to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonuc...unda gerekli tüm adımlar atılarak, onaylarım alınarak Türk Telekom’a geçişim sağlandı ve tarafıma e‑sim barkodu e‑posta ile gönderildi. Bu barkodu telefonuma okuttuğumda “problem o
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sık sık kopma ve aşırı derecede çekmeme sorunu yaşıyorum. Muğla U...la’da bulunduğum adreste neredeyse hiçbir zaman düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı çoğu zaman birkaç dakika içinde kendiliğinden kopuyor, bazı anlarda ise hat o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik... olduğu için aynı altyapıyı kullanan Tivibu hizmetimden de yararlanamıyorum. Buna rağmen hattım açık ve kullanamadığım hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Genel arıza
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde hiç bağlantı yok, internete giremiyorum. Ekipler geldiğinde modeme bakıyor...lar, o an için internet kısa süreliğine geliyor ama en fazla yarım saat sonra bağlantı tekrar tamamen gidiyor. Yoldaki rögarı açıp kutuya baktılar, sorun yok deyip her seferinde ay
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Gümüşpala Mahallesi ...7000 sokak civarındaki adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda hem sık sık kesintiler oluyor hem de zaman zaman hız ciddi şekilde düşüyo
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Türk Telekom mobil hattımda bağlantı sorunları yaşıyorum. Batman Aydınlık Evle...r Mahallesi’ndeki evimde kullandığım ev interneti yaklaşık her 10 dakikada bir kesiliyor ve bağlantı sürekli gidip geliyor. Buna ek olarak internete bağlıyken sık sık donmalar ve t
Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’nde, 9. Ka...tta bulunan evimin içinde hem telefonla görüşme hem de mobil internet tarafında neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Evimin tamamında çekim problemi var, görüşmeler kesiliyor,
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde telefon hattı...m düzgün şekilde çekmiyor. Şehrin ortasında olmama rağmen mobil internetim çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor. Her ay yaklaşık 1100
Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1398. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Ağustos’ta İstanbul’dan buraya taşındım ve yaklaşı...k 10 gündür Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca 62 Mbps’e kadar hız sunulabildiği ve bölgede çalı
Türk Telekom üzerinden kullandığım 60 GB internet paketimle telefonumda PUBG Mobile oynarken ciddi performans sorunları ...yaşıyorum. Yeni sezonla birlikte oyuna girdiğimde özellikle sezona atladığım anlarda donma, kasma oluyor ve harita geç açılıyor, bu nedenle oyunu sağlıklı şekilde oynayamıyorum. K
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adres karışıklığı nedeni...yle internet hizmetim uzun süredir kesik olmasına rağmen bağlantı sağlanmadı ve buna ek olarak bana ait olmayan bir internet aboneliğinin faturaları tarafıma gönderilmeye devam edi
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim gün boyu bir‑iki dakikada bir kesilip yeniden bağlanıyor. Bağlantı sürekli... gidip geldiği için hizmeti sağlıklı biçimde kullanamıyor, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yan binanın yıkılması sonucu bağlantı kablosu koptu ve internet hizmetim tamamen ...kesildi. 08.08.2026 tarihinde durumu bildirerek arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede 13.08.2026 tarihin
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internetimden verim alamıyorum. Evimin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, internet y...a hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor. Buna rağmen her aradığımda “şu gün bitecek, çalışma var” gibi gerekçelerle oyalanıyorum, sorun ise kalıcı olarak çözülmüyor. Bu süre içind
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol
11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra
İzmir Karabağlar’da Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanan ...farklı bir internet firması üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak 2 Ağustos 2026 tarihinden itibaren internet hiç gelmiyor. Hizmet aldığım firma, kullandıkları altyapının ve ka
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev içinde kablolarda ve modemimd...e bir sorun olup olmadığını kontrol ettim, herhangi bir problem bulamadım. Bunun üzerine dışarı çıkıp hattı takip ettiğimde mahalledeki iki direk arasındaki internet kablosunun kop
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Mersin Çamlıyayla ilçe merkezinde neredeyse her noktada... ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen şirket kapsama alanının geniş olduğundan bahsediyor ancak ilçe merkezinde bile hat sağlıklı şekilde çekmiyor. Hattım gün içinde sık sık
Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom evde internet sabit paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetini kullanamıyorum. ...Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi 547. Sokak’ta bir mahalle olarak bölgesel bir problem yaşıyoruz ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve defal
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom ekipleri eve kadar gelip hattı ölçtüklerinde maksimum 0,5 Mbps hız geldiğini, yani ciddi bir sorun olduğunu tespit ettiler ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu.
TTNET ev interneti enayisiyim. 2 gün sorun yok. Sonraki 3 gün 5 dk veya 10 dak arayla kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hi...zmetleri evlere şenlik. Defalarca arıza kaydı oluşturuyorum. Onlar telefondan beni arayıp yok şu kabloyu tak. Yok şu soketi şuraya şok. Olmadı oradan çıkar. Diğer porta şok. Resmen
Türk Telekom internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana devam eden arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Bu süreçte internet hizmetim hiç aktif değil ve tamamen kesik durumdadır. Saha ekipleri tarafından adresimde kontroller yapıldı. Hafta sonu kanal ekibi gelerek bir işlem gerçekleş
