to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Ataşehir Mahallesi 2094 Sokak No:18 Seçkin Apartmanı’nda Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı kabloları binaya çekilmiş olmasına rağmen, bina içerisine port bağlantısı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti başlatılamadı.
Ön nakil talebinde bulunmamın üzerinden 2 ay geçti, ayrıca teknik servis talebi de oluşturuldu. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bulunduğum ildeki Türk Telekom yetkilileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Buna rağmen, hizmet alamadığım halde aylık olarak modem ücreti ve bu ay için 60 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.
Kısa sürede yapılacağı söylenen bina içerisine port bağlantısının acilen yapılmasını ve internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Ancak bağlantım 3 gündür 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Daha önce farklı operatörlerde aynı binada bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Şu anda bana bina içi kablolardan kaynaklı olduğu söyleniyor fakat diğer operatörlerde sorunsuz çalışan kabloların...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 13 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Yeni adresim Eski Mezitli Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve teknik ekibin gelip bağlantı yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. He...
15 Haziran'da taşındığım İstanbul Beykoz Örnekköy Mahallesi'nde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil başvurusu yaptım (Nakil Başvuru No: 6787023621, Üye No: 8850968024). Aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için ilk başvurumu 3 Eylül’de yaptım, ancak kurulum sağlanmadı ve başvurum iptal edildi. Aynı şekilde tekrar başvurduğumda da yine kurulum gerçekleşmedi ve başvurum iptal oldu. 3 Ekim’de Türk Telekom tarafından aranarak sorunun çözüldüğü iletildi ve başvurum bizza...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.849 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.334 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.977 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 937 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.892 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.927 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar