmaya gelmiyor, inşaat...
Başka bir operatörden hizmet alırken Türk Telekom'un kamu referans tarifesinden faydalanmak üzere online şekilde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bunu yaparken müşteri temsilcisine kamu referans tarifesine geçeceğimi belirttim. Kendisi de sözde bu duruma uygun bir ön tarife ayarladı. Beni önc...
Sizde 4 tane faturalı hattım var. 5074*************6674 12 GB kamu tarifesi ve taahhütler yeni bitmiş ve taahhütsüz 165 TL ödemekteydim. Rakipsiz kamu 20 GB 1500 dakika 243 TL %27 indirim 12 ay taahhütlü 12 ay 2 GB+ilk ay 20 GB hediye. 6 gün önce 5074****83 için geçtim. 5074****74 e bireysel 20 GB 1...
Merhabalar, Emniyet Genel Müdürlüğü personeliyim ve EGM Yeni 40 tarifesi kullanmaktayım. Referans işlemi yaparak annemin ve babamın hattını kendi tarifeme getirmeye çalışıyorum. Fakat maalesef bilgisiz personel nedeniyle bunu bir türlü başaramadım. Ankara İl Müdürlüğünüz referans işlemi artık yapılm...
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Normalde 3 kişiye referans olma hakkım var ama müşteri hizmetleri ayrı bir şey söylüyor. Türk Telekom müdürlüğüne gidiyorum, onlar ayrı bir şey söylüyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eşim sırf EGM hattına geçmek için hat değiştirdi, yine olmuyor.
Ben 17.07.2024 tarihinde eşime referans olarak Jandarma 40 tarifesine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Bize Türk müdürlüğüne gidin dediler gittik. İki gün sonra hat açıldı. Referans mesajı atıyorum T. C. Kimlik hatalı diyor. En az 20 defa aradım. Türk Telekom müdürlüğüne gidin diyor. Bu arada e...
Türk Telekom kamu tarifesine referans ile geçiş yapmak ile ilgili sorun yaşamak suretiyle (Mobil hattınızla referans ettiğiniz numara mevcut tarifesinden kamu tarifesine geçiş yapamaz. Bilgi için 500. B001) bu şekilde sabit mesaj gelmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun düzeldiğini söylüy...
Türk Telekom kamu tarifesine referans ile geçiş yapmak ile ilgili sorun yaşamak suretiyle (Mobil hattınızla referans ettiğiniz numara mevcut tarifesinden kamu tarifesine geçiş yapamaz. Bilgi için 500. B001) bu şekilde sabit mesaj gelmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun düzeldiğini söylüy...
Eşim jandarma personeli ve hattını Türk Telekom jandarma tarifesine geçirdi. Referans yöntemi ile benim hattımı da geçirmek istedi ancak 1,5 aydır Türk Telekom tarafından tarife geçişim gerçekleştirilemedi. Gereksiz yere 2 fatura çıktı, hat jandarma tarifesinde görünüyor ancak içerisinde paket tanım...
Türk Telekom referanslı geçiş sistemi hiçbir şekilde kullanılamıyor. Türk Telekom kamu tarifesini kullanan kamu çalışanı olan yakınımızın 3 kişiye kadar referans olabileceği tarifeyi kullanmak için referanslı sistemi kullanmak istedik. Başka bir operatörden ve Türk Telekom'da olan iki numara için re...
15 gün öncesinde Turkcell hattından Türk Telekom hattına taşıma işlemi yaptım. 3 kişi referans verme hakkımı kullanmak istedim. Bayiden işlemler halledildi, 1 işlem gerçekleştirildi. Fakat diğer işlemler üzerinden 10-11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kırklareli Lüleburgaz Müdürlü...
Türk Telekom'un saha yeni birkaç önce sunduğu EGM yeni 40 tarifesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. EGM personeliyim ve 3 kişiye kadar referans olabileceğim söylendi. Bende bir akrabama referans olmaya çalışıyorum. 6008 e mesaj göndererek tüm adımları gerçekleştirdik. Ancak referans olacağım ki...
Yeni Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eşime referans olmak istiyorum fakat Diyarbakır Türk Telekom İl Müdürlüğü referans işleminin kaldırıldığını beyan ederek işlem yapmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattın faturasız tarifeye geçmesi gerektiğini belirttiler. Eşim fat...
5055***680 Numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve eşim Jandarma olduğu için hattımı Jandarma tarifesine geçirmek istedim. İşlemimi 4063543 kodlu Ankara Yenimahalle Velux Türk Telekom bayisinden gerçekleşirdim. Beni Referans tarifesi yerine doğrudan Jandarma tarifesine geçirdiklerini ise sonrasın...
"Şikayetvar'ın destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Fazla ödenen miktar hesabıma iade edildi. Türk Telekom'a da sorunun çözümü için gösterdikleri ilgi için de teşekkür ederim."
Türk Telekom'da EGM hattı için referans olmak istedik. Referans olacağım hattı Vodafone'dan taşıdım, kayıtlarda olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim. Bir ay bekledim, şu an bana faturasız hatta bir ay bekleyecektin deniyor. Şikayet kaydı oluşturduk, verilen cevapta yaz...
Türk Telekom EGM tarifesi referans olma sorunuyla alakalı Haziran 2024 tarihinde babam için referans olmak istedim. Babamın taahhüdünün bitmesine 15 gün vardı, SMS ile mesaj atarak geçiş yapmayı denedik ama hata mesajı gönderdi. 'Bu kişi EGM tarifesine geçemez' diye bir mesaj geldi. Bunu ana bayi il...
Jandarma 40 GB tarifesini kullanıyorum, 3 kişiye referans olabileceğim söylendi. İki yakınıma referans olmak istedim. Gerekli mesajları yolladıktan sonra 'Mobil hattınızla referans ettiğiniz numara mevcut tarifesinden kamu tarifesine geçiş yapamaz. Bilgi için 500' hatasını aldım. Müşteri temsilcisin...
