to read complaints and reviews, or file yours. 
8807788209 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve uzun süredir çözülemeyen, sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve yağmur durana kadar sağlıklı bir şekilde hizmet alamıy...
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki iş yerimiz için 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız fiber internet başvurusu, altyapıda müsait port olmadığı gerekçesiyle 45 gündür bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bağlantımız hâlen sağlanmadığı için iş yerimiz internetsiz kaldı. Bu süre...
İzmir Konak’ta iş yerimde kullandığım TTNET internet hizmetim 13.02.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, yaklaşık iki aydır internetsizim. Aboneliğime ait numaram 7036699436’dır. Bu süreçte iş yerimde ne güvenlik kameralarım ne de fatura kesim sistemim sağlıklı çalışabiliyor, ciddi anlamda mağdu...
17.03.2026 günü saat 20:00 civarında evimde internetim tamamen kesildiği için Superonline Yalın VDSL 50 Mbps aboneliğimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Modemde DNS ve internet ışıkları yanmıyordu, bağlantı sağlayamıyordum. Ertesi gün kendi internet sağlayıcımın görevlisi gelerek kablo ve port kont...
Bayır Mahallesi Yılandar Caddesi Yaşar Bostan Sitesi No:247 A Blok Daire 6, Armutlu/Yalova adresindeki yazlık olarak kullandığım ikametimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı her yıl yalnızca yaz tatili için ortalama iki ay kullanmama rağmen, yaklaşık iki yıldır dondurma ...
Dile kolay, tam 5 yıldır Türk Telekom ile defalarca görüşmeme ve evime internet bağlatmak için sayısız kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde “altyapı yetersizliği ve boş port yok” denilerek oyalanıyorum ve yıllardır hiçbir somut adım atılmıyor. Sürekli aynı gerekçeler söyleniyor ama ne altyapı g...
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak 5 aydır “port yok” denilerek bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte her başvurumda ve takibimde altyapı çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmeti hâlâ bağlanmadı. Defalarc...
Türk Telekom evde İnternet bağlamak istiyorum fakat portta yer kalmamış. Fakat bizim binada yeni port kutusu takılmış olup kablo bağlantıları tamamlanmamış ben ve birkaç komşum bundan dolayı yeni internet başvurusu yapamıyoruz. Türk Telekom un bu sorunu bir an önce halletmesini talep ediyoruz. Adres...
Uzun süredir bulunduğum bölgede internet altyapısı konusunda Türk Telekom kaynaklı port sorunu yaşıyorum. Yıllardır defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yapmama rağmen, “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte internet hizmetinden fayd...
Yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom tarafından tarafımıza 100 Mbps internet paketi teklifi yapıldı. Daha önce kullandığımız paket yaklaşık 40 Mbps civarındaydı. Yapılan teklif üzerine babam 100 Mbps pakete geçişi kabul etti ve ilk yaklaşık 1 hafta internet hızında herhangi bir problem yaşamadık. Kısa...
Bursa ili Osmangazi ilçesi Ahmetbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom'dan kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. 2021 yılında ilk başvurumu yaptığımda adresimde altyapı olmadığı söylendi ve altyapı başvurusu oluşturdum; bir süre sonra bu başvurunun...
Türk Telekom’un Ankara Keçiören’de bulunan adresimde uzun zamandır ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel işlerimi yapabiliyorum. Hattım benim adıma kayıtlı ve aylık 600 TL ödeme yapıyor...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp yeni adresimi verdim, sistemden kontrol edildi ve hiçbir sorun olmayacağı, yeni adresimde altyapının ve portun uygun olduğu söylendi. Bu bilgiye güvene...
Türk Telekom ev interneti için yaşadığım port sorununu ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasını belirtmek istiyorum. Oturduğum binada boş port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle yeni abonelik başvurum gerçekleştirilmiyor. Ancak aynı binada ve çevremde interneti aktif olarak kullanan komşularım var...
Mardin Kızıltepe İpek Yolu Tepebaşı Mahallesi’nde yeni taşındığım dairede yaklaşık 1 aydır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Çevremizdeki bazı binalarda Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda ne altyapı ne de port görünmüyor. Aynı sokakta, sadece yaklaşık 100 metre il...
Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sağlanıyor. Türk Telekom ekipleri, ADSL altyapının kaldırıldığını söyleyip beni bilgilendirmeden porttan kablomu kesmişler. Buna şahit olan kişiler de var. Daha sonra arıza kaydı açtırdığımda, ekipler ev...
Türk Telekom ev internetimle ilgili Şubat ayından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı zamanlar tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise sürekli kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı binada, yan dairede böyle bir problem yaşanmazken sadece benim hat...
"5 günün sonunda internet geldi şimdilik bir problem yok gibi"
TTNET abonesi olarak yıllardır aynı adreste, aynı hattı kullanıyorum. Ancak son 10 gündür internet bağlantımda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Eskiden ping değerim yaklaşık 4 MS civarında sabitken, şu anda 20 MS’nin üzerine çıkmış durumda. Ağda başka cihaz bağlı değilken ve internet kullanımı...
Türk Telekom’dan yeni taşındığım binada ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak aylardır altyapı sorunu nedeniyle bağlantı yapılamıyor. Binamızda 20 daire olmasına rağmen 16 dairelik kutu takıldığı ve mevcut kutuda boş port kalmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yakla...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps’lik paket kullanıyorum ve özellikle her gün saat 20:30’dan sonra düzenli olarak ciddi hız düşüklüğü ve donma problemi yaşıyorum. Gün içerisinde aynı bağlantıyı Home office çalışırken, televizyon ve iki telefon bağlı olmasına rağmen sorunsuz kullanabili...
Manisa Demirci Akıncılar Mahallesi Dere Sokak No:12’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir hem Türk Telekom hem de Vodafone ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlayamıyorum. Defalarca kez her iki firmayla da iletişime geçtim, kayıtlar açıld...
Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi Göksun Apartmanı sakini olarak Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza dışarıdan fiber kablo çekildi ancak bina içi fiber kablo çekim hizmeti hiçbir daireye yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki dairelere ka...
İzmir ili Dikili ilçesi İsmet Paşa Mahallesi 113. Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Down sendromlu kardeşim için evimize internet bağlantısı kurulması amacıyla Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak mahallemizde port sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamadı. Yaklaşık 1 aydır baş...
