to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır ailecek Türk Telekom faturasız hat kullanıyoruz. Prime 40 GB tarifesindeyim. İlk aylarda internet ve ş...ebeke konusunda herhangi bir problem yaşamazken, son birkaç aydır ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Muğla ili Fethiye ilçesi Babataşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaşad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet erişimim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’n...da ikamet ediyorum ve 1784709208 numaralı hizmetime ait 5732****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kayıt açılırken ekiplerin 48 saat içinde sorunu gidereceği bilgisi verildi, anc
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Abonelik bağlantım yapıldığından bu y...ana çeşitli dönemlerde bağlantı problemleri yaşadım ve her seferinde TTNET müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekipler gelip bina bağlantı kutusunda işlem yaptık
Uzun süredir Türk Telekom’a ait faturalı hattımı kullanıyorum ancak 1 yıldan fazla zamandır çekim sorunu yaşıyorum. Yeni... yaptığım sözleşmeye rağmen aynı problem devam ediyor. Görüşmeler sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ve bu yüzden verdiğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Ben tekne t
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet hızım sürekli olarak 18–19 Mbps... seviyesinde çalışıyor. Daha önce 100 Mbps hız aldığım hatta, artık günün her saati ve her dakikasında bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim
İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom fiber ev interneti 15 Haziran’dan bu yan...a yaklaşık iki haftadır tamamen çalışmıyor. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapıyla ilgili bir problem olduğunu söyleyip gelip işlem yaptıl
Türk Telekom faturalı hattımla Pendik Velibaba Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. As...lında telefon çekiyor ve aktif internet paketim var, uygulamalar üzerinden radyo dinlerken veya Facebook’ta video izlerken internet bir anda gidiyor, yayın donuyor ya da “başka bir
Uzun süredir Türk Telekom cep mobil magnet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır Kütahya Çavdarhisar Akpınar köyünde kull...andığım hatta çok ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. İnternet hızımda bir problem görünmese de hatta sürekli dalgalanma oluyor, yoğun paket kaybı (packet loss) ve özellikle yük
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler’de kullanırken ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil... internetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve özellikle internet üzerinden yapılan aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Görüntülü arama, WhatsApp araması gibi internet tabanlı a
Türk Telekom hattım için çarşamba günü faturalı hat üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım anda hat açıldı a...ncak kısa süre sonra telefonda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve o andan beri hattım kapalı durumda. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde bay
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır her gün düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hı...zım öyle seviyelere düşüyor ki çoğu zaman basit e-postalarımı bile açamayacak duruma geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydım alındı ve teknik ekip birçok
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim var. Binada başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım sürekli kopuyor. Z...aten bina içindeki Türk Telekom kutusu darmadağın durumda, kablolama berbat, kabloların hepsi karışmış ve iç içe geçmiş durumda. Yaklaşık 4 gündür internetim yok. Bu süreçte Türk
Türk Telekom hattım için yanlışlıkla iki kez yurt dışı paketi satın aldım. Aynı paketi yaklaşık 15 dakika arayla peş peş...e aldığım için, Ağustos ayı faturama fazladan 1150 TL ek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu paketlerden biri tamamen yanlışlıkla alınmıştır ve kullanımı Yurtiçi durumdayken ge
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Çamyuva bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla bu bölgede nere...deyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum, mobil internetim sürekli çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman devam ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca T
1 ay kadar önce fibere geçiş sağladılar. Fiber bağlantısı yapıldığından beri kopma ve donma sorunu yaşıyoruz. Konuyla al...akalı farklı gün ve zamanlarda 3‑4 kez müşteri hizmetlerini aradım, durumu uygun bir dille anlattım; internetle ilgili problem sistemde gözükmüyormuş. Yaptıkları sistemsel inceleme
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 yıldır internet çekim sorunu yaşıyorum. Başlarda az da olsa internet erişimim varken, s...on 1 aydır İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak çevresinde neredeyse hiç çekmiyor. 5g ve sınırsız internet vaat edilmesine rağmen hattım sürekli 3G gösteriyor,
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 19:47’den itibaren Türk Telekom hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Gelen ar...amalarda herhangi bir problem olmamasına rağmen, ben dışarıya arama gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Anc
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
Türk Telekom hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Son 2 gündür yedek telefonumda... sürekli “Servis yok” hatası alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorundan önce aynı bölgede hattım gayet iyi çekiyordu, yakınlarım farklı operatörlerle aynı yerde sorunsuz hizme
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. 1–2 aydır, özellikle son 2–3 haftadır internet günü...n her saatinde gidip geliyor. Her saat içinde neredeyse 5–6 dakika tamamen kopuyor, yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bazen modemde kırmızı ışık yanıyor ve ailece
Türk Telekom’dan Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır 75 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bu süre içinde her... gün, günde en az 5 kez internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanıyor ve internet bağlantısı varmış gibi görünüyor olmasına rağmen cihazlarım
Tivibu Evde TV aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır yayın donması ve kesilmesi sorunu yaşıyorum. Yayını açtığımda yaklaşık 1...5–20 dakika izleyebiliyorum, ardından yayın kapanıyor ve sürekli “güvenli mod IP değişikliği” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili
Türk Telekom’a ait 534 *******86 numaralı hattımı kaybettim ve hattın iptali için bugün, 24 Haziran 2026 tarihinde saat ...19.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20.05 civarında bağlandığım Y****** isimli müşteri temsilcisi, sim kartım fiziken yanımda olmadığı için hattımı iptal edemeyeceğini s
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 19 Haziran tarihinde arandım. Mevcut faturamın bitmesine 2 ay olması...na rağmen, yeniden taahhüt vermem karşılığında daha avantajlı olduğu söylenen 30 GB internetli bir pakete geçirildim. Telefonda anlatılanları kabul edip hem fatura dönemimi yeniled
