to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET dönemsel internet aboneliğim, Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki yazlık evimde 2024-2025 dönemi için aktifti. Kullanmadığım dönemlerde aboneliğimi dondurarak aylık 60 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün 06.09.2025 tarihinde sona ereceğini düşünerek, süre bitiminden önce yeni dönem için tekrar dönemsel abonelik başvurusunda bulundum. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle (7025948592 numaralı abonelik) yaptığım görüşmede, port yetersizliği gerekçesiyle aboneliğimin yenilenemeyeceği bildirildi.
Evimin bulunduğu Cumhuriyet Mahallesi, Silivri/İstanbul’da başka bir operatör hizmet vermiyor ve bu port yetersizliği sorunu bölgede uzun süredir devam ediyor; buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. 3-4 ay aktif kullanım yapmama rağmen, 8-9 ay boyunca abonelik ücreti ödemek durumunda kaldım. Şu anda maddi bir kaybım olmasa da, mağduriyetimin giderilmesini ve dönemsel aboneliğimin port eksikliği sorunu çözülerek yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Demokrasi Caddesi Filiz Sokak adresimde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak bölgemde port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamayacağı tarafıma bildirildi. Ayrıca bu altyapı sorununun çözümünün 24 ay süre...
Balibey Mahallesi Kuzey Yıldızı Sokak 44 Evler Sitesi 5ı, Şile/İstanbul adresinde 2. Mesken olarak kullandığım evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. 2023 yılı Ağustos ayından itibaren internet bağlantım kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Yeni abonelik almak için 25.09.2024 tarihinde Türk Telekom firmasına müracaat ettim. Birkaç gün sonra saha personeli gelip port yetersiz deyip gitti benden önceki evde oturan kişi internet kullanıyor. Ben internet bağlatmak istediğimde portta yer olmuyor. Evdeki bütün cihazlarım Wi-Fi ve internet il...
Merhaba, yaşadığım sokakta ve binada internet altyapısı olmasına rağmen dairemde boş port bulunmadığı için altyapı bulunmadığına dair Türk Telekom dan bilgi aldım. 24.06.2024 tarihinde yaptığım abonelik başvurusu ile port açılacağı ve aboneliğimin başlayacağı denilmiştir. Başvuru üzerinden 6 ay geçm...
6.8.2024 tarihinde Türk Telekom TTNET internet nakil işlemi için başvuruda bulunduk. O tarihten bu yana kadar evin internet bağlantısı ile ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha önce aramalarım haricinde dün, 21.08.2024, durumu öğrenmek istediğimde kurulum ekibi 6.8.2024 tarihinde geldiklerini, ...
Yorumlar