to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Yeni Değerli 30 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Hattımın fatura kesim ...tarihi her ayın 27’si. Yaklaşık 6. Ayımda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Türk Telekom müşterisi olduğum için bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Normalde bin lir
Türk Telekom’da kullandığım Yeni Değerli Prime 40 tarifeli hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek isterken iki... gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim, ancak yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim ve görüşme bugün
10 Ağustos 2026 günü Türk Telekom mobil hattım için Prime 50 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız dakika içere...n tarifeyi satın aldım. Genelde ev ve iş yerinde Wi-Fi bağlantısı kullandığım için mobil interneti çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen 10 Ağustos’ta aldığım tarife 16 Ağustos’ta t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 80 GB tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay varken defalarca ...aranarak tarifemi yenilemem istendi, ben de daha 2 ayım olduğunu, neden şimdiden daha zamlı bir tarifeye geçmem gerektiğini kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen mobil uygulama ü
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli Prime 55 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı.... Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, taahhüt sonrası karşıma çıkan tekliflerin fahiş derecede yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önce yaklaşık 800 TL civarında bir ücret gösteri
Uzun süredir Türk Telekom’un Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır tarifem sürekli yüksek ücretl...ere yenileniyor ve yeni sözleşme teklifleri de makul seviyenin çok üzerinde kalıyor. Özellikle son dönemde hattıma yansıyan tutarlar artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Mevcut e
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesi için yaptığım paket yenileme işleminde hem fiyat hem de tarafıma v...erilen kampanya bilgisi konusunda mağdur edildim. Hattımın taahhüt süresi 9 Ağustos’ta sona eriyor olmasına rağmen gün içinde defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranarak pak
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki farklı hattım için tamamen çelişkili ve adaletsiz bulduğum iki ayrı tarife teklifiyl...e karşı karşıyayım. 4452 ile biten hattımda 40 GB internet ve 1000 dakika içeren Değerli Prime adlı tarifeyi yaklaşık 521 TL gibi makul sayılabilecek bir ücretle kullanabiliyorken,
Türk Telekom mobil hattım için fatura dönemim bitmeden kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “Değ...erli Prime 40 GB” isimli yeni bir teklif sunuldu. Telefonda açıkça şimdilik onay vermek istemediğimi, önce araştırma yapıp düşüneceğimi belirttim. Buna rağmen dün tarafımdan hiçbir
13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı... şartlarla devam edeceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek herhangi bir değişiklik talep etmedim; ancak bugün fark ettim ki hattıma farklı bir tarife tanımlanmış. Eski tar
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdüm bit...ecek. Bu tarihe yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de arama ile tarafıma yeni teklif sunuldu ancak fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifemin içeri
Türk Telekom Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum ve geçen haftaya kadar Espressolab kampanyasından sorunsuz şekilde... kahve alabiliyordum. Ancak bu hafta itibarıyla kahve kodu almak istediğimde “mevcut tarifenizle Prime kahve ayrıcalığı için kod alamamaktasınız” içerikli SMS alıyorum ve kampanyad
Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem
Türk Telekom’da Enfes Prime 30 GB tarifesinden Değerli 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemde faturam 291 TL idi,... taahhüdümün bitmesine 8 gün kala bana 340 TL’lik yeni tarife önerisi geldi ve herhangi bir ceza ya da ek ücret yansımayacağı özellikle belirtilerek bu tarifeye geçişim sağlandı.
Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB tarifeli, 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem doldu, taahhüd...ümü yenilemedim ve hattımı kullandığım kadarıyla ödemeye devam etmek istedim. Bugün 0555********00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümü yenilemediğim için,
Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Türk Telekom mobil hatlarını kullanıyoruz. 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Meneme...n’e taşındık ve taşındığımız günden itibaren yeni evimizin bulunduğu bölgede Türk Telekom çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Cep telefonlarımı
Türk Telekom Sarraflar Sokak No:1, 58058 Merkez/Sivas şubesine, bir yıllık Yeni Değerli Prime 30 tarifesi taahhüdümün bi...timine iki gün kala özellikle giderek bilgi aldım. Taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçeceğimi, bununla ilgili tarafıma ekstra bir fatura çıkıp çıkmayacağını ve ne yapmam
Uzun yıllardır Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm 9 Nisan 2026’da sona erece...k olmasına rağmen, her taahhüt bitimine yaklaştığım dönemde aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Şu an bu tarifeye aylık 396 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi yaklaşınca müş
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Değerli Prime 35 tarifesi için aylık 400 TL ödüyorum. ...Bu kadar uzun süredir aynı operatörde kalmış bir müşteri olarak, en azından biraz ayrıcalık ve adil bir fiyatlandırma beklerken, tam tersine beni hayal kırıklığına uğratan teklifle
Annem adına kayıtlı olan 553 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar gele...n faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 404 TL civarında fatura öderken, son 1–2 aydır faturalarım 925 TL’nin üzerine çıkmaya başladı. Kasım 2025’te 1.218
Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Aralık ayının 26’sında kontratım bitiyordu, ben de online işlem...ler üzerinden kontratımın bitmesine 7 gün kala “Değerli Prime 50 GB” tarifesine geçiş tekliflerinden birini kabul ettim. Eski kontratımda faturam 455 TL iken, yeni tarifede faturam
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye tanımlanan 3 aylık Youtube.com paketimi yaklaş...ık 1 aydır kullanamıyorum, oturum açma kısmında sürekli hata alıyorum ve paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u defalarca, en az on ke
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanıyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek üzereyken, uygulamada “Taahhüt yenileme ile her ay +3 GB hediye internet” kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu. Tam uygulama üzerinden
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
