to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni kentsel dönüşüm binamıza yaklaşık 7 ay önce taşındık. TurkNet 7 ay... önce, TÜRKSAT Kablo ise 3 ay önce kutusunu takarak internet hizmetini sorunsuz şekilde başlattı. Türk Telekom ise 3 ay önce bina kutusu ve kablolamayı yapmasına rağmen, Nisan ayın
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitimine 1 ay kala olmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptığım i...çin hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam düzenli olarak yaklaşık 500 TL gelirken, taahhüt sürem henüz dolmadan ve geçiş sürecinde bu kadar yüks
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aralık 2025’te numaramı 12 ay taahhütlü 30 GB pakete geçerek Türk Telekom’a taşıd...ım. Ancak hattım birçok yerde çekmediği için numaramı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Taahhüdümü bozmak için cayma bedelini öğrenmek amacıyla Nisan 2026 civarında 444’lü mü
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Edirne‑Keşan merkezde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon interneti... neredeyse hiç çekmiyor, hat bağlantısı sürekli kopuyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen herhangi bir iyileşme göremedim
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve yaklaşık bir seneye yakındır haftalık Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Baz...ı haftalar kampanya hiç açılmıyor, bu hafta da yine Sil Süpür hakkım görünmedi ve kullanamadım. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve artık sürekli hale gelmeye başladı.
Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi'ndeki sitemizde başka bir operatör üzerinden Vodafone Net fiber internet hizm...eti kullanmaktayım. 30 Haziran tarihinde Türk Telekom ekipleri sitemize yeni fiber hattı çekmek için çalışma yaparken, ortak alanlarda ciddi bir görüntü kirliliği bıraktılar ve mev
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Antalya ili Kepez ilçesi Varsak Menderes Mahal...lesi’nde bulunduğum adreste ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman yalnızca 1–2 diş sinyal göstermekte, mobil internet hızı ise kullanım yapılamayacak kadar yavaş k
"Geçte olsa sorunu çözdüler."
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinde bağlantı/arıza giderme işleminin tamamlanacağı tar...afıma açıkça bildirilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. 02.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ise bu kez 03.07.2026 tarihi verilmiş, her aramamda bir sonraki güne a
Yaklaşık 9 ay önce, bulunduğum sitedeki binada altyapı problemi olduğu için Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki adres...imde Türk Telekom Magnet internet hizmeti aldım. Geçtiğimiz günlerde internet hızının limitli olması nedeniyle paket ya da operatör değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle Türk Tele
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde 10 Haziran’da farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptı...m. Bana Selfy 30+30 tarifesine geçeceğim ve aylık faturamın yaklaşık 550 TL civarında olacağı söylendi. Yaş sınırı olup olmadığını özellikle sorduğumuzda herhangi bir sorun olmayac
25/06/2026 tarihinde online başvuru ile hattımı Türk Telekom firmasına taşıma talebi oluşturdum. Başvurum onaylandıktan ...sonra 30/06/2026 tarihine teslimat mesajı geldi ve 30/06 tarihinde ürün gelmedi. 01/07/2026 tarihinde kontrol ettiğim zaman ürünün iptali gözüktü ve Türk Telekom mobil'i arayıp seb
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süredir, 3 aydan fazla bir zamandır sürekli olarak hile izlenimi veren numaralar...dan aranıyorum. Özellikle +90 312 912 93 10 numarası ve buna çok benzeyen, birbirine yakın birçok numara günde birkaç kez beni rahatsız ediyor. Bu numaraları tek tek engellemekten
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen elif isimli temsilci, m...obil hattımdaki taahhüt süremin sona erdiğini, indirimli tarifeden devam edebilmem için taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu hattın taahhüdünü 2026 yılı şubat–ma
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 02.07.2026 tarihinde aynı operatörde MEB 30 GB tarif...esine geçiş yaptım. Bana SMS ile, bu ayki faturada eski tarifede kullanılan günler ve yeni tarifede kullanılan günler için orantılı bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu mes
Telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. O günden bu yana Türkiye’nin herhangi bir yerin...den hiçbir sabit hat beni arayamıyor. Şehir ya da zaman fark etmeksizin, sabit hattan numaram aranmak istendiğinde, hattım Türk Telekom olmasına rağmen ahizedeki otomatik ses kaydı
30 Haziran 2026 tarihinde saat 12:25’te, 5332426*** numaralı hattıma 0850 255 36 ** numarasından “Veedz servisi” adı alt...ında, vergiler dahil 319 TL’lik bir abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda popüler videolar için bir şifre verildiği, aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Korkuteli ilçesi Yeni Mahalle’de yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulun...duğum bölgede hattım ne doğru düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli zamanlarda değil, sürekli olarak çekim
Türk Telekom faturalı MSB 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 22–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Danimarka’da bulunduğum sür...e içinde yaptığım yurt dışı kullanım, tarifemin bir aylık fatura dönemi içinde 3 gün boyunca yurt içi kullanım gibi değerlendirilen yurt dışı kullanım hakkım olmasına rağmen doğru
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri evimde telefon çekmiyor. Evimdeyken kimseyi arayamıyor, kimseyle sağlıkl...ı iletişim kuramıyorum. Sorun özellikle ev ortamında sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 27 Mart tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde baz i
Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni hattımın gönderimi için 29 ...Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve 1 Temmuz 2026 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu. 1 Temmuz günü saat 15.00 civarında hâlâ kurye tarafından aran
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattımda bilgim ve iznim olmadan Playweez isimli bir uygulama üzerinden abonelik başl...atılmış ve herhangi bir onay SMS’i ya da tıklayabileceğim bir bağlantı gelmeden gizli bir şekilde ücretlendirme yapılmıştır. Aynı durum eşimin Türk Telekom mobil hattında da yaşanm
Türk Telekom mobil hat kullanmaktayım. 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Çekmeköy’de neredeyse hiç sağlıklı telefon görü...şmesi yapamıyorum. Evde telefonla konuşamıyorum, dışarıda ise nerede olursam olayım hat kopuyor, görüştüğüm kişiler sürekli sesimin gitmediğini söylüyor ve konuşmalar “alo alo” diy
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ortaokulu üstün başarıyla tamamlayan oğluma tatil hediyesi olarak Aydın Kuşadas...ı Davutlar Orhangazi Caddesi Özlem Sitesi'nde, anneannesinin yanında güzel bir tatil planladık. Ancak sitede internet bağlatmak istediğimizde, bulunduğumuz noktada boş port bulunma
